[1/2] Wij begrijpen heel goed dat je niet op deze situatie zit te wachten. Wegens de enorme drukte kan het soms even duren voordat je van ons een reactie ontvangt op WhatsApp, maar wij doen ons uiterste best om jou zo min mogelijk te laten wachten.

[1/2] Jazeker, het is inderdaad normaal dat je op dit tijdstip een antwoord krijgt. WhatsApp is geen livechat service. Zodra er iemand beschikbaar is voorzien wij je zo snel mogelijk van een antwoord.

[1/2] Het is heel goed mogelijk dat het oplaadblokje of de kabel zelf niet meer volledig functioneren naar behoren. Je kan het met een andere adapter en kabel proberen. Mocht dit niet helpen, dan is het ook mogelijk dat de batterijbescherming van jouw telefoon de oorzaak is.

[1/2] Hoi Brian, goed dat je een berichtje achterlaat 😄 Soms kan het zo zijn dat je telefoon sneller leegloopt dan verwacht na een update, maar na een week of twee trekt jouw telefoon dit uit zichzelf recht.

[1/2] Hoi Pieter, goed dat je contact met ons opneemt en tof dat je voor de Samsung Galaxy Z Fold8 hebt gekozen 😊 De leverdatum hangt af van de besteldatum, welke model je gekozen hebt en in welke kleur. De exclusieve kleuren op onze website worden iets later geleverd.

[1/2] Hoi! Goed dat je hierover contact met ons opneemt. Wij kunnen het ons voorstellen dat je hier niet op zit te wachten. Als je wil dat wij eventjes met je meekijken, dan raad ik je aan om ons te contacteren via één van onze servicekanalen met jouw reparatienummer bij de hand.

[1/2] Hoi Elly, goed dat je even een berichtje stuurt. Ik heb inderdaad overal jouw berichten voorbij zien komen. Om het overzichtelijk te houden raden wij je aan om het bij één kanaal te houden, zodat wij je sneller kunnen helpen.

[1/2] Lukt het je wel om een optie te selecteren die onze chatbot je geeft? Zo niet, dan kan dat inderdaad de reden zijn waarom hij je niet doorverwijst. Mocht je er echt niet uitkomen, dan kan je natuurlijk ook contact met ons opnemen via één van onze andere servicekanalen.

[1/2] Hoi Angela, goed dat je hierover contact met ons opneemt 🙂 Wij kunnen het ons voorstellen dat je hier niet op zit te wachten. Een bonkende wasmachine is uiteraard niet de bedoeling. Heb je toevallig recentelijke jouw wasmachine verplaatst?

[1/2] Hoi Sam, goed dat je hierover contact met ons opneemt 😄 Ik kan het mij voorstellen dat je stond te popelen om de Samsung Galaxy S26 en Galaxy Buds uit te proberen. Het is voor mij niet helemaal duidelijk waarom jouw bestelling geannuleerd is.

[1/2] Hoi Snyder, goed dat je contact met ons opneemt 🙂 Ik hoop dat je geniet van jouw nieuwe Samsung Galaxy S26 Ultra! Bij welke winkel heb je jouw nieuwe telefoon gekocht en waar heb je deze screenshot precies vandaan?

[1/2] Bedankt voor de toelichting. Je had het eerst over België, dus daarom gaf ik je het Belgische nummer. Dit nummer is inderdaad correct. Als je mijn collega's daar aangeven het voor je doorgezet te hebben, dan ga ik ervan uit dat dit goed is gegaan.

[1/2] Hoi Bert, ik kan mij absoluut voorstellen dat je hier niet op zit te wachten. Het is voor mij niet helemaal duidelijk hoe dit heeft kunnen gebeuren. Ben je hier inmiddels al mee geholpen? Zo niet, dan kan je ons bellen via dit nummer: +32 26 200 210 als je in België woont.

[1/2] Bedankt voor jouw reactie en tof dat je al zo lang van jouw horloge geniet. De Samsung Gear S3 Frontier is inmiddels alweer bijna 10 jaar oud. Door de leeftijd van het product kunnen wij geen ondersteuning meer bieden met de Galaxy Store.

[1/2] Fijn dat het in ieder geval de juiste kant op gaat. Wegens de enorme drukte kan het inderdaad iets langer duren voordat je van ons een antwoord krijgt, maar wij zitten voor je klaar en doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.