Official Twitter Account of PT. Infomedia Nusantara, a subsidiary company of Telkom Indonesia focusing on Business Process Management Industry.
Jakarta, Indonesia
Joined May 2011
- Tweets2.6K
- Following309
- Followers1.3K
- Likes366
Tahu doang nggak cukup! 👀
Chat pelanggan dari berbagai channel butuh penanganan yang terhubung dan terarah.
Dengan OmniX AI, pantau percakapan dan kelola interaksi pelanggan dalam satu dashboard terpadu! 🚀
🔗 bit.ly/Claim-DemoGRATIS
#Infomedia #OmniXAI #CustomerExperience
1
85
Beda vibes, satu bangsa. Beda suara, satu Indonesia! 🇮🇩
Dulu pemuda bersatu untuk merdeka, sekarang giliran kita bersatu untuk berkarya, berinovasi, dan membawa Indonesia makin maju. 🚀
Selamat Hari #SumpahPemuda!
Pemuda hari ini, penentu masa depan nanti. ❤️🤍
1
91
Coba pilih mana yang sesuai dengan kondisi bisnismu saat ini! 👀👇
Setiap bisnis punya tantangan yang berbeda.
Kira-kira, kamu sedang berada di fase yang mana?
#InfomediaNusantara #SemangatKerja #DigitalTransformation #BusinessAutomation #ArtificialIntelligence
1
30
#SobatInfomedia, sini ngumpul deh. menurut kalian recruiter sekarang seharusnya lebih lihat apa dulu?
Karena CV bagus belum tentu selalu menggambarkan kemampuan sebenarnya 👀
#Infomedia #PoweringEnterpriseDigitalTransformation
0%Skill nyata
0%Pengalaman kerja
0%Pendidikan
100%Potensi berkembang
1 votes • Final results 2
104
Terima kasih kepada seluruh Sobat Infomedia yang telah berbagi!❤️
Bersama @donasibarang, melalui program ESG “Sustain”, Infomedia mengajak kita memberi manfaat baru bagi barang layak pakai, sesama, dan lingkungan.
Yuk, terus sebarkan kebaikan!💚
#ESGInfomedia #DonasiBarang
2
101
Menciptakan flow state di awal kesibukan jadi lebih mudah saat Anda memiliki support system cerdas🎧
Fokus pada inovasi bisnis Anda, dan biarkan ekosistem AI Terpadu Infomedia mengotomatisasi beban operasional harian. Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras!💡
#infomedia #AI
1
73
Nasabah yang berisiko churn nggak selalu bilang mereka mau pergi.
Sinyalnya ada di sentimen, pola interaksi, dan keluhan.
Dengan AI Contact Center Infomedia, sinyal itu bisa dibaca lebih cepat agar tim bisa bertindak sebelum terlambat.
#Infomedia #AIContactCenter
1
94
Di balik layanan pelanggan yang andal, ada proses yang terus dijaga.
Mulai dari briefing, monitoring, kalibrasi AI, hingga membaca insight pelanggan—semuanya dilakukan agar layanan tetap optimal dan bisnis terus tumbuh. 🚀
#Infomedia #CustomerExperience #AI #ServiceExcellence
1
52
Ada paradoks dalam loyalty management Telco:
Pelanggan yang paling loyal belum tentu yang paling banyak mendapat perhatian.
Justru karena jarang komplain, mereka sering terlihat “baik-baik saja”. 🧵👇
1
1
82
Dengan OmniX Marketing, AI membantu bisnis untuk:
✅ Mengenali high-value customer
✅ Mendeteksi risiko churn
✅ Membaca perubahan engagement
✅ Memberikan personalized offer
✅ Menghadirkan loyalty benefit yang lebih relevan
1
1
39
Customer retention bukan hanya soal mencegah churn.
Ini tentang membuat pelanggan loyal tetap merasa dikenal dan dihargai. 🤝
Kenali OmniX Marketing dari Infomedia:
🌐 infomedia.co.id
#OmniXMarketing #CustomerRetention #Telco #CustomerExperience #Infomedia
1
33
Jangan semua mau di-Ctrl sendiri. 😂
Mood di-Ctrl, kopi di-Ctrl, kerjaan juga di-Ctrl…
Emang kamu keyboard? ⌨️🤣
1
59
Kalau kerjaan bisa dibantu AI Infomedia,
tinggal Ctrl + serahkan! 🤖✨
#Infomedia #AIInfomedia #KerjaCerdas #DigitalTranformation
1
35
Di Contact Center Telco, memahami emosi pelanggan bisa jadi pembeda antara eskalasi dan loyalitas.
AI Sentiment Analysis Infomedia membaca frustration signal secara real-time, memberi insight ke agent & supervisor sebelum terlambat🎯
#AIContactCenter #CXIntelligence #Infomedia
1
53
Ke bocil: boleh.
Ke bos: jangan. 💀
Karena beda usia, beda juga konsekuensinya. 😭
#LivingInInfomedia #InfomediaBISA
1
70
Setiap kebutuhan, cerita, dan kepercayaan menjadi alasan bagi kami untuk terus berinovasi, menghadirkan solusi, dan menciptakan pengalaman yang lebih berarti
Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan kami. ❤️
#LivingInInfomedia #GrowingTogetherTransformingFurther
1
67