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株式会社UKABU CEO|AI × 営業・コールセンター・顧客対応|「成果につながる会話」を組織能力にするプロダクトをつくっています|Recruit → Mazrica → UKABU創業|営業現場のAI活用・商談成果・SaaS経営のリアルな実践と学びを発信。フォローすると「AI×営業組織の今」が分かります。

渋谷
Joined September 2010
[成功事例] 通信系の商材は、オプションなども多かったり、商品数も多く複雑 営業が全てを覚えて、パッと案内することができる、できないの差が出やすいです そんな、パターンが多すぎて複雑な時こそ、状況に応じてリアルタイムトーク支援 有言実行できてよかったです #UKABU #イネーブルメント
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AI FAQ生成機能は、リリースしてもう直ぐ2年。本当に多くの方々に利用いただき、精度はどんどん上がってます。 PDFやテキスト、URLなどをUKABUに読み込ませるだけで、想定質問と回答を数十個生成。 まだ、ゼロからFAQ作ってますか? こちらは2023年の動画 #UKABU #FAQ youtube.com/watch?v=JbmNmK3M…
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[成功事例] UKABUを導入いただいたマーケティング支援コンサル会社様が、商談のリードタイムが短くなったそうです。何回も提案しては、修正だったり、追加要望を受けたりしていたのが、「事前準備」と「1回でヒアリングをしきる」ことで、持ち帰りや修正が減ったとのこと。嬉しい。#UKABU #営業生産性
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【顧客との会話の分岐点からレポートが見れる】UKABUが提供するトークログ分析で、データから営業育成を強化。ukabu.co.jp/productdl/ #営業支援 #営業育成 #会話分析 #UKABU
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営業の新人研修、大変ですよね。UKABUならトレーニングも効率化可能です!1人ロープレにも活用でき、上司の代わりにUKABUが同席してOJT活用も!ukabu.co.jp/ #UKABU #営業スキル #営業育成
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【成功事例】ヘルプデスクのコールセンターにて、UKABU導入で一人あたりの対応可能件数が210%に!タブをたくさん開かなくても会話に合わせて必要な案内や画像が表示されるので、完了までがスムーズに!履歴も自動登録されて事務作業も効率化 #カスタマーサポート #ヘルプデスク
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展示会で紹介しているUKABUの紹介アニメ動画が、音が聞こえなかったと来場者の方の声をいただいたので、共有してみます。 youtube.com/watch?v=mV71eS6n… 営業におけるAI活用の未来。UKABUは“話す力”をAIで強化します。#営業支援 #AI
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水木金の3日間、展示会には弊社のメンバーが頑張ってくれますが、わたしが行ける時間は今回少ないので、前日の設営だけでもと行ってきました。東京ビッグサイト(東7・8ホール)お越しになる方はお立ち寄りください。#UKABU
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2023年にリリースした機能「AI FAQ生成」は、資料を読み込ませると、その資料を見て想定される質問と回答をセットで数十個を30秒程度で生成してくれる。1年半経つが、いまも多くの企業にたくさん使ってもらえる機能youtube.com/watch?v=JbmNmK3M… #FAQ #AI #UKABU
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1年以上前にテストし始めていた、メガネをかけると、相手と話しているときに次に話すことが表示されるUKABU AR grass(youtube.com/watch?v=h-v0iNGQ…)ようやく本格的な検討が始まりそう。#UKABU #営業支援
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