Helping customers to engage their Digital Transfo @Microsoft! interest in politic. If u don't get some of my tweets, I'm probably speakin wolof, take it easy!

Paris
Joined April 2011
Encore une expérience désastreuse avec @AirFranceFR . Du surbooking sur un long courier, le parcours du combattant pour obtenir de l’information et se faire rembourser. Et je fais quoi de mes engagements professionnels ? Poor #CustomerExperience
1
46
63 ans après l’algarade de Père Léo faite au PAI de Père Majhmout, c’est un jeune président né après nos glorieuses indépendances qui dissout un parti politique faisant toucher à notre pays le fond. Après tout ça qui pourrait douter de la bonne santé de notre démocratie?
48
530
17
1,971
45,921
Excellence, Monsieur le Président de la République : Veuillez démissionner: dakarmatin.com/excellence-mo…
14
309
15
1,549
42,833
RICA is proud to be featured in CNN’s Inside Africa series this week. @CNNAfrica @Rwanda_Edu @RwandaAgri Kigali's inspiring skyline - CNN Video cnn.com/videos/tv/2022/10/14…
5
34
1
138
Bachir Kane retweeted
Salesforce Growth: 2020 $16.25 (guidance) 2019 $13.2B 2018 $10.5B 2017 $8.4B 2016 $6.7B 2015 $5.4B 2014 $4.1B Thank you Ohana!
59
396
107
1,999
J’invite tous mes amis journalistes à la plus grande prudence dans l’annonce des tendances et non de résultats officiels au Sénégal. #Kebetu @France24_fr
3
8
20
... on peut avoir un bon service en magasin mais quand on ne maîtrise pas le parcours client jusqu’au bout avec des livreurs tiers arrogants et incompétents , aucune raison de revenir chez @Darty_Officiel #badcustomerservice
hier j’ai touché le fond de l’exp client avec @Darty_Officiel . 3 RDV de livraison ratée avec des excuses bidons de la plateforme de livraison. Résultat: 2 semaines sans lave linge, 3 demi journées posées. et dire que j’allais commander une cuisine Darty...
1
Very disappointed by @Uber_Support. I got an issue with a driver who made me be late at an important meeting, 2 mails to the support and 2 responses nothing to do with my issue. I knew that some @Uber drivers had no professionalism but their #CustomerService neither. #custserv
1
1
2
🇫🇷 Salesforce invests an additional $2.2 Billion in France over the next 5 years to grow our company & opportunities for our Ohana. Salesforce #1 Best Place To Work in France. We pay men & women equally. All employees are paid four hours a month to volunteer. Vive La France.
35
262
14
951
Bachir Kane retweeted
“Pour une entreprise comme la nôtre, c’est une révolution.” Jean-Pascal Tricoire, PDG @SchneiderElec sforce.co/2GALFFm
2
2
Bachir Kane retweeted
We a nation of immigrants. (Lobby today at Salesforce West.)
83
523
59
1,722
Bachir Kane retweeted
Here they are: The first occupants of Salesforce Tower. Very historic. They Ohana are receiving their orientation on an amazing workplace. May they do well and do good!
30
182
29
1,094
Really thought @UniqloUSA was an inspiring brand, going there almost whenever I head to San Francisco over the past 5 years. But that's before I had to deal with customer service both in shop and call center. #BadCustServ #NoFollowup
Dreamforce: 170 000 participants sont attendus à la 15ème édition à San Francisco - 07/11 bfmbusiness.bfmtv.com/mediap… via @BFMBusiness
4
4
Comment Salesforce accompagne la 4ème révolution industrielle. I am a traiblazer! are you? lnkd.in/ghMh7At
Au dela du retrait stratégique de Tigo du continent, plus préoccupant est l'acharnement fiscal et regulatoire. Jusqu…lnkd.in/gSighCW
AWS launches Amazon Connect, a cloud contact center as a service | ZDNet google.fr/amp/www.zdnet.com/…
#Oracle reconnu comme #leader des plateformes de gestion de l’#ExpérienceClient par 3 cabinets d’analyses >> bit.ly/Forrester2016