Proefcollege Klantgerichtheid & CRM in de publieke sector (post-HBO) -> customertalk.nl/evenementen/…

37 deals en weinig tam-tam -->computable.nl/s/4347732

Defensie is toe aan ICT-uitbesteding -> computable.nl/s/4322575

Liggen we elkaar? Matcht ons DNA? Karin Aaldering over de bijdrage van een SSC aan een efficiëntere bedrijfsvoering | han.nl/opleidingen/masters/m…

Benchmarken voor ontwikkelingslanden --> waarstaatjegemeente.nl/index…

Bijna 40 procent van de overheidsinstellingen wil HR (S)SC oprichten -http://bit.ly/su1EdR via @AddThis

Paradepaardjes veranderen organisaties niet - Een lerende organisatie ontwikkelen: Samen leren = samen veranderen ->managementsite.nl/23060/leid…

HR is voorzichtig met e-HRM --> penoactueel.nl/nieuws/hr-is-… via @penoactueel

Ook overheden kunnen sturen op succes --l managementsite.nl/22926/over… via @ManagementSite

Toenemende noodzaak contractmanagement voor facilities: bit.ly/uHni0U via @AddThis

Kostenbesparing bij Drechtsteden -->amkwadraat.nl/images/pdf/sha…

Interessante pagina: De relatie tussen klant en het shared service center, met een snufje social media -> refurl.nl/03Ee

KING presenteert 19 oktober het concept Certificeringschema Benchmarks op waarstaatjegemeente.nl ->> bit.ly/oLD1VW via @AddThis

Handleiding Shared Service Centers — iBestuur Congres ibestuurcongres.nl/programma… via @ictoffice

Eemsdelta werkt aan shared service center: bit.ly/okdJJj via @AddThis

Lees meer over SSC - > toorenburg.net/timbv/adviesg…

Vraagtekens bij kosten Shared Service Center rtvnoord.nl/home/pagina.asp?…

Servicebeheer gemeente Maastricht is versnipperd -> bit.ly/ptn53b

Nieuwe ESF-subsidie voor Sociale Innovatie - > tinyurl.com/3mcbt24

Infobijeenkomst voor werkgevers die bedrijfsprocessen verbeteren en duurzame inzetbaarheid van medewerkers vergroten tinyurl.com/3mcbt24