弊社のバカ営業、客先でのトラブルに相手先社長が怒っている事に関して、自社内向けの全体報告で「相手先社長が激怒しているので、以後気を付けてください」みたいな言い方を平気でする。 少なくともこっちに落ち度があるなら、せめて「お怒りになられている」とか「激怒されている」とか言い回しがあるだろうよ……と。 そういう、内々での会話で丁寧な口調を使わない姿勢は、社外でのやりとりでいくら丁寧に話しても目つき、表情、体の動きで相手への敬意不足が滲み出ちゃうんですよねぇ……。 人間、人が見てないときの振る舞いこそが、その人の芯を形成する大事な要素になるとおもう。