Tix.nl (@Tixnl) header
Tix.nl (@Tixnl) profile picture

Helaas bieden wij niet langer support via Twitter. Ga voor al je vragen naar: https://xitter.cf/t.co/lDqjomUt9G.

Amsterdam, Nederland
Joined June 2010
Zodra wij een alternatieve optie hebben, zullen we je per e-mail informeren.
Wij zullen contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij om een alternatief te bespreken.
Hoi Anita, betreft het wel dezelfde luchtvaartmaatschappij waar je mee gaat vliegen?
Hierbij willen wij je aangeven dat je vandaag een reactie ontvangt van onze Customer Care afdeling.
Bedankt voor het doorgeven van je feedback, wij gaan dit doorsturen naar de afdeling die hierover gaat :)!
Onze welgemeende excuses voor deze vervelende situatie. We gaan ons best doen om u zo snel mogelijk een inhoudelijke reactie te geven.
Je klacht is in behandeling bij de afdeling. Je zult binnen 10 werkdagen bericht ontvangen, dat zal uiterlijk 15 mei zijn.
Bedankt. De afdeling Customer Care beantwoordt je mail inderdaad binnen 10 dagen. Wij zullen de status voor je nagaan.
Hi Maarten, Mogen wij je reserveringsnummer in een DM dan kijken we met je mee.
Uw verzoek is in behandeling bij onze klanten service afdeling, onze excuses voor het ongemak
Hoi Maarten, wat bedoel je met hotel niet bevestigd? Gaat toch om het hotel Saratoga?
Hi Kirsten, Kan je nu proberen om een DM te sturen zodat wij je verder kunnen informeren.
Hi Kirsten, kun je ons in een DM je reserveringsnummer sturen?
Hoi, graag ontvangen wij via een privé bericht je vraag zodat wij je verder kunnen helpen :).
Daar staan we zeker bij stil. Bij het boeken op de website kan je er voor kiezen om groener te vliegen.
Beste Danny, bedankt voor je bericht. Je kan via ons tijdens het boeken een bijdrage doen voor de CO2 uitstoot.
Jammer dit te horen, we zullen dit doorgeven aan desbetreffende afdeling.
We hebben de reclame nogmaals voor je afgeluisterd, maar horen toch echt tix tix tix
We volgen je nu. We ontvangen graag je bericht.
2/2 Wij gaan dan je e-mail in behandeling nemen. In ieder geval onze excuses voor de late reactie!