Wat een schande, het formulier voor terugkeerders van vakantie werkt van geen kanten en is totaal onbruikbaar. Bel me om dit user centric te maken. Blijf vooral onbekende suppliers contracten geven voor digitale projecten. #fail @alexanderdecroo @Maggie_DeBlock – at Vensac, France

De uitdagingen van de VRT zijn voor een groot deel digitaal. De raad van bestuur niet. Spijtig. #vrt @dalle_benjamin – at Haacht, België

What’s happening at Gare du Nord Paris? No explanation. Police are blocking the platforms to the Thalys. @thalys_nl @SNCF – at Paris, France

Lyon airport and its completely incompetent organisation. Wow. – at Colombier-Saugnieu, France

For a company whose core competency is the advanced use of data, it's remarkable how bad they are at counting. @AdContrarian #FB

First missed flight in 15 years of air travel due to missing indication on the airport screen in the lounge. Damn. @BrusselsAirport #yesintheenditsmyfault @TurkishAirlines – at Zaventem, België

Ik vraag me af waarom jullie check-in desks de moeite doen op priority labels te gebruiken. Wordt geen rekening mee gehouden @FlyingBrussels – at Zaventem, België

Wondering when I will be able to use my Miles - upgrade NEVER available @FlyingBrussels @Miles_and_More

Net @proximus aan de lijn om de nieuwe tarieven uit te leggen en de jongen wist niet welk tarief ik nu heb. #fail en #boertig – at Saint-Martin-de-Belleville, France

Ik denk dat @proximus geen customer support meer doet via twitter. Althans ik krijg geen antwoord meer op mijn vraag. – at Zaventem, België

De burgemeester van Tremelo had zich moeten laten bijstaan vooraleer te komen naar @deafspraaktv Machteld ter redding. – at Jette, België

Un fada #wordoftheday

Word of the day: dégourdi #wotd – at Milan, Lombardy

QOTD: For publishers, true programmatic efficiency is a bit like alien life: It’s probably out there, but no one’s actually seen it.

#wordoftheday Revêche – at Brussels, Belgium