駒魔子「深夜営業のファミレスにはXXがある」「整形リップ」配信中 retweeted
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新連載「深夜営業のファミレスにはXXがある」が11月13日(金)より連載開始です✨
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おれのオカルトが火を吹くぜ!!!!!
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『コミックシーモア』サービスの一部再開のお知らせ(第5報)
この度、当社の電子書籍ストア『コミックシーモア』への不正アクセスに関して、お客様、お取引先様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
10月15日より停止しておりました『コミックシーモア』サービスは、一部機能に限定してサービスを再開しました。再開できていない機能につきましては、早期に再開できるよう鋭意取り組んでおりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
▼サービスを再開した機能(10月29日現在)
・購入済み作品のWEBブラウザでの閲覧(My本棚のご利用)
・読み放題サービスのWEBブラウザでの利用
・会員情報の変更
・登録中の月額メニューの解約申請
・登録中の読み放題サービスの解約申請
※上記機能のご利用にあたっては、パスワードの再発行が必要となります。
cmoa.jp/
▼お客様へのご案内
・読み放題サービス、月額メニューをご利用のお客様におかれましては、サービスをご利用いただけなかった期間中に自動的に料金が引き落とされることは基本的にございません。一部の決済手段をご利用のお客様のみ料金が引き落とされることがありますが、対象のお客様には個別に対応いたします。
・サービスをご利用いただけなかった期間中に有効期限を迎えたポイントは、後日対応いたします。
・その他のご質問に対する回答は、以下の「よくあるご質問」に掲載しております。
cmoa.jp/special/qa/detail/
すべての機能の再開まで引き続きお時間をいただくこととなり誠に申し訳ございません。皆様にこれまで以上に安心・快適にご利用いただけるようシステムの安全性確保と信頼回復に全力で取り組んでまいります。
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『コミックシーモア』の一部サービス機能再開に伴い、現在多くのお問い合わせをいただいている「ログイン時の不具合」について、以下の通りお知らせいたします。
■ログイン時の不具合について
パスワード再設定後、初回ログイン時にご利用端末に前回表示した画面のデータ(キャッシュ)が残っている影響で、正しく画面が表示されない場合がございます(添付画像をご参照ください)。
こちらの事象が発生した場合は、ブラウザのキャッシュおよびCookieのクリア、ならびに端末の再起動をお試しください。
■キャッシュ・Cookieのクリア方法について
ご利用端末のOSやブラウザごとに操作方法が異なるため、具体的な手順につきましては以下のスレッドをご確認ください。
なお、削除するデータの期間をお客様ご自身でお選びいただけますが、期間が短いと改善されないため、お手数ですが「すべての期間」のデータ削除をお試しください。
【注意事項】
「Cookie」を消去されることにより、他サイトで保持されているログイン状態が解除され、再度ログインが必要となります。
なお、ブラウザに保存されているID・パスワード情報自体は削除されません。ご理解いただいた上で、実施をお願いいたします。
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電子書籍販売サイト「Renta!」の一部サービスの再開とお詫び
(1)一部サービスの再開とお詫び
電子書籍販売サイト「Renta!」は、不正アクセスの把握以降、全サイトを一時停止し、臨時メンテナンスを継続しておりましたが、セキュリティの強化を行い、本サービスの一部(購入済みの作品を閲覧できる機能「ライブラリ(簡易版)」)を再開いたしました。
作品ご購入の決済機能やその他の機能は、セキュリティの強化を行った上で、今後順次導入していく予定です。
サービス停止の影響により、レンタル期限が切れたことで作品をご覧いただけなかったケースや、停止期間中に配布できなかったクーポン、利用期限が切れてしまったクーポンなどにつきましては、後日順次対応を実施いたします。
お客様、お取引先様をはじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
(2)お客様へのお願い(重要)
本サービスに登録いただいたメールアドレス宛に、当社や関係者を装った不審なメールが送信されるなど、本サービスのアカウント登録情報が不正に利用されるおそれがあります。
二次被害やお客様の不利益発生を防ぐため、お手数ではございますが、以下の対応へのご協力をお願い申し上げます。
①他社サービスでのパスワード変更のお願い
本サービスで設定いただいたパスワードは、元の内容を復元できないようハッシュ化して保存しておりますが、本サービスに登録いただいたメールアドレスとパスワードの組み合わせを、他社のサービスでもお使いの場合は、該当サービスのパスワードをご変更いただけますようお願いいたします。
②不審なメール等に対する注意のお願い
本サービスのアカウント登録情報を不正に利用し、お客様の個人情報を詐取しようとする不審なメールが届く可能性がございます。
送信元に心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLにはアクセスせず、添付ファイルも開封しないようお願いいたします。
③本サービス再開時のパスワード再設定のお願い
本サービス再開時に、パスワードを再設定していただきます。お手数ではございますが、再設定にご協力くださいますようお願い申し上げます。
(3)現状と今後の対応等につきまして
現在、外部のセキュリティ専門機関と連携し、再発防止のためのセキュリティ強化を進めるとともに、本サービスすべての再開に向けた準備を進めております。
お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
本件を厳粛に受け止め、再発防止と信頼回復に向け、全社一丸となって取り組んでまいります。
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電子書籍販売サイト「Renta!」への不正アクセスに関するご報告とお詫び
(1)不正アクセスに関するご報告とお詫び
このたび、当社が運営する電子書籍販売サイト「Renta!」に対し、第三者による不正アクセスが行われ、本サービスに会員登録いただいている、一部のお客様の会員情報(メールアドレス等)が流出したおそれがあることが判明いたしました。
お客様、お取引先様をはじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
本サービスでは、クレジットカードに関する情報その他決済手段に関する情報を保有していないため、当該情報の流出はございません。また、購入履歴、マイリスト(本棚)に関する情報については、流出は確認されておらず、データの消失又は欠損も確認されておりません。
現在、外部のセキュリティ専門機関と連携し、再発防止及びサービス再開に向けた対応を行っております。
(2)お客様へのお願い
本サービスに登録いただいたメールアドレス宛に、当社や関係者を装った不審なメールが送信されるなど、本サービスの会員情報が不正に利用されるおそれがあります。
二次被害やお客様の不利益発生を防ぐため、お手数ではございますが、以下の対応へのご協力をお願い申し上げます。
①他社サービスでのパスワード変更のお願い
本サービスで設定いただいたパスワードは、暗号化されており、元の内容を復元できないようハッシュ化して保存しておりますが、本サービスに登録いただいたメールアドレスとパスワードの組み合わせを、他社のサービスでもお使いの場合は、念のため該当サービスのパスワードをご変更いただけますようお願いいたします。
②不審なメール等に対する注意のお願い
本サービスの会員情報を不正に利用し、お客様の個人情報を詐取しようとする不審なメールが届く可能性がございます。
送信元に心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLにはアクセスせず、添付ファイルも開封しないようお願いいたします。
③本サービス再開時のパスワード再設定のお願い
本サービス再開時には、情報保護に万全を期すため、パスワードを再設定していただく予定です。お手数ではございますが、再設定にご協力くださいますようお願い申し上げます。
(3)現状と今後の対応等につきまして
現在、不正アクセスを防止するための措置を継続しており、新たな不正アクセスやこれに伴う被害は確認されておりません。
外部のセキュリティ専門機関と連携し、不正アクセスの原因及び影響範囲等について調査を進めております。
また、再発防止のためのセキュリティ強化の検討を進めるとともに、本サービスの再開に向けた準備を進めております。
お客様、お取引先様をはじめとする関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
本件を厳粛に受け止め、再発防止と信頼回復に向け、全社一丸となって取り組んでまいります。





















