För 15:e året i rad släpps nu Smiling Report 2019 - en sammanställning av nästan en miljon svar på frågor om Leende, Hälsnings och Merförsäljning i 56 länder under 2018.
betterbusiness.se/smiling-re…
#mspa #mysteryshopping #smilingreport #kundservice #bemötande
Under året som har gått har vi arbetat vidare med att utveckla mystery shopping och utforskande av nya värderingsgrunder för bemötande och kundservice. Tack till alla er som har varit med och bidragit på olika sätt. God jul och gott nytt år - på återseende under 2019!
Minutkliniken i Haninge, som får utmärkelsen Suverän Service, delar sina tankar om betydelsen av bemötande och tillgänglighet inom framtidens vård #suveränservice #betterbusiness betterbusiness.se/suveran-se…
Stort tack till alla som bidrog till att vårt Afternoon Tea på temat "Morgondagens kund" blev så lyckat! Läs det korta blogginlägget och se fler bilder. #sturebadet #kundupplevelse #betterbusiness betterbusiness.se/afternoon-…
I vår guide "Morgondagens kund - Vem är du?" berättar vi om vårt arbete med att tydliggöra de beteenden och förväntningar som utmärker framtidens kunder #morgondagenskund #betterbusiness #mysteryshopping #kundservice #bemötande
betterbusiness.se/vi-inleder…
Pinchos Magasinsgatan har fått omnämnandet Suverän Service! #kundbemötande #morgondagenskund #service #mysteryshopping betterbusiness.se/suveran-se…
Funktion eller passion - Vad blir viktigast för nästa generations gäst? Läs mer om vårt frukostseminarium som går av stapeln den 28 augusti i Stockholm! betterbusiness.se/kickstarta… goo.gl/oYDEdc
The Smiling Report 2018: Förvänta er många leenden i påsk! #smilingreport goo.gl/6f9FBP
Better Business World Wide tilldelas Elite Member Status 2018 av Mystery Shopping Providers Association goo.gl/ATUo9h
Så skapar du en unik kundupplevelse med bemötandet i fokus. #betterbusiness #kundservice #kundupplevelse goo.gl/DvhvPr
Igår delade vi ut SSQ Service Award 2017! Här är listan med årets vinnare. #bemötande #service #hotell #konferens goo.gl/abG548
Vinnarna av SSQ Award 2017 utsedda @SthlmWaterfront! #ssqaward #loungevent #hospitality #pressrelease mynewsdesk.com/se/ab-better-…
Deloittes rapport om nordiska CMOer visar behov av mer kundinsikt. #betterbusiness goo.gl/Qngk38