まあり

Wickチケットの不正利用について、改めて注意喚起です。 チケットの譲渡、架空取引、実態のない取引、その他チケットの本来の目的から外れた利用については、確認でき次第、厳正に対応しています。 なお、つなぐでは「怪しい」「疑わしい」だけで強制退会等の重い対応を行うことはありません。
客観的な状況や利用履歴等を確認し、明確に規約・運用ルールに反する利用であると判断できた場合のみ対応しています。 そのため、対応後に「理由を詳しく教えてほしい」「誤解なので説明したい」といったご連絡をいただくことがありますが、不正利用への対応に関しては、調査内容や判断基準の詳細を個別に開示することはできません。 これは、対応の根拠がないからではなく、詳細を開示することで今後の不正回避につながる可能性があるためです。 また、SNS等で「理由なく退会させられた」「身に覚えがない」といった発信があったとしても、運営として個別の調査内容の詳細を公開することは基本的にありません。 ただし、不正利用に対しては、今後も変わらず毅然と対応します。 多くの方が正しくサービスを利用してくださっている中で、一部の不正利用によって制度が悪用されることは避けなければなりません。 正しく利用してくださっている方を守るためにも、Wickチケットの不正利用は絶対に行わないでください。