
INSPIRAR | APRENDER | CONECTAR | 13 de Mayo - Barcelona | 10ª edición | #CustomerExperience | #CustomerService | #EmployeeExperience
Barcelona, España
Joined May 2016
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Comienza el bloque de Customer Experience: Aprendemos sobre la situación actual del #ContactCenter con datos del estudio anual de Asociación CEX 🙌🏼
@BCCongress
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Un café? ☕️ Todo listo para comenzar el día en @BCCongress 👏🏼 para compartir una jornada con referentes del sector #CX & #EX
Te vemos por aquí?
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¿Ya os habéis enterado de nuestro próximo evento de #EmployeeExperience en Madrid? Tras el éxito de la 1ª edición, el 18 de noviembre, de 9 a 11.30, estaremos en la capital con el SmartBreakfast "PALANCAS PARA ACERTAR CON UN PROYECTO DE EX" Apúntate aquí: form.typeform.com/to/kxXr8pS…
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En Smartcex estrenamos nuevas oficinas 🥳 y nos gustaría empezar la temporada de eventos contigo. Por eso te invitamos a nuestro primer #Workshop + Smart Breakfast, enfocado en #EmployeeExperience. Será el próximo 7 de octubre en Barcelona. ¿Te apuntas? form.typeform.com/to/Z6sJvZF…
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Los Reconocimientos BCC, de @smartcex, premian a aquellos referentes profesionales inspiradores en los campos de #customerexperience , #employeeengagement , #CustomerService e IT. ¿Conoces a alguien por el que te apetezca postular? relacioncliente.es/participa…
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Empatía y orientación al paciente condensada en el código DESPERTARSE. Para todo el que lo quiera.
#PatientExperience #InspirationDay @smartcex @BCCongress
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Hablando de #DestrucciónCreativa de la Sanidad y de CUIDAR ANTES QUE TRATAR en el #InspirationDay de la B&C Week de @smartcex
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👆🏼El autosuficiente, ✌🏼el asesorado y 🤟🏼el amateur. Los tres perfiles de consumidor digital que @pibank_es definió como punto de partida de su proyecto de #experienciadecliente @BCCongress #customerexperience #BCWEEK21
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La clave de la #experienciadecliente está en entender lo que nuestros clientes quieren. Si les escuchamos con atención ya tenemos la mitad del trabajo hecho! @Leaseplan #BCEEEK21 @BCCongress #CX
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📢Nuestro Director General de Clientes, Ricardo Calvo, será ponente el próximo jueves 10 de junio, en la 6ª edición del @BCCongress, organizado por @smartcex, abordando la calidad, el servicio y la transparencia como claves del éxito de nuestra compañía bit.ly/3ySJfMG
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EVENTO⚠️
¡Inbenta estará presente en BCustomer Experience & Employee week !
🗓️👤10 junio a las 18:00h, con la participación de Julio Prada, @beyond_search
@smartcex @BCCongress #AISymbolic
¿Te lo vas a perder? Regístrate⬇️⬇️
customercongress.es/registro…
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Del 7 al 11 de junio, no te pierdas la 6ª edición de la @BCCongress , en la que la @AEERC_es somos partners. La temática de este año es "la química de la experiencia"🧪🔬😮
aeerc.com/noticias_detalle.c…
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🔶EVENTO🔶
¡Inbenta estará presente en BCustomer Experience & Employee week !
🗓️👤10 junio a las 18:00h, con la participación de Julio Prada, @beyond_search
@smartcex @BCCongress
#AISymbolic
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¡Vuelve el #BCustomerEmployeeWeek del Barcelona Customer Congress!
📅 RESÉRVATE ya las fechas del 7 al 11 de junio en tu AGENDA y continua #inspirándote, #conectando y #aprendiendo.
¡No te lo pierdas! 👉 lnkd.in/ga_TrfW
#BCEWeek #BCustomerEmployeeWeek
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🌟¡Participa en nuestro workshop de Navidad! Queremos tener contigo un momento de nuevas experiencias para hacer piña y networking a través de un gaming.
💻100% Online
📆 10 de diciembre
⏰ 18 horas.
👉 bit.ly/3fVrHXs
#workshop #teambuildng #navidad #equiposdetrabajo #cx
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🚩 Última sesión del #BCustomerEmployeeWeek del @BCCongress ! Hoy tenemos a #AntonioEspinosa, CEO de @AUARA_H2O y @elsapunset.
Si aún no te has inscrito, no dejes pasar la oportunidad: lnkd.in/eWriwJh
#CustomerService #ContactCenter #EmployeeExperience #EX #FelizViernes
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Arranca el #InspirationDay de #BCustomerEmployeeWeek. @luismigueldn presentará a Antonio Espinosa, CEO de @AUARA_H2O
@BCCongress
El viernes jornada de clausura muy especial, Inspiration Day 🆒 Con Antonio Espinosa CEO de @Auara_H2O y @ElsaPunset especialista en #inteligenciaemocional y reconocimientos a los mejores 🔝Solicita tu invitación ⏳ info e inscripciones 👉🏻customercongress.es/ #BCEWeek
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Iniciamos el último e inspirador día en #BCustomerEmployeeWeek del @BCCongress
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Hoy veremos la última jornada del #BCustomerEmployeeWeek , ponencias que nos llenarán de inspiración para ofrecer los proyectos más humanos y finalmente, la entrega de premios.
🔷Antonio Espinosa @AUARA_H2O
🔷@elsapunset
¡Muchas gracias a @BCCongress por esta semana tan valiosa!
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CatServeis SXXI somos un #contactcenterresponsive, me quedo con esta definición del #BCustomerEmployeeWeek
“Flexibilidad, agilidad,omnicanalidad, así como la compatibilidad y unificación de los canales digitales con otras interacciones, así como la automa…lnkd.in/deSCZ7c

























