Claudia sobre el desabasto en los hospitales: “Me dicen…En este hospital no hay guantes, y entonces digo yo “Bueno, ¿Cómo que no hay guantes? ¿Por qué no hay guantes?” Entonces le pregunto al director de Birmex, Carlos. Le digo: “Carlos, ¿A poco no se compraron estos guantes que dice el doctor?” Ya revisa su computadora y dice “Sí presidenta, sí se compraron” y le digo “Bueno a ver ¿Donde están los guantes que se compraron?” Y ahí se meten a ver, estaban en la bodega de Quintana Roo, en el almacén de medicamentos e insumos médicos de Quintana Roo, y digo yo; ¿Cómo es que si están los guantes en el almacén no llegan al hospital? Entonces le pregunto al doctor del hospital “Oiga, ¿Cómo le hace usted para pedir los guantes?” Me dice “Escribo un oficio” y le pregunto “¿Y cómo manda el oficio?” Y me dice “Bueno en algunos casos por correo electrónico, pero en otro lo tenemos que llevar” imagínese ustedes que están en Chetumal o están en Cancún y tienen que llevar hasta el sur de Quintana Roo ¿Cuántas horas son? 4 horas. ¿Nombre… pero como que es que van gastar gasolina? ¿Y luego qué hace durante ese tiempo que tiene que llevar el oficio? Pues no puede atender pacientes ¿verdad?…Por eso ayer dije que una gran parte del problema, bueno no es el problema, de la solución vamos a decirlo así, es quitar toda la burocracia.”