Letsignit Support à votre service ! Nous répondons à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h.
France
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Dear customer,
We are currently experiencing slow usage of the Letsignit platform. If you are experiencing slowdowns, we advise you to be patient.
We will keep you informed of the resolution.
Cher client,
Nous faisons actuellement face à de lenteur d'utilisation de la plateforme Letsignit. Si vous constatez des ralentissements ,nous vous conseillons de patienter.
Nous vous tiendrons informés de la résolution.
Dear customer,
We are currently experiencing heavy traffic on our Onprem SMTP relay. If you are experiencing slow mail delivery, we advise you to temporarily deactivate your Onprem SMTP connector.
We will keep you informed of the resolution.
Cher client,
Nous faisons actuellement face à un fort trafic sur notre relais SMTP Onprem . Si vous constatez des ralentissements de remise de mails, nous vous conseillons de désactiver temporairement votre connecteur SMTP Onprem
Nous vous tiendrons informés de la résolution
dear customer,
The problem is now solved, access to your account is available again and signatures are automatically inserted in your messages.
We apologise for the inconvenience.
Have a nice day.
cher client,
Le souci est maintenant résolu , l'accés à votre compte est de nouveau disponible et les signatures sont insérées automatiquement dans vos message.
Veuillez nous excusez pour la gene occasionnée.
Bonne fin de journée.
We will keep you informed of the resolution of the situation via a message on your Letsignit account.
We sincerely apologize for any inconvenience caused.
xitter.cf/lsi_support/status/177…
Dear customer,
An incident is currently underway, affecting access to the Letsignit platform and the insertion of signatures in new messages with the addin. Our teams are working to resolve the problem as quickly as possible.
Nous vous tiendrons informé de la résolution de la situation via un message sur votre compte Letsignit.
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
xitter.cf/lsi_support/status/177…
Cher client,
Un incident est actuellement en cours, impactant l'accessibilité à la plateforme Letsignit et l'insertion des signatures dans les nouveaux messages avec l'addin. Nos équipes sont mobilisées afin de résoudre le problème au plus vite.
Hi,
We launched an exceptional maintenance yesterday between 10:00 pm and 10:30 pm (UTC+1) to improve our service. This may have affected access to the Letsignit platform and Addin for a few minutes.
We apologize for any inconvenience caused.
Letsignit Support retweeted
@MSFT365Status Appears to be some email delivery issues in the EU at the moment but nothing on the status pages
Letsignit Support retweeted
We have a major incident on SBG2. The fire declared in the building. Firefighters were immediately on the scene but could not control the fire in SBG2. The whole site has been isolated which impacts all services in SGB1-4. We recommend to activate your Disaster Recovery Plan.
Letsignit Support retweeted
L’incident réseau est terminé. L’ensemble de nos routeurs sont désormais en ligne.
Depuis 00h les clients de notre solution apps02 rencontrent des perturbations. c'est un pb réseau au niveau de l'hébergeur (voir le RT précédent).
Les impacts sont : erreur dans la récup de signature, retard dans le transit de mail et navigation très perturbée
Letsignit Support retweeted
Nous rencontrons actuellement un problème sur l’un de nos routeurs. Nos équipes interviennent actuellement, le traffic vers et depuis le data center est assuré via nos autres routeurs.
Bonsoir,
Nous rencontrons un problème au niveau de notre private cloud de Beauharnois.
Nous faisons au mieux pour rétablir une fois qu'OVH aura avancé de son côté : travaux.ovh.net/?do=details&…
Chers clients, Un script à été mis en place pour réactiver automatiquement ce pool d’IP sur l’ensemble de notre parc.