Mit menschenzentriertem Design zu besserer Verwaltung & guten Services – Veranstaltungen, Workshops und Veröffentlichungen
Germany
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Die ersten Anmeldunge für die Preisverleiung und den PSL Day sind eingegangen - die ersten Projekt Einreichungen auch! :)
Kaum angekündigt, schon angemeldet!
Wir freuen uns beim #PSL23 unter anderem auf den Austausch mit Teilnehmenden von @Datareport, @BundesstadtBonn, @Hannover, @KGSt_de, @KreisHeinsberg, @Koeln, @MHKBD_NRW und @Stadt_Wiesbaden.
🎟Kostenfreie Tickets hier: eventbrite.de/e/public-servi…
ALT Bereits angemeldete Organisation: Dataport, Bonn, Hannover, KGSt, Kreis Heinsberg, Stadt Köln, Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen, PD, Wiesbaden
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Und was ist eigentlich mit @digitalfreiburg @Tinka_Grosse oder @citylabberlin - sehen wir uns in Köln am 17.11.? :)
Kaum angekündigt, schon angemeldet!
Wir freuen uns beim #PSL23 unter anderem auf den Austausch mit Teilnehmenden von @Datareport, @BundesstadtBonn, @Hannover, @KGSt_de, @KreisHeinsberg, @Koeln, @MHKBD_NRW und @Stadt_Wiesbaden.
🎟Kostenfreie Tickets hier: eventbrite.de/e/public-servi…
ALT Bereits angemeldete Organisation: Dataport, Bonn, Hannover, KGSt, Kreis Heinsberg, Stadt Köln, Ministerium für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen, PD, Wiesbaden
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Das Bundeskabinett hat heute Eckpunkte zum #Digitalcheck beschlossen und damit ein iteratives, nutzergetriebenes Vorgehen und einen ressortübergreifenden Ansatz vereinbart – wie bereits von @BMI_Bund, @DigitalServBund und @NKR_Bund praktiziert.
bmi.bund.de/SharedDocs/press…
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Die ServiceGazette ist so schon immer spannend. Jetzt noch ein bisschen mehr. Ein fantastischer Artikel von @SvenjaBickert und Lene. Unbedingt reinlesen. 🤩 @Stadt_Wiesbaden #Twitterverwaltung @DrPatriciaEck – at Wiesbaden, Germany
›Sozial wird digital‹ – schreiben Lene Böhnke und @SvenjaBickert in der neuen #ServiceGazette und berichten, wie ein #OZG-Camp dem Sozialdezernat der @Stadt_Wiesbaden half, bürgerfreundlicher zu werden.
🗞 Zu lesen auf Papier und online auf Medium:
medium.com/public-service-la…
ALT Detail einer Zeitungsseite, die ein Bild mit 2 Frauen auf einer Bühne zeigt, neben ihnen die Überschrift über einem längeren Text: ›Sozial wird digital – Wie das OZG-Camp uns dabei half, bürgerfreundlicher zu werden‹
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Mal abseits der sehr relevanten Diskussion ums liebe Geld mal wieder etwas Fachliches:
💶📖💶
Einheitliche, offene Standards machen die Verwaltungsdigitalisierung effizienter und schaffen Vertrauen bei Nutzenden.
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Am 06. Juli geben Maria Formisano, Service Designerin bei @die_rente und unser Kollege Martin Jordan, Head of Design & #UserResearch, einen Überblick über die Bandbreite von nutzerzentriertem Design im öffentlichen Sektor. Hier kostenlos anmelden: next-netz.de/veranstaltungen…
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Das @PublicServLab Team sucht Unterstützung bei der Organisation des nächste PSL Day in Köln! Mehr dazu hier: bit.ly/3JAijIR
#twitterverwaltung #publicservicedesign
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Schnell auf den Punkt kommen & Inhalte klar vermitteln, sind entscheidende Erfolgsfaktoren in der internen + externen #Kommunikation sowie im Dialog mit der Verwaltung. Welche wichtige Rolle dabei #Kommunikationsdesign spielt, zeigen wir im #Blog: digitalservice.bund.de/blog/…
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Ein weiteres Beispiel für die Arbeit von #Kommunikationsdesign beim @DigitalServBund (digitalservice.bund.de/blog/…) und die Wirkung von Stickern. Jeden Montagabend trifft sich unser #Buchclub und kann nun Stück für Stück ein ganz eigenes aufklebbares Bücherregal zusammenstellen.
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Mit Nutzerzentrierung & Produktmanagement echte Probleme lösen. Wie das gehen kann, zeigten Produktmanagerin @katja_anokhina und Head of Design
@Martin_Jordan letzte Woche auf dem Public Service Lab Day in Freiburg #PSL22. Danke für die Einladung! Wir kommen gerne wieder.
ALT Blick in einen Seminarraum auf dem Public Service Lab Day in Freiburg.
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Die Aufregung steigt! Bald ist es soweit - endlich wieder @PublicServLab 🥰 – at Wiesbaden, Germany
Noch 3× Schlafen, dann ist Public Service Lab Day—wir erwarten über 80 Teilnehmende unter anderem aus @BundesstadtBonn @RegierungBW @BMI_Bund @digitalfreiburg @freiburg @heidelberg_de @stadt_lahr @lktnrw @StadtLeipzig @StadtOffenburg @Stadt_Wiesbaden
#OZG #TwitterVerwaltung #egov
ALT Teilnehmende öffentliche Organisationen beim Public Service Lab Day 2022: Stadt Bonn, Staatsministerium Baden-Württemberg, Bundesministerium des Innern und für Heimat, DigitalService des Bundes, Stadt Freiburg im Breisgau, Stadt Heidelberg, Stadt Lahr, Landkreistag Nordrhein-Westfalen, Stadt Leipzig, Stadt Offenburg, Landkreis Vorpommern Rügen, Stadt Wiesbaden
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Im ersten @PublicServLab und eigentlich seit ich 2015 Sachbearbeiterin wurde habe ich immer gesagt: Es gibt zwei Nutzer:innengruppe, Bürger:innen und Verwaltungsmitarbeitende.
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So sieht eine glückliche Jury aus! Nach 1,5 Stunden waren die neuen 4(!) Sieger geboren. Herzlichen Dank für die wunderbare Stimmung, die leidenschaftliche Diskussion und schlauen Argumente! Am Dienstag werden die Ergebnisse veröffentlicht. #twitterverwaltung
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Im Alumni-Interview mit der @HPI_DSchool berichtet unser Head of Design @Martin_Jordan über seine Aufgaben beim @DigitalServBund und erzählt, wie wir die Bundesverwaltung digitaler machen. #DesignThinking #Digitalisierung #GovTech
hpi.de/school-of-design-thin…
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Public Service Lab Day 2022 in Freiburg im Breisgau 🇩🇪
Am Freitag, 14. Oktober, führt das @PublicServLab einen Konferenztag mit Impulsvorträgen, Workshops, Fallstudien und Networking durch und es gibt noch Karten!
Mehr Infos zum Event und Anmeldung 👇
eventbrite.de/e/public-servi…
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Neben dem wunderbaren @PreisVerwaltung gibt es weitere spannende Themen beim #PSL22 ua @SvenjaBickert - freue mich auf dich!
›Hack the system‹, fordert @SvenjaBickert, die der @Stadt_Wiesbaden bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes unterstützt.
Beim #PSL22 leitet Svenja einen Workshop für Erfahrungsaustausch und #Hacks für die #OZG-Umsetzung in Deiner Organisation.
👉🎟 eventbrite.de/e/public-servi…
ALT Freitag, 14. Oktober, Public Service Lab Day 2022 in Freiburg im Breisgau: Workshop – Hack the system: Erfahrungsaustausch und Hacks für die OZG-Umsetzung in deiner Organisation mit Svenja Bickert, Gründerin New Order Design, Wiesbaden
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It's happening again —and in person!
Join us next Wednesday in @taxfix_de where @feuerherd and her team from @DigitalServBund will be showing us how policy making influences service design, and service design can influence policy makers.
Register here: eventbrite.com/e/better-serv…
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Gute Nachrichten: Wir verlängern die Abgabefrist um einen Tag. Bis zum 13.9. 23:59 Uhr habt ihr Gelegenheit menschenzentrierte Projekte aus der Verwaltung einzureichen!
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Nächste Woche Donnerstag ab 17 Uhr spricht Martin Jordan in seinem Webinar u.a. darüber, welchen Beitrag Designer*innen zu echter Digitalisierung leisten können. germanupa.de/blog/webinar-wi…
Wir freuen uns sehr darauf!
#ux #digitalisierung #webinar #design #digital
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Fantastische Community von Staatsangestellten welche sich mit Design/Gestaltung auseinandersetzen 👇
cc @statistik_zh, @BIT_OFIT, @DigitalGovCH
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