UPDATE : पोस्ट के कुछ मिनिट बाद ही @policybazaar का रिप्लाई आ गया था जहां उन्होंने नंबर मांगा था, मैं देख नहीं पाए क्योंकि मेरी खुद की तबियत खराब हो गई थी, फिर भी PB ने कहीं से जुगाड कर मेरा नंबर लिया और मुझे कॉल कर आश्वस्त किया कि वे हर संभव मदद करेंगे लोग कहते हैं कि ऑनलाइन पॉलिसी नहीं लेनी चाहिए क्योंकि वक्त पड़ने पर एजेंट मदद करता, पर मेरा एक्सपीरियंस एकदम अलग है, 1 नहीं 3 अलग अलग एजेंट्स ने कॉल किया खुद ही हॉस्पिटल से सारे कागज कलेक्ट किए, यानी मुझे कोई भागदौड़ नहीं करनी पड़ी, और कुछ ही घंटों में मेरा 100% क्लेम बिना किसी deduction पास करवा दिया, अभी मेरे खाते में नहीं आया है और मुझे उसकी चिंता भी नहीं है क्योंकि पोस्ट जनता के मर्म को साझा करने के लिए लिखी गई थी व्यतिगत फायदे के लिए नहीं अब कुछ बातें जो आप सबको जाननी चाहिए : 1 जब भी क्लेम लेना हो सबसे पहले PB को कॉल करें वे आपको गाइड करेंगे कैसे क्लेम लेना है, यह आपको डॉ को दिखाने से पहले करना है, जब बात शुरू से उन्हें पता होगी तब वे आपकी ज्यादा बेहतर मदद कर पाएंगे 2 कभी महंगा कमरा ना लें, पैसा आपका ही है आप उसे रूम रेंट पर बर्बाद ना करें बल्कि पैसा बचा कर चलें जो कि भविष्य में आपके काम आ सके, कमरा निलज नहीं करेगा डॉ और दवाइयां से इलाज होगा पैसा उन पर खर्च करें, मेरे केस में मैने सामान्य प्राइवेट वार्ड लिया था, वैसे जनरल वार्ड में इलाज बेहतर होता है क्योंकि वहां डॉ के ज्यादा राउंड लगते हैं 3 बड़े हॉस्पिटल के चक्कर में ना पड़ें, नाम बड़े दर्शन छोटे, अच्छे डॉ को दिखाएं हॉस्पिटल छोटा या सामान्य सा हो तो भी चलेगा इलाज अच्छा होना चाहिए, दिखावे में पैसा बर्बाद ना करें, मेरे पास ऑप्शन थे मैं बड़े हॉस्पिटल में जा सकता था लेकिन मैने सामान्य हॉस्पिटल चुना जहां बेहतर इलाज मिल सके 4 ध्यान दें कि कहीं TPA के चक्कर में डॉ/हॉस्पिटल ज्यादा इलाज ना कर दें बिल बनाने के चक्कर में, मेरे केस में मेरे एक बार कहने पर डॉ ने तुरंत डिस्चार्ज कर दिया था, हमने उसके बाद उनसे पूरा बारगेन किया, इंश्योरेंस का पैसा है सोच कर कभी अंटशंट बिल ना बनने दें, आपका पैसा है आपके बटुए यानी इंश्योरेंस अमाउंट से कम हो रहा है सजग रहिए 5 सामान्य तौर पर देखा गया है TPA का बिल कैश बिल से दोगुना होता है, ऐसे में आप बिल कम करवाए, डॉ/हॉस्पिटल कहेंगे आरे आपका क्या जा रहा है तो उन्हें समझाइए मेरा ही जा रहा है, कुछ एक कैसे में उल्टा पैसा देने का भी ऑफर करते हैं उसे ठुकरा दीजिए, कहिए जो सही बिल है बस वही लगाइए 6 अगर सभी गलत बिल लगा कर भुगतान लेंगे तो आपकी इंश्योरेंस कंपनी दिवालिया हो जाएगी और आपको वक्त जरूरत के समय इंश्योरेंस नहीं मिलेगा, इसलिए एकदम ईमानदार रहिए, गलत पैसा आपके परिवार को भी बर्बाद करता है यह मैने अपना एक्सपीरियंस शेयर किया जिसे में पीबी को 5 स्टार दूंगा, हो सकता है आपका एक्सपीरियंस अलग हो, आप सब अपने एक्सपीरियंस शेयर करते रहिए, ध्यान रहे द्वेषमुक्त हो कर ईमानदारी का परिचय देते हुए काम करना है, और अगर कभी कोई गलत करे तो उसके खिलाफ आवाज भी उठानी है, और जरूरत पड़े तो कोर्ट भी जाना है, गलत सहन नहीं करना है, आपने पैसा दिया उसकी पूरी सर्विस आपको मिलनी चाहिए