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2020年セントレア(NGO)ベースでSFC獲得。ポイ活ぼちぼち
愛知県
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SFC改悪について、「仕方ないこと」「本来に戻るから歓迎」「乞食の自業自得」と片付けるだけでなく、自分の経験や他業種の例と照らし少しビジネス的観点から綴ってみました
ご興味のある方は🙇♂️
#ANA #SFC改悪
SFC改定にあたりANAがすべきだったことと、他業種との比較 pismolibrary.com/sfc/sfc%e6%…
JGC改定は、ハードルが上がったのに好意的に受け止められた
それは、既存会員の既得権を守ったのと、永続的に貯めることにより無駄がないため
SFCはそれをどちらも外した
そもそも300万で得られるベネフィットが弱いのに放置し、しかも単年判断で永続性は0
ANAの自信がどこから来るのか疑問だよw
ANAのSFC制度の改変について、誰もANAカードでの決済をするモチベーションが持てない仕様なのがよくないなと思ったりします。
ANA的には、ANAカードの決済額が増えない、ラウンジ混んでるなどの課題を解決するためにこの改変をするのだと思いますが、
・SFCホルダー→現状維持を今後は年300万でやる必要があり、モチベが湧かない
・非SFC→今後SFC取っても結局300万決済がいるから積極的にANA乗ろうともクレカ使おうとも思いづらい
こうなってクレカを使う推進力となりません。
全く違う制度変更をしたJALと比べてしまうと、
・既存JGC→既存会員はそのままでかつ、LSPという新しい制度で既存JGCでもクレカ使うモチベになる
・非JGC→JGCのハードルは上がったが、段階制のLSPスター制度導入でクレカ利用のモチベにはなる
となんとなく書き連ねてみましたが、顧客の印象はかなり変わる気がしています。
仮にSFCの現状維持を20年続ける金額をJALに流せばJGCなれてしまう計算なので、ステイタス制度によるシェアの変化は少なからず起こりそうだと考えています。
traicy.com/posts/20260929383…
SFCの報道、全体的にラウンジ利用「見直し」という論調ばかり
「一方、アライアンス内ならどの航空会社でも適用されていたスターアライアンスゴールドの対象外となることが物議を醸しており、利用者は“改善”とは受け止められないようです」
くらい触れて欲しかったな
ANAからお達し出てそうw
中の人の内部告発かと感じるw
たぶんこれ、真実なんじゃないかなぁ…😅
おお!
ANAは発表あったか。
で、内容は一言で言って 【へそ茶】 ですなw
えーっと、出発点は
「ラウンジの混雑解消」じゃなかったんですか?
なのに、LITEにも、
国際線は、羽田、成田、ホノルルのラウンジ利用可
国内線は、混雑時以外は予約制で利用可
ってことは、
ANAの運営するラウンジ利用認めてるわけで、「ラウンジ混雑の解消」には全然ならないですよ?
対して、LITEからはスタアラGOLD剥奪は4月発表から変わらず。
つまり、ラウンジ混雑解消ってのは
でっちあげた大義名分でしかなく、
本音は、スタアラ各社のラウンジ利用にあたって発生するANAから各社への支払い経費削減です、って言ってるようなもん。
混雑時なら、今JALがやってるようなクーポン配布をやればいいのです。当日のゲートが遠い人はANAラウンジよりクーポン選ぶ方が好都合なこともあるし、それだとplusとか Liteで分けなくても、自然に分散して混雑解消する。
でもそれは、ANAはやらないわけですよ。経費かかるから(爆)
予想されたことではあるけど、カード会社(特に三井住友)の圧が大きく、カード会社の収入増とANAとしての経費削減一辺倒。
ましてや追加コストのかかる施策はやりませんってことよ。
航空会社としての矜持もなんもない。
もしあれば、フライト回数やらPPという条件付けができたはず。
◇
これの意味することは、
ANAは経費削減最優先路線でいくってこと。
これまで発生したインシデントなどは今後も発生しますね。
整備記録改竄っていうのが一番タチ悪い。
点検整備の作業コスト削減してるから、点検「したこと」、整備「したこと」になってる。たまたま発覚しただけで、氷山の一角でしょう。
先日の那覇でのインシデントも謎。
着陸後、なんでスライダーで脱出なのか。
実際にどんな状況だから、機長がそう判断したのか。
つまり、今回の SFC改訂で見えたことは
ANAの企業体質であって、
命が惜しけりゃANAに乗るのはやめとけ、ってことですわ。
ana.co.jp/ja/jp/promotion/sf…
この加速っぷり、AIが絡んでると思ってしまう
不正アクセスとかはできないように管理されてる…んだよね?
絶対ウソでしょw
なんにしても、抜本的な対策も見えてこないし今後もっと増えていくとしか思えない…
これ、ANAカード(SFC)の魅力が他社カードに劣ってることを認めてるよね
なのに付加価値を追加せず「奪う」方向に行くのはイカれてる😂w
そして『会員年数で差別化や例外を設けることは制度全体の合理性を欠く』って無茶苦茶だよね
長期利用者を優遇しないのは日本の悪習かな…
travel.techbreeze.net/?p=556…
おっ、夕方のニュースでやったのか
これは夜もやるかな?
とんでもなく"悪質"な情報漏洩だから、ずさんな管理をしてたタイムズがもっと批判され、閣僚も批判的なコメントをするような状況になって欲しい…
一気にJALみたいにはできない?
ほぼほぼJGCもSFCと同じような状況だったのに?
ANAにはできない理由が?
そして「順番」って普通1→2→3ってのいう指すと思うけど、これ1→7って飛んでる…もしくは1→2※前提条件モリモリ…なんていう、一般的な順番とは程遠い内容だからなぁw
41人ww
免許証番号やクレカ4桁だけなんて、もはや漏洩のうちにも入らないと思えるようになってしまった
変更できるものや個別の情報だけならそこまで怖くないんだよ
本人確認のマストアイテムであり、変更が効かない個人情報がまとめて記載されてる「免許証画像」の価値の高さは計り知れない…
ニッポンレンタカーでも会員41人の情報漏えいのおそれ 免許証番号やクレカ下4ケタも
itmedia.co.jp/news/article/2…
この表記、「事前予約には対応してないけど当日受付で確認しろ」ということなのか「利用不可」なのか、いまいちよくわからない
こういうところを見ても、顧客目線に立ってないのがよく分かるよね😟
自分が伝えたいことだけ、自分が制限かけたいところだけ、という感じ
間違いなくタイムズのせいだよねw
朝イチでやっといてよかった…
とにかく今夜はテレビで各局取り上げて欲しい
過去最悪レベルの個人情報漏洩なのに、全然取り上げないのはあまりに不自然&不誠実
被害拡大の手助けをしてるとも言えるよ?
知らない人もいるし、テレビで拡散・啓蒙しないと!
ピスモ retweeted
ANAのSFC改定、ANAラウンジ利用を緩和しただけの変更。つまり、最初から「スタアラゴールド剥奪」が目的だったと言うこと。本当のことを言わないのは日本の企業らしいけど利用者の反発は招くなあ。
家族で海外赴任してる人は困ると思う。海外在住だとANAカードを使うメリットがないし、給与所得者は天引きがあるからカード決済金額を積みにくい。
個人事業者や会社経営者が有利になる「カード決済額」ベースの仕組みはSFC PLUSのターゲット客を大きく変えてしまう。本当にそれでいいのか……。「給与から天引き」と言うシステムをなくす動きに期待か?
ピスモ retweeted
>>会員数はコロナ前の1.5倍
いやいや、
それは自分で煽りまくったからだろwwww
何を言ってんだwwww
プレミアムポイント全路線2倍!
tiktokで煽りまくり!
アイドル使ってテレビ番組でPR!
なんでANAが被害者面なんだよwww
ANA、SFC制度の見直し背景を説明 会員数はコロナ前の1.5倍、年間カード利用額50万円未満が約3割 traicy.com/posts/20260929383…
SFC改定の理由として「ラウンジの混雑」を挙げてたのに、ラウンジ入室を緩和しといて総会では触れていなかったスタアラゴールド剥奪は堅持という不可解さ
ラウンジは表向きの言い訳にしか過ぎず本丸はスタアラGだと露呈したw
公言しないのが姑息
そして既存会員の救済は最初から眼中にないと予想🤣w
ANAさん、3か月も本当に「再考」したのだろうか説。
①既存SFC会員の救済策なし
JALのLSP制度導入時には既存JGC会員に不利益が生じないよう、最低1500LSP保証をつけて始動。SFCにはこの視点がなく炎上していた
②ANAラウンジ混雑緩和の整合性
改定の大義名分だったはずのラウンジ混雑緩和のための入室不可から一点、混雑時を除いて入室可に。一方でスタアラゴールドは剥奪のまま
③年間300万円決済の条件維持
搭乗回数でもプレミアムポイントでもなく、「ANAカード・ANA Payの年間決済額300万円」で決まるという条件は変わらず。正直、決済修行なんていろんな手がある。🍎10台強買えばクリアできる。なぜ決済額に固執したのか。
コロナ禍で会社傾きかけたからPPをばら撒いてSFCを激増させたのはANA自身でしょw
自分で撒いた種なのに…☹️
そして年間カード利用額が少ないのは、単純に魅力がないからだよ
メリットではなくデメリットを作って使わせようとするやり方は最悪のやり方
信頼を失うことがまるでわかってないよね…😩
ANA、SFC制度の見直し背景を説明 会員数はコロナ前の1.5倍、年間カード利用額50万円未満が約3割 traicy.com/posts/20260929383…