むーみん｜理学療法士 × AIマンガ

「やっぱり、あの部屋に決めたいです」 数日前に内見したお客様から連絡がありました。 ただ、その部屋には昨日、 別の方から申込みが入ったばかり。 僕「すみません、昨日申込みが入ってしまって…」 お客様「えっ、そうなんですか…」 僕「はい…」 お客様「そっかぁ。やっぱり早く決めればよかったですね」 こういう連絡をもらうと、 僕も何とも言えない気持ちになります。 内見したときは、結構気に入っていたんです。 駅からも近いし、部屋の雰囲気もいい。 予算も何とか収まる。 でも最後に、 「もう少しほかも見てから考えたいです」 と言われました。 まあ、そうですよね。 何千万円もする買い物ですし、 来週もっといい部屋が出るかもしれない。 そう思うと、なかなか決められないですよね。 ただ、こういうときに僕が気になるのは、 「何が引っかかっているんだろう？」 ということです。 価格がちょっと高いのか。 日当たりが気になるのか。 マンションの管理状態が心配なのか。 それとも、特に嫌なところはないけど、 何となく決めるのが怖いのか。 実は、ここがはっきりしていない方って 少なくないんです。 10件、20件と内見しても、 なかなか決められない方もいます。 逆に、3件くらいで決める方もいる。 もちろん、たまたまいい物件に 出会えたということもあります。 でも、違いは決断力だけではなく、 何が気になっているのかを 言葉にできているかどうか。 僕はそう感じています。 例えば、 お客様「日当たりがちょっと気になって…」 僕「じゃあ、違う時間帯も確認してみましょうか」 お客様「それが分かれば安心なんですけどね」 こんなふうに話しているうちに、 何を確認すればいいのかが見えてきます。 管理状態が気になるなら、 修繕履歴や長期修繕計画を確認する。 価格が気になるなら、 周辺の成約事例と比べてみる。 確認しても不安が残るなら、 見送る判断だっていいんです。 ただ、理由が分からないまま次に行くと、 また同じところで迷ってしまうかもしれません。 家探しをしていると、 「もっといい部屋があるんじゃないか」 って、どうしても考えちゃいますよね。 僕もその気持ちは分かります。 でも、もし気に入った部屋があるのに なかなか決められないときは、 「あと何が分かったら、この部屋を買おうと思えるかな？」 と、一度考えてみてほしいです。 迷ったときは、次の物件を探す前に、 何が気になっているのか整理してみる。 それだけでも、家探しの進め方は 変わってくると思います。 意外と、確認したいことは そんなに多くないかもしれません。