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Milan, Lombardy
Joined February 2019
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Il 17% dei lavoratori italiani utilizza strumenti di #AIgenerativa al lavoro, ma il 49% di questi lo fa senza l'approvazione del proprio datore. In questo servizio di @MediasetTgcom24 una panoramica della nostra ricerca sul tema. Qui il video completo👇🏼 sforce.co/3SDp1Bq
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Il 54% degli italiani che usa strumenti di #AIgenerativa ne presenta il lavoro come proprio: questa è solo una delle evidenze emerse dalla ricerca “Le promesse e le insidie dell’intelligenza artificiale sul lavoro”. Tutti gli insight in questo articolo👇🏼 sforce.co/495C2ur
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Questa domenica sarà la #GiornataMondialeDellaDisabilità, e per l'occasione vogliamo raccontarvi una storia di inclusività, valore che ci sta molto a cuore. Per saperne di più guardate questo emozionante video: sforce.co/46F7Jss
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Avere la possibilità di mettere il #cliente al centro attraverso l'utilizzo dei #dati, provenienti sia dal canale fisico che da quello #digitale. Questo l'assunto alla base della #customerexperience di Mondo Convenienza. #Customer360
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Concentrare all'interno di un'unica #piattaforma il processo end-to-end nella gestione dei #clienti: questo l'obiettivo che ha portato Dolomiti Energia a scegliere Salesforce. Di questo abbiamo parlato con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda👇🏼 #Customer360
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L’esigenza di #trasformazionedigitale ha portato Autogrill ad affidarsi a Salesforce per dare il via alla propria digitalizzazione. Obiettivo principale: rafforzare la #customercentricity attraverso i #dati. La storia completa sul nostro sito: sforce.co/3ES2oCT 👇🏼
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La scelta di Salesforce come partner tecnologico ha permesso a @ElectroluxProIT di spingere la #digitalizzazione del proprio modello di business sempre più avanti. La video intervista con Guilhem Senegas, CIO dell'azienda, è disponibile sui nostri canali social 👇🏼 #Customer360
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La loyalty come canale attraverso cui il cliente riesce a legarsi al #brand non solo in modo transazionale ma anche emozionale. La storia di #trasformazionedigitale di @Yamamay raccontata nella video intervista a Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda 👇🏼
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Un processo di #digitalizzazione, quello di Dolomiti Energia, che parte dalla relazione con il #cliente. Qui un assaggio della video intervista con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda, prossimamente disponibile sui nostri canali social. #Customer360
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Esclusività, personalizzazione dell'offerta e centralità del #cliente: questi i 3 ingredienti che costituiscono il DNA di QC Terme, business familiare che oggi conta 12 centri Spa, 5 resort e 2 smart hotel. La storia completa la trovate sul nostro sito. sforce.co/3EvXYRQ
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Una piattaforma "One Stop Shop" sviluppata per offrire un servizio più rilevante: questo l'obiettivo che ha guidato la #trasformazionedigitale di @ElectroluxProIT. Ce lo ha raccontato Guilhem Senegas, CIO dell'azienda. Qui un'anteprima della video intervista. #Customer360
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Salesforce: AI generativa e automazione si confermano tra le sfide del momento @salesforceITA: La terza edizione dell’indagine State of IT illustra come le aziende italiane stiano ripensando le strategie, a fronte della proliferazione di app, delle… dlvr.it/Svlnd0
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In che modo il canale #loyalty permette a Yamamay di creare una relazione duratura e di qualità con i propri #clienti? Ne abbiamo parlato con Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda. Qui un piccolo assaggio dell'intervista. #Customer360
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Tanti i momenti indimenticabili vissuti durante il nostro World Tour Milano 2023. Riviviamoli insieme sul nostro blog #sfwtmilano ☁️ sforce.co/3N5N4Y3
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