2MARES Innovation is in your Team. Workforce Engagement Management: WFM - Quality - Coaching - Speech Analytics.
SPAIN & UK
Joined May 2010
- Tweets1.3K
- Following516
- Followers507
- Likes400
2MARES retweeted
Recuperamos la gala de #exporc2021 en el #contactcenter... qué gusto volver a percibir las sensaciones y el pulso de un sector como el nuestro basado en la experiencia y las personas. Enhorabuena @ifaes por el esfuerzo y resultado.
2MARES retweeted
El mismo mes en el que en @2mares cumplimos 25 años de andadura, mucha ilusión y ganas de encontrarnos de nuevo en #exporc2021 con clientes, partners y compañeros de viaje del sector del #contactcenter.
Nos vemos en #exporc21...
Un abrazo!!
#calidad #ai #wfm #speechanalytics
2MARES retweeted
Si eres responsable de un #ContactCenter, no te lo puedes perder !! Conoce las 5 innovaciones tecnológicas que tenemos preparadas en 2MARES para el Contact Center en 2021. Apuntándote en este link para DEMOs prácticas... 2mares.com/productos-innovac…
2MARES retweeted
Enhorabuena a Accept@, empresa del Grupo Santalucía que se encarga de la gestión del Contact Center, por este premio a la mejor estrategia #EmployeeExperience 2020 #PlatinumAwards20
Mejor Estrategia de #EmployeeExperience: #AcceptaContactCenter con @2mares. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards20 👏👏👏
2MARES retweeted
Mejor Estrategia de #EmployeeExperience: #AcceptaContactCenter con @2mares. ¡Enhorabuena! #PlatinumAwards20 👏👏👏
2MARES retweeted
🔶 ¿Hemos alcanzado el reto de mejorar la experiencia de cliente? ¿Qué mejorar en el customer journey map? ➡️ Mesa redonda con @2mares, @bostonmedical, @Electrolux, @Inbenta_es y @MeliaHotelsInt
📍Expocontact19, 5 Junio, 11:40 am, #Madrid, #WandaMetropolitano
2MARES retweeted
"Analítica, Big Data: porque la información vale su peso en oro" es el título de la ponencia de @enriquedem (CEO de @2mares, uno de nuestros Patrocinadores Oro) en #Expocontact19.
📍4 de Junio, 13:40 a.m, #Madrid, Estadio #WandaMetropolitano
2MARES retweeted
@2mares en #EXPORC2018 presentando sinergias de #inteligencias con la #AI. La suma de inteligencias es poderosa
2MARES retweeted
Buenos días! Hoy segunda jornada de #EXPORC2018 desde el estadio Wanda @Metropolitano - Ojo, día ☁️🌧 en Madrid - En breve comenzamos las mesas y conferencias!
2MARES retweeted
Mañana nos vemos en #EXPORC2018 ! Os esperamos en el stand de @2mares con nuestras innovaciones y el taller con 3 ejemplos prácticos de Inteligencia Artificial en el Contact Center.
2MARES retweeted
Repasamos la entrevista a @enriquedem, Director General de @2mares, en la edición 2017 de Expo Relación Cliente: youtube.com/watch?v=wZ-AIe6L… | #EXPORC2018
2MARES retweeted
En escena @enriquedem de @2mares hablando de la automatización de la cadena de valor #expocontact – at Madrid, Spain
2MARES retweeted
Las competencias clave para el desarrollo del liderazgo y la orientación al cliente en nuestro equipo... lnkd.in/gB-WqFv lnkd.in/gtKvE5G
2MARES retweeted
Estamos todo el sector trabajando contra-reloj a en actualizar los servicios de Contact Center para el compliance de GDPR en Mayo. Aquí una recopilación de "Rumores vs Hechos" que están encima de la mesa... lnkd.in/gbUvxTN lnkd.in/g-RMTNZ
2MARES retweeted
La orientación a mejorar la Experiencia de Cliente optimiza el proceso de venta #expokontact #expokontact2017
2MARES retweeted
El poder de la música ( y del amor 😉)... un niño con Síndrome de Down hace que a tu alrededor se produzcan milagros y que valores todos los días la suerte de tener cerca a la gente que te quiere.
lavanguardia.com/vida/201801…
2MARES retweeted
Así han trabajado de la mano @gkonecta y @2mares en este proyecto de Integración #Laboral en Konecta Brasil. #discapacidad relacioncliente.es/discapaci…
2MARES retweeted
@gkonecta, FOAL y @2mares han hecho posible que personas con #discapacidad visual puedan desempeñan el rol de team leader o de #Quality del contact center: relacioncliente.es/discapaci…
2MARES retweeted
En #ExpoRc 2017, entrevista a Enrique de Miguel Ilarri, Director General de @2mares
buff.ly/2n1qSEs |Canal #IFAESCallCenter