サイトウヤフ

『コミックシーモア』サービスの一部再開のお知らせ（第5報） この度、当社の電子書籍ストア『コミックシーモア』への不正アクセスに関して、お客様、お取引先様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 10月15日より停止しておりました『コミックシーモア』サービスは、一部機能に限定してサービスを再開しました。再開できていない機能につきましては、早期に再開できるよう鋭意取り組んでおりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 ▼サービスを再開した機能（10月29日現在） ・購入済み作品のWEBブラウザでの閲覧（My本棚のご利用） ・読み放題サービスのWEBブラウザでの利用 ・会員情報の変更 ・登録中の月額メニューの解約申請 ・登録中の読み放題サービスの解約申請 ※上記機能のご利用にあたっては、パスワードの再発行が必要となります。 cmoa.jp/ ▼お客様へのご案内 ・読み放題サービス、月額メニューをご利用のお客様におかれましては、サービスをご利用いただけなかった期間中に自動的に料金が引き落とされることは基本的にございません。一部の決済手段をご利用のお客様のみ料金が引き落とされることがありますが、対象のお客様には個別に対応いたします。 ・サービスをご利用いただけなかった期間中に有効期限を迎えたポイントは、後日対応いたします。 ・その他のご質問に対する回答は、以下の「よくあるご質問」に掲載しております。 cmoa.jp/special/qa/detail/ すべての機能の再開まで引き続きお時間をいただくこととなり誠に申し訳ございません。皆様にこれまで以上に安心・快適にご利用いただけるようシステムの安全性確保と信頼回復に全力で取り組んでまいります。

『コミックシーモア』会員情報の流出に関するご報告（第3報） この度、当社の電子書籍ストア『コミックシーモア』への不正アクセスに関して、お客様、お取引先様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。 10月16日にお知らせいたしました第2報に続き、外部専門機関と連携して実施している原因究明、影響範囲の精査、およびサービス再開に向けた対応状況の進捗についてお知らせいたします。 原因については特定ができ、現在は同様の不正アクセスおよび被害拡大の防止措置を実施しております。しかしながら、サービス再開に向けてはさらなる安全性の確保や関係機関との調整が必要なため、現時点で正確な再開日時をお伝えすることが困難な状況です。大変申し訳ございません。サービス再開日時につきましては、確定次第速やかにお知らせいたします。 詳細は次のとおりです。