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他の方のリツイートにもあったんですが、本質的にはプロソルと思考の粘り、みたいなものの方がコアで、「論点思考」も「仮説思考」も、それに飾りをつけた、みたいなものなんですよね。

コンサルで、「80点でいいから早く出して」と言われても、その80点が分からなくて困ること、ありますよね。雑に出して怒られるのも嫌ですし、結局、ひと通り仕上げてから持っていきたくなると思います。 そんなときは、「今、何点くらいの出来だろう」と考えるより、「今回のレビューで何を相談したいのか」から考えてみてください。 例えば、資料全体の流れを見てもらいたいなら、各ページで何を言うのかと、その順番が分かれば相談できます。図表や文章を細かく整えるのは、その流れでよいと確認できてからでもいいですよね。 一方、結論が妥当かを相談したいなら、自分なりの結論と、その根拠は必要です。まだ確かめられていないことや、自信がないところも分かるようにしておくと、一緒に考えてもらいやすくなります。 同じ「作成途中」でも、何を相談するかによって、用意するものが変わるんです。 持っていくときも、「まだ途中なんですが、見てください」だけでなく、「今回は全体の流れを見ていただきたいです。特に、この分析からこの提案につなげてよいかで迷っています」みたいに、相談したいことを添えてみてください。 そこまで整理すると、今やるべきことと、後に回してよいことも見えてくると思います。 きれいに仕上げてから方向が違うと分かると、直す時間がなくなってしまいますからね。途中で相談する機会をうまく使って、顧客に出すものをよくする時間を残しておきましょう。 中堅でした。

某少年マンガみたいな言い方だけれど、これからは「個性」を大事に仕事をした方がいいと思う。 何でもかんでもAIで描ける/書けるようになって、恐ろしいほどの速度で、同質化、均質化、無個性化、機械化、無機質化が進んでいる。 一般企業をバカにするわけじゃないけれど、一般企業の若手のアウトプットなんて、目も当てられない。 ホワイトカラーのワークが、完全に、ただ、機械を回すだけの「肉体労働」になっている。 ロジックでも、文章のシャープさでも、人間臭さでも、現場の臨場感でも、リアリティとか、解像度でもいい。 自分の仕事、アウトプットに、「あ、これ、Xxさんの仕事だな」と思わせる何かを持たせ、追求し続けること。 これができないと、口は悪いが、「別に自分じゃなくてもいい」を通り越して、「別にAIでいい」になってしまう。 人間らしく、愚直に、拘っていきたい。

「ESもAI、面接対策もAIで、会社に入ってからもAIで仕事して、自分がどうやって伸びていったらいいかわかりません」的なことを言う新人がマジでいるらしい。 そんなもの、「好きなことを、好きに追求し、社会のルールと関係性の中で、好きなようにやる」という以外、人間が人間として人間の中で働いていく、というか、生きていくwayなんて、100年前から無いに決まっているだろう。 言い古された言葉だが、AIができるのは、情報の海の中から、プロンプトに合致するプロセス、意味合い、繋がりで、情報を拾ってきて、それらしく整序させるだけだ。 マーケティングが好きならマーケティング、消費財が好きなら消費財、車が好きなら車、IPが好きならIPを調べて、極めて、AIに指示する側の人間に、早くなればいい。 あなたが本当にそれが好きで、ベースとなる知識を持っているなら、もう、今日、この瞬間からできるし、興味があるだけで知らないなら、AIを無限に回すことで、昔の10倍の速さで知識人になれる。 不安がっている暇があるなら、やればいい。 具体の行動に気が向かないなら、悩むことで時間を浪費しているだけだ。 この瞬間から、具体的に、人間として、動いていきましょう。 中堅でした。

若いうちは、コンサルをやっていて、「お客さんの方が業界にも業務にも詳しいのに、自分は何の役に立つんだろう」と思うこと、ありますよね。 こちらは案件に入って数週間。相手は、その業界で何年、何十年と仕事をしている。会議でも教えてもらうことばかりで、「これでお金をもらっていいのかな」と不安になることもあると思います。 もちろん、業界や顧客のことを勉強するのは大前提です。そのうえで、自分が持ち込めるものとして考えたいのが、他の会社や業界ではどうしているか、という視点です。 ずっと同じ会社や業界で仕事をしていると、「こうするしかない」「これは仕方がない」と思っていることもあります。 例えば、顧客ごとの個別対応が多く、現場が疲弊している。「お客さんの要望だから、断れないんです」と言われると、確かにそうかもしれません。 でも、別の会社では、どこまでを標準対応にして、どこから追加料金をもらっているのか。個別対応を減らしても、顧客に選んでもらうために何をしているのか。そういうことを調べて持ってくれば、今のやり方を考え直す材料になります。 ただ、「他社ではこうしています」で終わると、「うちとは事情が違う」で終わってしまいます。 なぜ、その会社ではできているのか。顧客や商品、契約の何が違うのか。その違いを踏まえても、取り入れられる部分はあるのか。そこまで考えて、初めて役に立つ比較になると思います。 若手のうちは、自分の中に他社事例の引き出しが少ないのも当然です。でも、自分が知らないことでも、調べて持ってくることはできます。 似た課題を扱っている他のプロジェクトチームに話を聞く。その領域に詳しいシニアの知見を借りる。必要であれば、エキスパートインタビューで実務経験者に聞く。 公表資料に書いてある成功事例だけでなく、実際にはどこで苦労したのか。なぜ、そのやり方を選んだのか。試してみたけどうまくいかなかったことは何か。そういう、公表されていない実務の知見まで取りにいくんです。 お客さんも、公開情報は既に調べているかもしれません。そこで分からなかったことを、こちらが人を探して聞き、顧客の事情に照らして考えて返す。そこまでできれば、議論する材料も変わってきます。 最初から、自分一人で何でも知っている必要はありません。ただ、「自分は知りません」で止まらず、誰に聞けば分かりそうかを考え、その知恵を借りてくる。そういう動き方も、コンサルとして身につけていきたいですね。 中堅でした。

これは個人的な経験則なんだけれど、「型」に嵌めて、テンプレ的なものでなんとか流していて、自分の頭をあまり使っていないときって、自己成長的には停滞しているし、だいたい、数ヶ月以内に、やばいことになることが多い。 逆に、「型」のようなものとか、他人のアウトプットを使いつつも、「よく考えたら全然違うじゃん！」と、非効率かもな、と思いつつも、全破りして、スクラップアンドビルドしてるときが一番、頭が動いているし、時間経過の体感速度が早いし、楽しいし、やっぱり、成長している気がする。 型化や、ハーネスや、ループ的なものがもてはやされて、「自分の頭でゼロから考える」みたいなことがバカにされがちだけれど、そこだけは譲らずに、頭を捻っていきたい。

コンサルをやっていて、普通の人なら10回くらい入院しているんだろうな、と思う修羅場というか、ものすごいストレス環境下に、2-3か月に1回くらいの頻度で入り続けてきた気がする。 客にブチ切れられたり、上がク●だったり、他が次々と辞めて行ったり、普通は3人掛りの3か月でやるものを、1人1か月でやれといわれたり、はちゃめちゃな売上目標とかを押し付けられたり...内側からも外側からも上からも下からも、いろいろあった。 そういう中でも、医者の世話にならずにやってこられたのは、不真面目な話かもしれないが、心のどこかで「でも、俺のせいじゃないしな」とか、「まあ、俺以外がやっても、同じようにしくじるだろうな」とか、「コツコツやってれば終わるでしょ」とか、どこか、真に受けないで流してきたようなところがあるんだと思う。 それが何となく客やシニアに伝わっていたんだとしたら、神経を逆撫でするような場面もあったのかもしれないが、そこまで明らかに顔や態度に出さず、表向きは思いっきり謝って、反省して、一生懸命やってきたのも事実だ。 その場面、その場面では必死なんだけれど、心の中では、どこか、本当に追い詰められてはいなくて、「なるようなるだろ」的なことを思っている、というバランスのようなものがあったんだと思う。 冷静と情熱の間、というか、ガチなんだけれど、本当にガチではない、というか、受け身を取りながら投げられ続ける、というか。 そういう長距離走的な走り方の果てに、10年20年と、舞台に立ち続けることで、「優秀な奴が勝つんじゃない。最後まで、立ち続けてたやつが勝つんだ」的な状態になる、という勝ち筋もある。 まあ、人生、そもそも、「勝ち負け」ではないような気もするけれど、それなりの経験を積んで、それなりのポジションまで上がって、それなりに面白い仕事をするには、そういう、「したたかな長距離走」みたいなやりかたも必要なんじゃないかな、と思ったり。

クライアントに刺さる、というのは、どういう状況か。 示唆が鋭い、視点が斬新、今まで所与とされていたものをロジカルにひっくり返す、驚きの勝ち筋が見つかる...etc どれも、場合によっては当てはまらず、違う可能性がある。 逆に、120%、絶対に刺さるのは、「クライアント独自の状況を120％理解した上で、クライアントが自分では気づいていない、言語化できていない、そこまで考えきれていない事柄に、答えを出すこと」で、まず間違いない。 だから、コンサルワークにしろ、事業会社の中での剣道にしろ、大事なのは、一般論ではなく、具体の個別事情だし、現場だし、クライアントの文化や風土、体質といったドロドロとしたヘドロのような、「外からはわからない」部分だ。 そういうところに飛び込んでどっぷり浸かりつつ、第三者的にドライに考える。 これができているときは絶対に負けない。 そういう、努力や粘り、覚悟を忘れると、「ただ給料が高いだけの外注」が出来上がるんだろうな。 どこの社とはいわないが。

コンサルをやっていて、「自分、この仕事に向いていないのかもしれない」と思うこと、ありますよね。 会議では、周りの思考の速さについていけない。何の話をしているか理解できた頃には、もう次の論点に進んでいる。 お客さんの事情で急な対応も入り、予定していた仕事が進まないし、プライベートもつぶれる。 わからないなりに、何とか仕上げてレビューに出しても、「そこもダメなの？」と思うようなところまで、マイクロに指摘される。 そのうち、仕事の進め方を細かく確認されるようになり、一つひとつ指示を受けて動く状態になる。さらに「このままだと評価にも影響する」と、ボーナスが下がる話までちらつく。 頑張っていないわけではない。むしろ、毎日かなり頑張っている。それでもうまくいかないので、「やっぱり、自分には無理なのかな」と思ってしまう。 ただ、今のしんどさには、少し違う見方ができるものもあると思います。 例えば、周りの思考の速さについていけないのは、頭の回転の差だけでなく、議論の前提が頭に入っていないからかもしれません。 顧客の事情や、これまでに決まったこと、今残っている論点。周りはそれを分かったうえで話しているので、途中を省略しても通じる。一方、こちらは、その前提を推測するところから始めている。 それなら、会議の前に背景や経緯を押さえることで、ついていきやすくなる余地がありますよね。「もっと速く考えなきゃ」と焦るだけでは、埋まらない差もあるんです。 マイクロに直されるのも、受ける側としてはしんどいですが、逆に言えば、自分では気づかないところまで丁寧に見てもらえている、ということでもあります。 どこを、なぜ直されたのか。その判断基準を一つずつ覚えて、次の仕事で使ってみる。指摘を修正して終わりにせず、自分で同じ水準まで持っていけるようになれば、しっかりトレーニングしてもらえる機会になります。 ボーナスが下がるかもしれない、という話も、もちろんつらいものです。ただ、それはキャッチアップや立ち上がりに苦戦している、今の仕事への評価です。これから先もずっと、その評価のままだと決まったわけではありません。 その時期に前提知識や仕事の基準を身につけたことで、後から一気に仕事ができるようになることもあると思います。 振り返れば、あれは「ジャンプする前に、一回屈んでいた時期だった」と思えるかもしれません。 今うまくできていないことだけで、自分には向いていないと見切らずに、今の経験から何を身につけられるかも考えてみてください。 中堅でした。

何枚破り捨てても、どれだけやり直しても、手戻っても、やっぱ違うな、と頭を抱えても、最後の一枚が、人の心を抉って、これだ、と思えるものなら、どうでもよくないですか。そのためにやってるんですよ。そういう仕事です。自らを燃やして、火種にして、ぶちかましてやりましょう

最近、論点思考も、仮説思考も、あまり本質的ではなくて、本当に大事な思考様式のコアは、要するに、「目的とか、何が大事かとか、それはどういう順番で、どうやって解けばいいのか、何が完成したら、問題が解決したことになるのか」とかを、ちゃんと自分の頭で考え切ることなのでは、と思ったりする。 そのために、構造化もするし、手も動かすし、AIも使うけれど、全て、「自分の頭で考え切る」の付属物で、本質的ではない。 結局、真面目に、ラストマンシップを持って、自分ごととして、自分軸でやるのが最強だし、それしかない。

これはマジな話なんだけど、Geminiを使っていると、バ○になる気がするのは、私だけすか...？

コルサルでなくてもそうなんですが、結局、お客さんを連れて来れる、営業が出来るやつ、というのが、どの時代も、どの業種でも最強です。 コンサルの場合、究極の無形商材なので、どんなにいいファームの出身者でも、それだけで、大事な検討を任せよう、とはなかなかならないものです。 逆に、そんなに有名なファームでなくても、「あの時あの人にやってもらって本当によかった」という思い出があると、何年経っても強いものです。 だから、今は若手の皆さんも、自分が売上責任を持ったり、他のファームに移ったり、ひょっとしたら、フリーで仕事を探したりするようになった時を考えて、目の前のお客さんの仕事を、ちょっとだけ大事にしてやると、コミットメントがかなり変わってくるんじゃないかな、と思います。 世の中、良くも悪くも、最後は売上です。 稼働がどうのこうの、深夜がなんだ、土日云々言ってないで、目の前のクライアントに恩を売り、LINEももらえる時にもらっておいて、5年後10年後の自分のためにとっておく。 そういうしたたかさも、持っておいて損はないと思います。 中堅でした。

コンサルの仕事に慣れてきて、「最近、だいぶ楽になったな」「自分も成長したな」と感じること、ありますよね。 以前は何時間も悩んでいた資料を、すんなり作れる。顧客から何を聞かれそうかも、大体分かる。仕事の進め方が身についてきたのは、それまで頑張ってきた成果だと思います。 ただ、そこで一度考えてみたいのが、今の仕事が、自分にとってのコンフォートゾーンになっていないか、ということです。 慣れた顧客、よく知っている業務、使い慣れた進め方。その中なら、あまり悩まずに成果を出せる。でも、そこに居続けていると、できることを繰り返しているうちに、時間が過ぎてしまうこともあります。 私自身、コンフォートゾーンに入って「ラクショー」と調子こいている時期と、その後に「あのときはサボってたんだよな、俺のバカバカバカ！」と反省する時期を、1年くらいのサイクルで繰り返しています笑。 慣れた仕事をうまく回せているときは、気分もいいですしね。わざわざ分からないことが多い仕事に手を出して、また苦労するのは、少し気が重いものです。 でも、今の仕事をこなせるようになったからこそ、次に挑戦する余力もできたはずです。 新しいことを始めれば、また人に教えてもらう場面も増えると思います。そうやって少しずつ、できる仕事を増やしていくことも大事です。 「楽になったな」と感じたら、少し背伸びするタイミングかもしれません。私も、次の「バカバカ」が来る前に、何か新しいことに取り組んでおこうと思います笑。 中堅でした。