Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Impressum: https://xitter.cf/t.co/SvhCZTqL7l

Hamburg, Germany
Joined February 2010
Kennst du schon unser neues Lieferantenportal? 🚚 Über das benutzerfreundliche Frontend können Lieferanten und Hersteller ihre Produktinformationen Händlern direkt zur Verfügung stellen. Das spart Zeit beim Produktdaten-Onboarding. 👉hubs.li/Q02mFTq10
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Morgen habt ihr noch die Chance, uns in Berlin zu treffen und mit euren Fragen zu löchern. Wir zeigen euch, wie unser #Voicebot Schadensmeldungen 🚗 Zählerstände ⏲️ oder Bestellungen 🛍️ entgegen nimmt wie ein echter Service-Mitarbeitender. 👉 Live an Stand C8 in Halle 3!
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Guten Morgen, #CCWberlin! ☀️ Gleich startet Jean-Philipp Helmig im #TeleTalk Demoforum "Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis" und zeigt euch, was im Bereich der vollautomatisierten E-Mail-Bearbeitung bereits heute möglich ist. Nicht verpassen: 11:10 Uhr in Halle 1!
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Was für ein Auftakt der 25. #CCWberlin! 🥳 Revolutioniert AI den Customer Service? Und wie viel Automatisierung braucht überhaupt ein persönlicher Kundenservice? Wir sind begeistert von den vielen anregenden Gesprächen. Morgen sind wir für euch da, an unserem Stand C8 in Halle 3.
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🔔 Gleich live auf der #CCWberlin: Peter Linnemann erklärt im #TeleTalk Demoforum „Multi- und Omnichannel-Lösungen im Kundendialog“, wie Contact Center von AI-basierter Automatisierung profitieren - und zwar auf allen Kanälen. 👀 Schau rein um 14:10 Uhr in Halle 1!
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CCW is calling - jetzt geht's endlich los 🚀 Dirk Lange, Julia Hagensen, Marc Heimroth, Christiane Balu, Mathias Kroggel und viele weitere novominder sind bereit und erwarten euch im ECC Berlin. Kommt vorbei an unserem Stand C8 in Halle 3! 👋
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Mehr Power ⚡ für den Kundenservice bei ENERVIE 🥳 Der Energiedienstleister aus Hagen nutzt novomind iAGENT nicht nur für die automatisierte Bearbeitung von E-Mails, sondern auch zur Erstellung von Kundenbriefen sowie zur Berechnung von Abschlägen 🤓 👉hubs.li/Q02lMmwR0
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Besuche uns an unserem Stand C8 in Halle 3! Diesmal dreht sich bei uns alles um "AI-basierte Automatisierung im Omnichannel Contact Center". Klingt spannend? Dann vereinbare schnell einen Termin mit uns. Wir freuen uns auf Dich! 👉Jetzt Termin sichern  tinyurl.com/ccw2024
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📌 Nicht verpassen: Demoforum "Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis": 27.02.2024 um 15:50 Uhr 28.02.2024 um 11:10 Uhr 29.02.2024 um 13:40 Uhr 👉 Mehr Infos: hubs.li/Q02ltpTW0
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Im "Market Guide for Product Information Management Solutions" wird die Leistungsfähigkeit von PIM-Systemen beurteilt. Welche Kernanforderungen das sind, und welche davon novomind iPIM erfüllt, erfährst du in unserem Whitepaper! 👉hubs.li/Q02l8v480
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3️⃣2️⃣1️⃣ Der Countdown zur #CCW2024 vom 27. bis 29. Februar in Berlin läuft. Welche spannenden Themen wir diesmal für dich an unserem Stand C8 in Halle 3 dabei haben, erfährst du in unserer Pressemitteilung. 👉 Jetzt lesen hubs.li/Q02l06KR0
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Lust auf einen Aperitivo? 🍸 Dann sei dabei beim ECOMMERCE Aperitivo am 07. März in Hamburg! Unter dem Motto „Let’s talk about AI“ treffen sich E-Commerce-Experten unterschiedlicher Branchen zum Erfahrungsaustausch und #Networking. 👉hubs.li/Q02kRkNh0
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📌 Nicht verpassen: Demoforum „„Responsemanagement-Lösungen für E-Mail, SMS und Chat, Messenger“ 27.02.2024 um 13:20 Uhr 28.02.2024 um 16:00 Uhr 29.02.2024 um 11:10 Uhr 👉 Mehr Infos: hubs.li/Q02kFJLK0
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Auf der #CCWBerlin erklärt unser Experte Peter Linnemann ⏰, wie Contact Center auf allen Kanälen von AI-basierter Automatisierung profitieren. 📌 #TeleTalk „Multi- und Omnichannel-Lösungen im Kundendialog“ 27.02.2024 um 14:10 Uhr 28.02.2024 um 09:30 Uhr 29.02.2024 um 12:00 Uhr
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Bei hagebau läuft die saisonale Bestellabwicklung wie am Schnürchen ⏩ Warum es bei Marktleitern und Category Managern regelrechte Begeisterungsstürme auslöst, erfährst du in unserer Case Study. 👉 hubs.li/Q02j-CVv0
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Mit dem neuen Self-Service-Portal von novomind iPIM Supply stellen Lieferanten ihre Produktinformationen selbst ein. Das reduziert Übertragungsfehler und beschleunigt den Produktdatenimport 🚀 Zum Blogbeitrag: hubs.li/Q02gKLr90
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Kennst du schon unseren Newsletter? Darin bekommst du zweimal im Monat spannende Nachrichten aus der Welt des Digital Commerce und Customer Service direkt in dein Postfach. Jetzt abonnieren: hubs.li/Q02gKDfQ0
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✍️ Manuelle Vororderprozesse sind oft zeitaufwendig und fehleranfällig. Bei hagebau läuft die saisonale Bestellabwicklung dagegen wie am Schnürchen ⏩ 🖥️ Die Basis dafür schafft ein webbasiertes Blockorderportal auf Basis von novomind iSHOP. 👉hubs.li/Q02gxHgn0
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Mit Composable Commerce bleibst du flexibel und agil. Der Nachteil: Je modularer ein Technologie-Stack, desto aufwendiger ist es, ihn zu betreiben. Hier kommen unsere novomind Connected iProducts ins Spiel. Zum Blogbeitrag: hubs.li/Q02gxFMZ0
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