問題が発生しても、大抵の社長は解決策を持っている。それなのに問題が解決しないのは、解決策をしぶとくやり続けないからだ。
多くの社長は、少しテコ入れして改善すると「もう解決した」と思い込んでしまう。しかし、問題はそんなに簡単には解決しない。
大切なのは、解決策を見つけることよりも、問題が完全に解決するまで地道にしつこくテコ入れを続けることだ。
口頭で受注したからといって、ぬか喜びしてはいけない。契約書を交わしても安心してはならない。入金されて初めて安心するくらい、常に警戒心を持つことが大切だ。
例えば、口頭で受注したと喜んでいたら、その後連絡が取れなくなったり、何度も居留守を使われたりすることは日常茶飯事である。こうなってからいくら追いかけても、無駄に終わることが多い。
口頭で受注したら、すぐに契約書を交わす。そして入金されるまで決して油断せず、抜かりなく対応する。
商売では、このくらい警戒しておくことが大切だ。
特に起業したばかりの人は要注意である。相手の「やります」という言葉と、実際にお金を払うことは全く別物だ。
経営をやっているとつくづく思うが、儲からない仕事ほど手がかかる。
なぜか儲からない仕事ほどトラブルが多く、どんなに改善しても問題が減らなかったりする。
そういう場合は、そもそもの方向性が間違っているか、抱えきれないほど多くのことに手を出しているかのどちらかである。
大切なのは「何をやるか」ではなく、「何をやらないか」を決めること。
思い切って断捨離することが大切!
経営は色々なことをやれば良いわけではない。本当に儲かることを一つか二つに絞って、思いっきりやる。結局、それが一番うまくいく。
実績ある人から助言をもらったとき、大切なことは
❶ 教えられた通りにやる
❷ 結果が出るまでやり続ける
である。
結果が出ない人ほど、すぐに自分流にアレンジしたがる。そもそも、その自己流で結果が出ていないのだから、まずは自分のやり方を捨てるべきだ。そして、少し試して結果が出ないからといって、すぐにやめないこと。商売はそんなに甘くない。
勝手にアレンジしない。簡単に諦めない。
実績ある人から学ぶとは、教わった通りに実践し、やり続けることだ。
めちゃ良い気がする!!
この度ACEOVEは占いコンテンツ大手のザッパラスグループをM&Aによってグループに迎えました。
ザッパラスグループは2000年創業、2005年東証マザーズ(現:東証グロース)上場、2025年に光通信グループ企業によって非上場化された経緯を持っています。今後ACEOVEとの更なるシナジーで、お客様に更なる価値を提供できるよう精進します。
prtimes.jp/main/html/rd/p/00…
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商売は誰と関わるかで成否が決まる。だから「偽物」を見抜くことが大切だ。
❶ 偽善的な綺麗事ばかり言う。
❷ 深掘りすると中身が薄い。
❸ 見栄っ張りで自分を大きく見せる。
❹ 他人の言葉を自分の考えのように語る。
❺ 肩書きと過去の栄光にすがる。
❻ 偉そうで謙虚さがない。
❼ 無知を認めず、否定されるとムキになる。
❽ 評論ばかりで実行しない。
厄介なのは、こういう人ほど年齢を重ねるにつれ、偽物ぶりに拍車がかかることだ。
誰でも油断すれば偽物になる。
偽物を見抜くには、具体的に深掘りすればいい。そして見抜いたら、自分もそうならないよう反面教師にする。ただし、それ以上時間を使わず、近くに置かないことだ。
『負けること』と『弱いこと』は違う。
弱い人ほど結果に執着する。努力よりも結果を求め、実力よりも外見を取り繕う。中身がないから負けることを異常に恐れ、ときには不正にまで手を染める。そして不利な立場に追い込まれると、途端に覇気を失う。
一方、本当に強い人は勝敗にこだわるが、努力なき勝利には価値を感じない。単に勝つのではなく『良い勝ち方』にこだわる。
また、成功よりも失敗を重視する。大切なのは目先の結果ではなく、成功や失敗を通じて『真実』を見つけることだと知っているからだ。
だから他人におだてられても調子に乗らないし、非難されても簡単には動じない。自分の中に揺るがない善悪の基準があるからだ。
弱い人は結果で自分の価値を証明しようとする。強い人は結果から学び、自分の実力を磨き続ける。
負けることは弱さではない。負けから何も学ばず、勝ったふりをすることこそ本当の弱さだ。
「今の仕事は一生続けるわけじゃないから、そこまで深く学ぶ必要はない」。こう考える人に限って、何をやっても中途半端で終わる。
仕事ができる人は、たとえ一時的な仕事でも一流のプロを目指す。自分の商品やサービスを徹底的に研究し、誰よりも深く理解しようとする。
目の前の仕事で一流になれない人が、次の仕事で一流になれるはずがない。
今の仕事を「仮の姿」だと思っている限り、いつまで経っても仮の姿のままだ。
Tyler444 retweeted
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他人の仕事が面白く、魅力的に見えるのは、その人が仕事を極めているからだ。
同じ仕事でも、熟練した人と経験の浅い人では、まるで違う仕事をしているように見える。それを理解していない人は、面白い仕事を求めて職を転々とし、どこに行っても不平不満を言い続ける。
『面白い仕事』があるのではない。仕事を極めるから面白くなる。そのことを知るのが大切だ。
トラブル対応で最も大切なのは「あるがままの事実を冷酷に直視すること」である。 これができれば、問題の80%は解決したも同然である。
あとは、コントロールできることを徹底的にやり切り、コントロールできないことはスッパリ諦めることである。
しかし、トラブルを泥沼化させる人は真逆である。
顧客対応でも「取引がなくなったらどうしよう」と、まだ起きてもいない未来ばかり心配し、肝心の事実確認や今やるべきことを疎かにする。
自分でできることは他人任せにしたり放置したりする一方、自分ではどうにもならないことに時間と労力を費やしている。
その結果、自ら恐れていた最悪の未来を招いてしまう。
心配することは仕事ではない。自分でコントロールできることを徹底的にやり切ることが仕事である。
どれだけ優秀に見えても、採用してすぐに管理職へ据えてはいけない。まず現場で成果を出せるかを確かめることだ。
管理職候補として採用した人でも、売れず成果が出ないなら昇格させないことだ。
本当に厄介なのは、成果を出せない人が管理職になると、間違った指導を自信満々に広め、組織全体を不振に陥れる。
過去の肩書や経歴に惑わされず、採用したらまず現場で実力を見極めることだ。
組織の階層は、できる限り減らしてシンプルにする。社長の判断が電光石火で現場に届き、現場の課題もすぐ社長まで上がる。その速さが、ビジネスの勝敗を分ける。
安易に階層を増やさない。ギリギリまで、シンプルな組織を貫く。勝者は常にゲリラ集団なのだから、命懸けでフラットさを守る意識が大切である。
経営者が知っておくべきことは、「ルールを複雑にしない」ことと「作ったルールは絶対に守らせる」ことである。
多くの会社は、ルールが多すぎる。しかも複雑だ。その割に、守られているか全くチェックしない。
ルールは作るよりも守らせることに意味があることを忘れてはならない。
昔作って形骸化したルールを一旦削ってみることだ。ほとんどのルールは無意味であることが多い。






