バックテック カスタマーサクセス責任者 | 行政保健師→ビジネス職。企業の健康経営、産業保健に携わっています | 猫と旅、砂漠が好き🐪
原点はアフリカ👉
Joined August 2017
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久しぶりにnoteを書きました。
"守り"だけでなく、売上を創る"攻め"のCSへ。
ヘルスケア・産業保健の領域で、一緒に事業を創りたい方に届いたら嬉しいです！
#カスタマーサクセス #ヘルスケア
note.com/leal_lion4581/n/na3…
Ayami | CS・保健師 retweeted
今回の熊本地震の影響を予見するためにも、過去から学ぶ必要性があると思い、2016年に発生した熊本地震の際に調査された被災者の健康状態に関する論文をまとめました。
①発災直後〜数週間
②数ヶ月後
③5年後
の3フェーズで、被災者の健康状態はどうなっていたのか？というデータです。
note.com/backtech/n/nbbd15ec…
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8.20のふらなか熱い
Ayamiさん @_ayami__
ふじはるさん @_fujiharu_
2人とも看護師や保健師を経て、かなり前からビジネスサイドにキャリアチェンジをされている。ベンチャー企業での経験もある。病院だけではない、いろんな選択肢を知っておきたい看護師、保健師の皆さん！是非、ご参加ください。
🐢ふらっとなかめ
🗓️8.20 thu 19:00-
📍戸越銀座
企業で働きたい、働いている看護職がふらっと立ち寄りフラットにキャリアを語る空間
詳しくはふらっとなかめの専用のLINE公式アカウントでご確認ください😃
👉lin.ee/xp491sI
＼当日のタイムスケジュール／
18:45〜 開場
19:10〜 ゆるっと自己紹介🍻
19:30〜 ぶっちゃけ座談会🍕
20:10〜 フリー懇親会
主催の私は保健師→CSに異業種転職した身です。医療職からビジネス職への挑戦に興味ある方もぜひ！
▼お一人・途中入退出も大歓迎👇
forms.gle/7dn6cdzk12gSMz9E9
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
forms.gle/7dn6cdzk12gSMz9E9
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カスタマーサクセスは名前だけでなく、本当に「提供価値」に向き合うビジネスの最前線だと思います。
ビジネスに価値があり、顧客が「これならいくら払う」と感じるかを感じられるからこそ、起点でもあり司令塔でもある。そんなCS最前線と向き合う人のイベントです！ヘルスケアCSに興味ある方ぜひ！
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
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弊社オフィスでCSミートアップイベントをやります🏃♀️
カスタマーからの信頼のあつく、売り上げも創り続けるCSメンバーがぶっちゃけトークするみたいです🫢
あそびにきてください！
詳しくは↓↓の投稿で👀
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
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ヘルスケア×カスタマーサクセスの皆さん、そして、興味があるみなさんもぜひ！
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
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企業のCSに関心がある方いらっしゃいませんか？
現在CSとして活躍中、CS未経験などバックグラウンドは問わないCSの Meetupイベントがありますので、興味ある方は是非ご参加ください👍
バックテックのオフィス開催です！
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
forms.gle/7dn6cdzk12gSMz9E9
【Healthcare CS Meetup! 開催🍻】
＼CSの泥臭いリアルをぶっちゃけます🍕／
📅 7/22(水) 19:00〜21:00
🏢 @バックテック 本社（港区芝浦3-14-18）
定員8名/ヘルスケアCSに興味がある・挑戦したい(している)方！
※iCARE社のCS部長も参加されます🤫
▼詳細・お申し込み👇
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【予告】エンタープライズCS×ヘルスケアの座談会(7/22 19時-@田町)を企画中です！
・営業などで培った「泥臭さ」をエンタープライズCSの舞台で活かしたい方
・BtoBtoEで「働く人の健康支援」に本気で挑みたい方
近日詳細を出す予定です🙏
少人数開催なので、現時点で興味ある方はDMくださいませ！
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こちらの記事を読んで昨晩から自社HPからの応募を多く頂いております。貴重な御縁を頂き感謝感謝です。
記事にあるように、失敗しても寝たら忘れるくらいの「いい意味でのタフさ」がある方、ご応募お待ちしております！
たくさんチャレンジしてもらうので、忘れるくらいがちょうど良い。
久しぶりにnoteを書きました。
"守り"だけでなく、売上を創る"攻め"のCSへ。
ヘルスケア・産業保健の領域で、一緒に事業を創りたい方に届いたら嬉しいです！
#カスタマーサクセス #ヘルスケア
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Ayami | CS・保健師 retweeted
エンタープライズ向けの攻めのカスタマーサクセスは我々が目指している形です！
ぜひカスタマーサクセスとしてご一緒できる方がいれば嬉しいです！🙌
気軽にDMください！
久しぶりにnoteを書きました。
"守り"だけでなく、売上を創る"攻め"のCSへ。
ヘルスケア・産業保健の領域で、一緒に事業を創りたい方に届いたら嬉しいです！
#カスタマーサクセス #ヘルスケア
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少しでもピンときた方。
まずは、私とざっくばらんにオンラインでお話ができましたら幸いです！👉calendar.app.google/GXo9ZLyC…
※一旦、6月末まで。今すぐの転職意向がなくてもOKです
4月から新しい役割になり、怒涛の日々を過ごしていました・・・
明日の夜にでもnoteを公開しようと思います📝
プライベートでは相変わらず夫と旅を楽しんでいます！半年前はカイロとウィーンに。
6年ぶりのアフリカ最高でした🐪
お久しぶりです！30代になり、久々にインタビューを受けました。
保健師からベンチャーCSへ。なぜその道を選び、何を実現したいのか。これまでの葛藤も正直にお話ししています。
「社会を健康に。」を理想で終わらせず、仕組みとして実装するために走り続けます！
記事URLはリプ欄へ☺️❤️🔥
ALT 保健師から3社のカスタマーサクセスを経験した理由
記事はこちらです👇
ml.medica.co.jp/series/story…
「社会の仕組みそのもの」をアップデートしたい。そんなミッションを一緒に実現したい方がいらっしゃいましたら、お気軽にDMくださいませ！
Ayami | CS・保健師 retweeted
保健師で当社のカスタマーサクセスの要、あやみんのインタビュー記事。
ここ痺れるよね。デファクトスタンダードとりにいきましょう🙌
> 私の目指すところは「社会の仕組みそのもの」をアップデートすることです。
ml.medica.co.jp/series/story…
Ayami | CS・保健師 retweeted
メディカLIBRARYで石川綾海さんの記事が公開されました！👏
行政保健師から3社のカスタマーサクセスへ。
東アフリカでの経験を原点に、「社会全体のインフラになる健康支援」を目指す看護師さんです。
小さな違和感も大切にし、行動に移す姿勢がとっても素敵✨
ml.medica.co.jp/series/story…
補足: 文章内にもありますが、これは決して自分だけの力ではなく、チームや仲間の支えがあってこそです。
そして今回、がむしゃらに走ってきた日々を振り返るとても良い機会になりました。また何かの節目にでも記事を発信できたらと思います！
それではまたいつか🥷
【NRR120%達成】ヘルスケアCSとしての挑戦と成長の1年をnoteにまとめました❤️🔥
カスタマーサクセスとして成果を出すまでの試行錯誤の過程や、これからの展望まで。
少しでも皆さまの共感やヒントになりましたら幸いです👇
note.com/leal_lion4581/n/na9…
