なかの。

『コミックシーモア』のサービス再開目途について 現在、11月中のサイト再開をめざし、復旧作業を進めております。 今後のサービス提供につきまして、安全を第一に確認しながら順次機能を再開していく予定です。 現時点での再開見込み、およびご利用料金等の対応について、以下の通りご案内申し上げます。 ■11月中に再開予定の機能 ・本棚アプリ ・作品の購入（停止期間中に配信予定であった新刊を含む） ※上記の予定は今後の状況によって変更となる可能性がございます。 ■サービス停止期間中の料金のお引き落としや、ポイントの取り扱いについて お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の対応を実施いたします。 ・失効ポイントの対応 サービス停止期間中に有効期限を迎えたポイントにつきましては、同数のポイントをサービス再開時にお振り込みしております。有効期限は2027年4月末までとなります。 ・読み放題サービスのご利用期間 サービス停止期間への補填として、停止期間以上の閲覧期間を延長させていただきます。次回課金日につきましては、サイト再開後に会員サービスよりご確認いただけます。 ・月額メニュー・読み放題のご請求 サービス停止期間中に発生予定であったご利用料金につきましては、自動的に料金が引き落とされることは基本的にはございません。一部の決済手段をご利用のお客様のみ料金が引き落とされることがありますが、対象のお客様には順次、個別に対応いたします。 その他ご質問に関しまして、下記の「よくあるご質問」ページをご覧いただきますようお願い申し上げます。 cmoa.jp/special/qa/detail/ お客様、お取引先様をはじめ関係者の皆様には大変なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 皆様にこれまで以上に安心・快適にご利用いただけるよう、システムの安全性確保と信頼回復に全力で取り組んでまいります。

『コミックシーモア』サービスの一部再開のお知らせ（第5報） この度、当社の電子書籍ストア『コミックシーモア』への不正アクセスに関して、お客様、お取引先様をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 10月15日より停止しておりました『コミックシーモア』サービスは、一部機能に限定してサービスを再開しました。再開できていない機能につきましては、早期に再開できるよう鋭意取り組んでおりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 ▼サービスを再開した機能（10月29日現在） ・購入済み作品のWEBブラウザでの閲覧（My本棚のご利用） ・読み放題サービスのWEBブラウザでの利用 ・会員情報の変更 ・登録中の月額メニューの解約申請 ・登録中の読み放題サービスの解約申請 ※上記機能のご利用にあたっては、パスワードの再発行が必要となります。 cmoa.jp/ ▼お客様へのご案内 ・読み放題サービス、月額メニューをご利用のお客様におかれましては、サービスをご利用いただけなかった期間中に自動的に料金が引き落とされることは基本的にございません。一部の決済手段をご利用のお客様のみ料金が引き落とされることがありますが、対象のお客様には個別に対応いたします。 ・サービスをご利用いただけなかった期間中に有効期限を迎えたポイントは、後日対応いたします。 ・その他のご質問に対する回答は、以下の「よくあるご質問」に掲載しております。 cmoa.jp/special/qa/detail/ すべての機能の再開まで引き続きお時間をいただくこととなり誠に申し訳ございません。皆様にこれまで以上に安心・快適にご利用いただけるようシステムの安全性確保と信頼回復に全力で取り組んでまいります。