Asesor de comunicación directiva y médica, autor de ‘Verdad organizada: apología de la razón para combatir la ola fake’ y otros libros
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COMUNICACIÓN DIRECTIVA
𝗣𝗲𝗻𝘀𝗮𝗿 𝘆 𝗮𝗰𝘁𝘂𝗮𝗿 (14)
Ahora que se acercan elecciones y comprobamos el impacto de la política, es buen momento para releer a Michael Ignatieff: “Nada te va a causar más problemas en política que decir la verdad”.
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lnkd.in/p/eVwy8_nS
1️⃣ Hispano e Hispanoamérica reflejan mejor que latino o Latinoamérica el legado español en América.
2️⃣ EE.UU. vincula la voz inglesa ‘America’, sin adjetivo, a su país y generaliza el gentilicio ‘American’ (americano) como sinónimo de estadounidense.
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lnkd.in/p/e9SKzHVD
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Comunicación interna, premisa de cohesión para que parezca lo que es… porque aflora lo que crece dentro.
👉 Aplicable a cualquier organización: Administración Pública o empresa privada.
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lnkd.in/p/eV3r2ZZw
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1️⃣ Solo la verdad comunica, también en las malas noticias.
2️⃣ Esa verdad requiere hacerla soportable: digerible/comprensible y transmitida con tal delicadeza que no aumente el daño por el modo de comunicarla.
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lnkd.in/p/eD3kawPb
COMUNICACIÓN DIRECTIVA
Es inteligente distinguir palabras y hechos: decir no implica ser.
1️⃣ Se agradecen buenas palabras... si coinciden con los hechos.
2️⃣ Presuntos líderes acaban decepcionando cuando su buena retórica discrepa de sus acciones. 👇
lnkd.in/p/eEYz7S3g
Tan difícil como aceptar una verdad expresada por alguien que nos cae mal es reconocer que uno de los nuestros se equivoca. Sin verdad no hay libertad.
👉 Más ejemplos y experiencias en ‘Verdad organizada: apología de la razón para combatir la ola fake’ 👇 linkedin.com/posts/enriquesu…
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Escuchar fideliza talento
1️⃣ La comunicación que empieza por escuchar acaba por influir.
2️⃣ Se acaba gritando más en la calle cuando no se empezó escuchando en el despacho.
3️⃣ Ejemplaridad y pocas palabras consiguen transmitir mensajes efectivos.
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Tras la visita de León XIV a España, sintetizo ideas sobre comunicación, dignidad humana y personas vulnerables
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Ser portavoz creíble. Cronológicamente, hablar es lo último. Antes: escuchar a quien sabe, observar más allá (más atrás) y más al fondo, relacionar bien lo relevante, prever lo previsible, aliarse con la verdad y, llegado el caso, pedir perdón y rectificar
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Comunicación con pacientes: estar a la última (vanguardia científica) sin dejar de estar a la primera (calidez humana).
👉 Escuchar con el corazón, aunque no sean cardiólogos, y hablar con delicadeza, sobre todo, cuando comuniquen malas noticias. 👇
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Brújula de comunicación corporativa: verdad, coherencia, ejemplaridad y compromiso.
✅ Alimentar esta brújula requiere pensar, escuchar, comprender y rectificar. Con estas premisas es más fácil generar confianza y transmitir credibilidad.
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Cuándo hablar, y cuándo callar: qué actual esta escena de la serie ‘El ala oeste de la Casa Blanca’.
1️⃣ Hablar en determinadas circunstancias puede ser tan contraproducente como callar en otras.
2️⃣ Emocionalmente alterado, mejor callado.
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Se cumplen 10 años de ‘Saber comunicar saber: guía para practicar comunicación efectiva’.
👉 129 páginas con principios, pautas y ejemplos para simplificar lo complejo con rigor y claridad.
👉 Para quienes buscan que las mejores razones tengan también las mejores explicaciones👇
Qué gusto formar en comunicación a servidores públicos que saben mucho y quieren servir mejor con su saber bien comunicado.
👉 Disfrutar y aprender (a la vez) es un lujo extendible a cualquier persona en la Administración y en cualquier organización👇 linkedin.com/posts/enriquesu…
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Cuando la formación versa sobre comunicación humana, la presencialidad potencia la calidad, facilita la calidez, predispone a escuchar para aprender y hablar para aportar. Si hay problemas, amplía la capacidad de comprender y la habilidad para recalibrar👇 linkedin.com/posts/enriquesu…
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Gracias
Junto a reconocidos profesionales del mundo empresarial, como lo son @JavierFern14366, @eqsueiro y @vdlrios, trabajamos en 3 de los pilares más relevantes hoy en día para nuestras organizaciones: #Liderazgo, #Comunicación y #TransformaciónDigital.
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Hechos sagrados, opiniones libres y verdad cúbica 👇 linkedin.com/posts/enriquesu…
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Cuatro horas de formación en comunicación con directivos de la Administración General del Estado (M° Hacienda). Llevo años impartiendo estas sesiones y me sigue alegrando descubrir cuánta gente excelente trabaja con auténtica vocación de servicio público👇 linkedin.com/posts/enriquesu…
Gracias, Club de Lectura Alexandreia y Editorial Kolima, por su encuentro en torno al libro 'Verdad organizada: apología de la razón para combatir la ola fake'. Será un gusto conversar con lectores.
👉 Jueves 5 de marzo, 19.00 h.
👉 Librería Kolima - C/ Covarrubias, 28 (Madrid)
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Gracias
"La #ReputaciónExterna empieza con la #ReputaciónInterna.", según nos dice @eqsueiro, Experto en Comunicación Directiva, Doctor en Comunicación por la @unav y profesor asociado del @IEbusiness.
Os queremos dejar esta pequeña píldora como muestra de todos aquellos aspectos del...