@RVerhaaf Als de werkzaamheden aan de N205 morgen niet over zijn kunt u vergelijkbare situaties verwachten. Deze werkzaamheden duren langer dan bij ons aangekondigd is. ^IG

@RVerhaaf Dag Remco, door de werkzaamheden moeten onze chauffeurs een omleiding rijden die voor grote vertraging zorgt. De halteborden zijn ingesteld op de normale dienstregeling en wanneer de lijn niet binnen bepaalde tijd langskomt verdwijnt een rit van het scherm. ^IG

@Supmeisje Dat vinden wij heel vervelend om te horen. Kun je via u-ov.nl een klacht indienen. Dan kunnen wij de betreffende chauffeur achterhalen en hierop aanspreken. ^IG

@HuubvanBaal Aah, dan zou je het via deze website moeten proberen -> klantenservice.u-ov.nl/hc/nl… ^SB

@HuubvanBaal Hoi Huub, Zou je mij kunnen vertellen waar het probleem zit met invullen van je geld terug verzoek? ^SB

@Madebyjohnkho Goedemiddag! In ons lijnenoverzicht vind ik lijn 441 helaas niet terug. Als het toevallig om lijn 341 ging: die lijn wordt verzorgd door onze collega's bij Keolis. ^VM

@MarcvD84 Hoi Marc, Excuses voor de verwarring! Ja, het Eilandhoppen Busticket is geldig op lijn 104 tot aan Spijkenisse. Meer informatie over het Eilandhoppen Busticket vind je op: transdev.nl/en/shop/e-ticket…

@MarcvD84 Goedemorgen Marc! bedankt voor het contact opnemen met Transdev. ik heb gelijk even voor je gekeken en de bus hoort vandaag gewoon naar behoren te rijden, er zijn geen bekende omleidingen/storing. Dus dat moet helemaal goed komen! Ik wens je alvast een fijne reis!

@B_l_lin @andrevanschie @ProvUtrecht Graag gedaan!

@B_l_lin @andrevanschie @ProvUtrecht Goedemorgen, U kunt uw klacht via onderstaande link bij ons indienen. Onze klantenservice neemt deze dan verder in behandeling. u-ov.nl/klantenservice/klach…

@B_l_lin @U @andrevanschie @ProvUtrecht Goedemorgen, Vervelend dat u afgelopen nacht zo lang heeft moeten wachten op lijn 3 zonder informatie. Excuses voor het ongemak. We geven uw melding door en hopen dat u veilig bent aangekomen. Fijne dag!

@Spuntw Oke duidelijk! Ik zie alleen 2 accounts met wie ik nu contact heb

@Spuntw Wij gaan hier naar kijken. U hoeft het niet met meerdere accounts te proberen; één account is voldoende.

@Spuntw Goeiemiddag, Via deze link kunt u uw reis plannen: transdev.nl/nl/reisinformati…. Met vriendelijke groet, Milo

@DaanICNG Goed om te weten. Ik zet het door naar de vervoerkundige, hopelijk kan die de overstapinformatie aanpassen. ^VM

@DaanICNG Goedemiddag, beetje opvallend inderdaad! Het kan zijn dat Ede-Wageningen niet als overstappunt aangemerkt is, omdat het bij deze rit het vertrekpunt was. Zie je in de tegenovergestelde richting hetzelfde? ^VM

@arjanrijsdijk Dat specifiek deze rit vaker uitvalt, ligt waarschijnlijk aan hoe deze rit aansluit op andere ritten. We proberen de impact van een uitgevallen rit altijd te beperken, en zoals gezegd doen we ons best je op tijd te informeren. 2/2 ^VM

@arjanrijsdijk Goedemorgen Arjan, wanneer we te maken hebben met een open of uitgevallen dienst die we niet op kunnen vangen, komt dit doordat we onvoldoende (beschikbare) collega's hebben. Een tekort aan personeel kunnen we helaas onmogelijk ad hoc oplossen. 1/2 ^VM

@arjanrijsdijk Dag Arjan, wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met lijn 164. Deze is vandaag helaas uitgevallen door een afmelding van een chauffeur. Dit zijn helaas oorzaken die buiten onze macht liggen, waarbij we niet vroegtijdig de reiziger kunnen informeren.^JR

@Chrswrites Dag Chris, bedankt voor het delen van je ervaring en ik begrijp je frustratie. Helaas rijden onze bussen van en naar Vianen met een dusdanige vertraging dat we sommige ritten moeten laten vervallen. We werken er hard aan om onze dienstuitvoering te verbeteren. ^JR