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Consulenza manageriale e organizzativa con #uxdesign #servicedesign

Joined January 2012
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#trenitalia continua a sbagliare e farsi odiare. Zero orientamento al cliente, zero facilità di processo, zero utilità, solo per fare multe in più: la grande improvvida innovazione del check-in. @zdizoro come si organizza uno shitstorm?
Trenitalia, come funziona il nuovo check-in online sui treni regionali e perché ha innescato la protesta delle agenzie viaggi informazione.it/a/50076524-6…
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Meanwhile in Afghanistan... tens of thousands seeking refuge; five million children facing famine; 500% increase in child marriages; children being sold to feed families... Not a mention of it. My god, they must be wondering what makes their humanitarian crisis so unimportant.
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Fiab ai sindaci: "Potete offrire ai cittadini la libertà di scegliere un modello di mobilità alternativa" vivere.me/cPYx
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Giro la petizione di un'amica che ha subito violenza in Sud Sudan, abbandonata dal Ministero degli Affari Esteri. Sabrina Prioli: violenza sessuale come crimine di guerra, denuncia e silenzio dei governi. Puoi firmarla anche tu. chng.it/hmT4TxvD via @ChangeItalia
Summer diversity party on Zoom. In 3 minutes we created a slogan for our hypothetical diverse organization: "SOAR together" (Safe space, Open mindedness, Awareness, Respert) #diversophyDI #SAFDI
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Con @t33Srl e i giovani amministratori della macroregione @EUSALP: tra i temi anche la mobilità sostenibile.Grazie a tutti i partecipanti per l'apertura, la condivisione e le progettualità su cui abbiamo lavorato. È stato un dialogo ricco e onesto,per scrivere una Carta condivisa
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Si può valutare l'impatto dei progetti culturali? È tosto, ma si può fare. @kilowattBo, @FitzcarraldoFon e il confronto con tutto il gruppo @Funder35 ci stanno aiutando a capire come. E con @Sineglossa_C_G portiamo tutto ad Ancona!
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Cosa possono insegnare rock band multimilionarie alle imprese? 4 modelli e qualche considerazione sull'articolo di Ian Leslie su @TheEconomist tradotto da @Internazionale L’azienda rock link.medium.com/CGOmMqpdAT
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Gli interventi al #WUDRome2018 continuano a produrre effetti, anche giorni dopo: i concetti che mi hanno più messo in crisi, quello che mi ha fatto ragionare, quello che ... WOW, l'ho condensato qui: medium.com/@TSorichetti/desi… #uxdesign #servicedesign #designthinking
#WUDrome2018 wow, ci vorranno settimane per elaborare tutti i contenuti: user/abuser, moralità del design, unpredictable/unforseeble consequences, implicazioni e responsabilità politica della progettazione, dark patterns, trust, ethical test. #uxdesign #ServiceDesign #roma
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Per chi era presente lo scorso 8 giugno all'evento Be smart, ma anche per chi fosse curioso di vedere quale grande lezione di Design Thinking può venire dal grande Mario Brega. lnkd.in/eZzdwcD
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#CreativeMornings #Ancona La perfetta sintesi video della colazione creativa di maggio #Commitment #CMAncona #StayCreative See you next breakfast!