รีวิวร้าน #จูนsigncms ที่จริงใจ สั่งทำลายน้ำกับร้านนี้ไว้ตั้งแต่วันที่ 10 ต.ค ร้านตอบกลับรับงานและแจ้งว่ารองาน5-7 วัน ถ้ายังไม่ได้ให้ทักซ้ำ เราก็รอโดยไม่ได้ตอบกลับข้อความอะไรเพราะกลัวจะไปดันแชตร้าน สรุปวันที่ 16 ต.ค ร้านตอบกลับมาค่ะ สอบถามรายละเอียดลายน้ำเพิ่มเติม ทางเราก็แจ้งไป และคิดว่าร้านน่าจะกำลังทำให้ สรุปหลังจากนั้นร้านเงียบไปเลย เราเลยอนุญาตทักซ้ำร้านไป เพราะร้านเคยบอกว่าทักซ้ำได้ ก็ทักไป วัน เว้นวัน ทักไปถาม แต่ร้านก็ยังไม่อ่าน จนกระทั่งวันก่อน เราส่องแท็กรีวิวของลูกค้าที่จ้างร้านนี้ทำ เราเลยทักสอบถามหลายคน ทุกคนพูดเหมือนกันว่าร้านทำช้า กว่าจะตอบใช้เวลานานมาก แล้วคนล่าสุดที่เราทักไปวันก่อน คนนั้นคิวที่39 ซึ่งร้านตอบกลับคนนั้นไม่กี่วันก่อน และทำลายน้ำให้แล้ว เราเลยรู้ทันทีว่าร้านเลือกที่จะไม่ตอบกลับเรา ทั้งๆที่ก็น่าจะเห็นแชตเรา อย่างน้อยแจ้งสักหน่อยก็ยังดีว่าคิวถึงไหนแล้ว หรือทำให้เราหรือยัง ติดปัญหาตรงไหนหรือไม่ แต่เราไม่เคยได้รับคำตอบ จนกระทั่งวันนี้ ความอดทนเราหมดลง เลยตัดสินใจโทรหาร้าน ตามเบอร์พร้อมเพย์ที่ร้านแจ้งไว้ให้ชำระเงินค่าลายน้ำคราวก่อน สรุปร้านรับโทรศัพท์ค่ะ แล้วแจ้งว่าติดปัญหาส่วนตัว เลยทำให้ล่าช้า และวันที่ 16 ต.ค ก่อนหน้านี้ที่ทักหาเรา เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม เพราะถึงคิวเราพอดี ซึ่งเราคิวที่50 ถ้าเป็นไปตามที่ร้านแจ้ง แล้วทำไมคิวที่39 ร้านพึ่งตอบกลับลูกค้าคนนั้นไม่กี่วันก่อนค่ะ ถ้าบอกว่าตั้งใจจะทำให้เราตั้งแต่วันที่16 ต.ค เพราะเราคิวหลังลูกค้าท่านนั้นนานมากๆ และร้านบอกยินดีรับผิดชอบ จะคืนเงินให้เราและยังทำงานส่งให้ตามเดิม ตอนนี้ร้านคืนเงินให้เราแล้วค่ะ แต่ส่วนงานที่สั่งไป ร้านไม่จำเป็นต้องทำให้เราแล้วก็ได้ เพราะจะได้ไม่ลำบากร้านเหนื่อยฟรี และเอาเวลาที่เหลือไปทำงานให้กับคิวลูกค้าคนอื่นต่อไป ไม่รู้ระบบการรันคิวของร้านเป็นยังไง แต่จากที่เราเจอมา ร้านไม่มีความรับผิดชอบต่องานของลูกค้าเลยสักนิด ถ้าลูกค้าไม่ทัก ร้านก็ไม่คิดจะทำให้ บางคนโชคดี ร้านทำให้ไว ก็ดีไป แต่บางคนก็ต้องรอร้านตอบกลับมาเหมือนเรา ทั้งๆที่บางทีมันไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าที่จะต้องตามงานอยู่ฝ่ายเดียวรึป่าว ถ้าร้านติดปัญหาตรงไหน ควรแจ้งหน้าทวิตตัวเอง แจ้งเลยว่าติดปัญหาส่วนตัว หรือปัญหาอะไรก็ตามที่ทำให้คิวงานล่าช้า เราเชื่อว่าลูกค้าจะเข้าใจ แต่พฤติกรรมของร้านคือ ไม่บอกปัญหาอะไรเลย คิวถึงไหนลูกค้าก็ไม่รู้ บอกให้ดูคิวผ่านชื่อแอค เราก็ดู คิวยังไม่อัพเดตเลยด้วยซ้ำ ขึ้นว่า 30/64 มาครึ่งเดือนแล้ว ทั้งๆที่คิวที่ร้านทำให้ลูกค้า ไปไกลกว่านั้นมากแล้ว สุดท้ายนี้ อยากจะบอกว่าถ้าร้านยังแก้ปัญหาชีวิตส่วนตัวไม่ได้ ก็อาจจะยังไม่ควรรับงานเพิ่มตอนนี้ เพราะนอกจากที่ลูกค้าจะต้องมาตามงานบ่อยๆโดยที่ทางร้านไม่เคยแจ้งความชัดเจนอะไรแล้ว ก็อาจจะเกิดปัญหาที่ทางร้านตกหล่นคิวลูกค้าไป ถ้าวันนี้เราไม่ตัดสินใจโทรไป ร้านก็คงเงียบเหมือนเดิม เราก็ต้องรอโดยที่ไม่รู้ว่าจะได้ลายน้ำเมื่อไหร่