Po prawie tygodniu męczenia się z polskim działem obsługi klienta @PlayStationPL w którym na infolinii pracuje najprawdopodobniej jedna osoba do której dodzwoniłem się dwa razy na przestrzeni 5 godzin(zawsze po długim oczekiwaniu na rozmowę wynoszącym 32 i 17 minut) i dostaniu dzisiaj wiadomości email o numerze sprawy 56622302 o zawieszeniu mojego konta bo moja aktywność(tu prawdopodobnie rozumiem próby odzyskania konta przez kontakt z hakerem który mi je ukradł przez wiadomość wysłaną do niego na psn) stanowiła "naruszenie Kodeksu postępowania", myślę że mogę się pożegnać z moim prawie dwunastoletnim kontem psn z 94 platynowymi trofeami i 411 poziomie konta na którym od czterech lat opłacałem ps plusa premium i posiadałem około 250 cyfrowych gier które zostało mi wykradzione prze hackera w ubiegłą środę ok godziny 17:30. Jak się okazuje można posiadać numer seryjny konsoli, trzy lata kodów doładowań użytych na koncie opiewających na sumę 17400 zł, dostęp do profilu na konsoli na którym konto było przez te długie lata zalogowane, dostęp do połączonego z nim konta na psnprofiles, konto na discordzie które dalej pokazuje że konto psn było z nim połączone ale jeśli ktoś ci się włamie na maila po ostatnim wycieku informacji logowania do serwisu wp i usunie wszystkie maile od sony o zakupach gier to nie dostaniecie już swojego konta z powrotem bo jedyne pytanie do odzyskania konta jakie było do niego automatycznie przypisane to pytanie o numer ostatnio dokonanej transakcji mimo że na ich stronie widnieje że istnieją inne sposoby weryfikacji do kogo konto należy. Pisze to mając w pamięci przypadek @RetroTata z przed paru miesięcy gdzie support Microsoftu ugiął się pod presją graczy i mediów growych @golpl @gram_pl @ignpoland @cdaction @PPE_pl i oddał mu jego konto. Dlatego proszę o nagłośnienie tej sytuacji każdego kto zobaczy ten post, by nawet jeśli mi się nie udało pomóc to może ktoś inny będzie wiedział na przyszłość jak się ochronić przed zaistniałą sytuacją. Jakby ktoś z oddziału @PlayStationPL uznał że jest w stanie mi pomóc to numery mojej sprawy to 56620489 i 56622302, mój identyfikator online to był Bejsydiusz a aktualnie jest zmieniony na Qm____G_________, proszę się ze mną kontaktować przez maila BejsydiuszTepez@gmail.com

Odzyskałem konto. Rozmowa trwała godzinę wraz z całą pomocą techniczną. W sumie niewiele więcej jest do powodzenia bo zapytałem jak mogą się kontaktować ludzie z straconymi kontami to na stronę supportu mi pokazała. Powiedziała by dokładnie dane wypisać przy kontakcie bo mają +

Mogę się pożegnać z moim kontem z około 200-300 gier. Microsoft i Xbox to żart a nie firma. Nie kupujcie nic od MS/Xbox bo stracie WSZYSTKO.