
BL専門店コミコミスタジオ(@comicomistudio)CS【カスタマーサクセス】部です!もっと楽しく、もっと便利にお買い物していただける情報をお届けします🐱よくある質問:https://xitter.cf/t.co/HoRsZjGBSU
Joined March 2024
- Tweets7.5K
- Following7
- Followers1.6K
- Likes707
Pinned Tweet
【サイン入り同人誌販売フェア 2026 Autumn!】にご参加いただいた方へ
【10月30日】に抽選結果のお知らせメールを配信しております。
※落選された方への配信はございません
落選された方のご注文につきましては、現在、順次キャンセル処理を進めております。
処理完了まで今しばらくお待ちください。
━━━━━━
📢#コミコミからのお知らせ🐱
━━━━━━
📦日本国外への配送について📦
日本国外からコミコミのご利用をご検討いただいている場合は、
必ず事前に下記ガイドをご確認ください🙇
詳細はこちら⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
/
🐱🍊 #コミコミQA❗
\
╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮
Q.荷物に指定日付け忘れちゃった❗
注文は確定してるけどあとから付けられる❓
╰━━━━━━━━v━━━━━━━━╯
🐱🍊A.受注番号と希望指定日をご併記のうえ
弊社までご連絡ください👍✨
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
📢#コミコミからのお願い🐱
⚠️新規会員登録・住所変更時等、
「番地」未記入などの住所不備が増えています…❗
郵便事故等の防止のため、
ご登録前に今一度ご住所をご確認ください🙇
現在ご登録いただいているご住所は
マイページよりチェック⤵️🐾
comicomi-studio.com/login?af…
━━━━━━
📢#コミコミからのお願い🐱
━━━━━━
商品および特典は、同封の明細書に沿ってご用意しております📝
全ての同封物を開封のうえ、明細書とあわせご確認下さい🙇
商品や特典に不備があった場合は
お荷物到着後7日以内にご連絡をお願いいたします🙏
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
📢#コミコミお助けガイド🐱
発送予定日を確認したい❗
👉ご注文や同梱完了時に配信となります
「自動配信メール」に記載がございます📩✨
なお、記載の発送予定日はあくまでも目安のお日にちです。
※同一ご注文内の商品が全て入荷次第の発送です。
詳細はこちら⤵️⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
━━━━━━
📢#コミコミからのお知らせ🐱
━━━━━━
郵便振替・銀行振込・マルチ決済ご利用のお客様へ💡
お振込み後、すぐに注文ステータスは「入金済み」に変わりません。
弊社営業日に入金データを確認後、ステータスが更新されます🙇
👈詳しくはこちら⤵️⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
━━━━━━
📢#コミコミからのお知らせ🐱
━━━━━━
お問い合わせへの回答につきまして💡
⚠️ご回答は弊社の営業日にて順次行っております。
営業日カレンダーをご確認ください🙇
comicomi-studio.com/guide/ca…
お問い合わせ前にヘルプページもチェック👉⭐
help.comicomi-studio.com/hc/…
━━━━━━
📢#コミコミからのお願い🐱
━━━━━━
フェアへご参加の際は
ご注文前に対象商品がカートへ入っているか
必ずご確認を🛒👈
⚠️応募券の種類違い
⚠️対象商品ではない商品
などはフェア対象外となります🙇
フェアごとに参加条件をご確認下さい🙏
フェア一覧
comicomi-studio.com/fair/com…
━━━━━━
📢#コミコミからのお願い🐱
━━━━━━
商品がお手元に届きましたら
お早めにご開封・ご確認をお願いいたします📦🙏
状態不良や不足がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい🙇
⚠️8日以上経過している場合、対応できない場合がございます
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
/
🐱🍊 #コミコミQA❗
\
╭━━━━━━━━━━━╮
Q. ポイント交換商品ってなあに❓
╰━━━━━v━━━━━╯
🐱🍊A.コミコミポイントを使って、ここでしか手に入らない…❗❗
「✨オリジナルグッズ✨」と交換ができます🎉
交換グッズ一覧はこちら⤵️🐾
comicomi-studio.com/point/
━━━━━━
📢#コミコミからのお願い🐱
━━━━━━
お届けした「特典」は本の間📕や、
他商品と一緒にクリアパック🛍️へ封入している場合がございます。
お手数ですが全てをご開封のうえ、不足がございます場合は
商品到着後7日以内にコミコミへご連絡下さい🙇
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
━━━━━━
📢#コミコミからのお願い🐱
━━━━━━
支払い方法に「振込」をご選択のお客様へ📢
同梱後に、同梱前と同梱後の金額を
重複してお振込みされるケースが多発しています💦
「入金依頼メール✉」をご確認の上、
最新のご請求金額のみお振込み下さい🙇
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
📢#コミコミお助けガイド🐱
「カートに商品が入りません💦」
こんな表示がでていませんか❓
☑️【配送可能日が30日以上離れてしまう商品は注文することはできません。】
☑️【現在取り扱っておりません。】
☑️【商品情報がありません。】
各対処法はこちらをご覧ください👇
help.comicomi-studio.com/hc/…
/
🐱🍊 #コミコミQA❗
\
╭━━━━━━━━━━━╮
Q.特典が見つからない…😢
╰━━━━━v━━━━━╯
🐱🍊A.特典名に【封入】と記載がある場合は
書籍本体の中ごろに挟まれている場合がございます📕🙇♀️
また、チラシ類に挟まれている場合もございます。
詳しくは⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
📢#コミコミお助けガイド🐱
\キャンペーンコードの使い方🖊️/
ご注文画面の
「キャンペーンのキーワードはこちらにご記入ください。」
の欄へコードを入力❗
その後すぐ下の「キャンペーン適用」ボタンをクリック👆✨
⚠️ご注文確定前に適用されているかご確認を🙇
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
\WEBサイン会のお申し込みについて✍️/
申込時はシステムの都合上【配送料のみ】が計上されます。
🎯当選の場合:商品代金を含む金額へ変更
💭落選の場合:キャンセルとなり、お支払いは発生しません❗
詳細⤵️
help.comicomi-studio.com/hc/…
WEBサイン会一覧はこちら⤵️
comicomi-studio.com/news/?ca…
📢#コミコミからのお願い🐱
⚠️新規会員登録・住所変更時等、
「番地」未記入などの住所不備が増えています…❗
郵便事故等の防止のため、
ご登録前に今一度ご住所をご確認ください🙇
現在ご登録いただいているご住所は
マイページよりチェック⤵️🐾
comicomi-studio.com/login?af…
『#ワンス・アポン・ア・ディスティニー 01.These+02.Antithese(2冊セット商品)』
【#屋号 先生 抽選WEBサイン会】へお申込の方に、抽選結果ご案内のメールを差し上げております。
メールが未着の方は、お手数ですがコミコミスタジオまでお問合せくださいませ。
#コミコミWEBサイン会
『#ディア マイ キューピッド』
【#柳澤もみ 先生 抽選WEBサイン会】へお申込の方に、抽選結果ご案内のメールを差し上げております。
メールが未着の方は、お手数ですがコミコミスタジオまでお問合せくださいませ。
#コミコミWEBサイン会
『#新人編集くんが可愛すぎてムリ!』
【#三角すみ 先生 抽選WEBサイン会】へお申込の方に、抽選結果ご案内のメールを差し上げております。
メールが未着の方は、お手数ですがコミコミスタジオまでお問合せくださいませ。
#コミコミWEBサイン会




















