L'IA de confiance pour faciliter la vie des clients et redonner le pouvoir aux conseillers. #CX #ServiceClient #AIAgents

Paris, France
Joined October 2011
Pour tout comprendre sur l'IA agentique et passer des projets en production, rendez-vous avec @bibear et @samylastmann pour cet épisode de @IfThisThenDev : youtube.com/watch?v=svIpGbnC… #IA #CX #LLMs
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Pour lutter contre les hallucinations et passer vos projets en production, maîtrisez la connaissance ! Tribune de @Jgallemard pour @journaldunet à lire aujourd'hui : journaldunet.com/intelligenc… #IA #RelationClient #CX
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Connaissances, confiance, conversationnel, les cas d'usage IA concrets et performants sont là : smart-tribune.com/ #knowledge #ServiceClient #CX
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Merci à toutes celles et ceux croisés ce soir, aux échanges passionnants, aux idées partagées. On repart inspirés, alignés… et plus convaincus que jamais qu’une bonne connaissance et une bonne équipe fait toute la différence. 🙏 #GalaExperienceClient @Agora_Managers
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Il y en a tellement besoin #galaexperienceclient ! Bien joué @Agora_Managers
💜 Grande annonce : @Agora_Managers s’engage aux côtés de l’association 9 de Cœur, fondée par Jean-Pierre Papin et son épouse. Objectif : améliorer le quotidien des enfants en situation de handicap. Un partenariat qui donne du sens. 🙏 #GalaExperienceClient
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“Bon allez, c’était le dernier tweet.” Nous, 3 tweets plus tard : @Agora_Managers #GalaExperienceClient
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Merci pour cette soirée inspirante🙏 À partir de demain, retour à notre terrain de jeu préféré : ✔️ traquer les doublons et déterrer l’obsolescence avec l’IA 🧠 nourrir l’IA avec du contenu fiable. ✔️ valoriser la connaissance. On adore ça! #GalaExperienceClient @Agora_Managers
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❤️ Et n’oublions pas @FFF #galaexperienceclient
Le foot divise, l’expérience client rassemble. @PSG_inside , @OM_Officiel … nos bases de connaissances mettent tout le monde d’accord. 👍 ⚽️ #GalaExperienceClient @Agora_Managers xitter.cf/Agora_Managers/status/…
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Une soirée pleine de “Ah mais OUI !😍”, de “tiens, on n’est pas les seuls à faire ça✨” et de “OH WOW ce guest là quand même…🤩” Spoiler : on est rincés, mais boostés 💥 @Agora_Managers #GalaExperienceClient
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On fait genre on est détendus avec nos plats gastronomiques et nos coupes à la main… Mais en vrai on a déjà rédigé 4 versions de tweet “au cas où on gagne” et sur ça l’IA ne peut pas nous aider. Résultat du meilleur communiquant dans 30 minutes ! #GalaExperienceClient
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Le foot divise, l’expérience client rassemble. @PSG_inside , @OM_Officiel … nos bases de connaissances mettent tout le monde d’accord. 👍 ⚽️ #GalaExperienceClient @Agora_Managers xitter.cf/Agora_Managers/status/…
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Là tout de suite, notre NPS est à 10/10 🥂✨ #GalaExperienceClient #RepasParfait @Agora_Managers
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🍽 Place au repas ! On passe de la table ronde… à la table gastronomique 😋 Merci @Agora_Managers pour cette soirée aux petits oignons. #galaexperienceclient
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💜 Grande annonce : @Agora_Managers s’engage aux côtés de l’association 9 de Cœur, fondée par Jean-Pierre Papin et son épouse. Objectif : améliorer le quotidien des enfants en situation de handicap. Un partenariat qui donne du sens. 🙏 #GalaExperienceClient
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🎉 La surprise du #GalaExperienceClient ? Notre JPP national en personne ! ⚽️ Ballon d’Or 1991, légende du foot français et… grand ambassadeur de l’émotion collective. Merci @Agora_Managers pour ce moment inattendu !
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👨‍👩‍👧 Les parents modernes vont devoir apprendre à leurs enfants à vivre avec l’IA. Une nouvelle humanité est en train d’apparaître… et sûrement de nouveaux psychanalystes aussi 😅 Merci Bernard Werber pour cette vision (presque) prophétique ! #galaexperienceclient
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🌿 « Nous avons encore des leçons à apprendre de la nature. Notre intelligence atteint ses limites… et l’IA nous le rappelle. » Une soirée inspirante avec Bernard Werber au #Galaexpetienceclient
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🌳 Les arbres peuvent déclencher la pluie… vous le saviez ? On en apprend tous les jours. Merci Bernard Werber pour cette masterclass nature & conscience ! #GalaExperienceClient
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