お店に「父が亡くなったので、仏具だけでも売ってください」とお客様がいらっしゃって、お話を聞いていて少し言葉を失ってしまいました。 なんでも、ある格安の葬儀社にお願いしたそうなんですが、自宅に安置したあとのフォローが一切なくて、お線香のあげ方や必要なものについても全く相談に乗ってもらえなかったとのことでした。 本来であれば、ご自宅に安置する段階で「お参りはどうされますか？」「こういうものが必要になりますよ」と、その日からちゃんと故人様を偲べるようにご案内するのが葬儀屋の仕事のはずです。 ですが、やはり「安さ」を一番に売りにしているところだと、そういった手間やサポートをすべて省くことでコストを削っているため、肝心なときにお遺族が放置されてしまうんですよね。 結局、一番忙しくて精神的にもしんどいタイミングで、「お香炉がない」「どうしよう」と慌ててお店を探して買いに走る羽目になってしまいます。 見かけのプラン料金がいくら安くても、これではご遺族に余計な苦労や負担が跳ね返ってしまって、本末転倒ではないかと思うんです。 直葬（火葬式）であっても、「最後にお参りをして見送りたい」というお気持ちに変わりはありません。だからこそ、そうした準備や安心をトータルでお支えするのがプロの役割のはずです。 「安いから」という理由だけで業者さんを選んでしまうと、こうした落とし穴があるということを、現場にいる身としてもぜひ知っていただけたらなと思います。