Directeur Expérience Client Orange#DOGSO #landes # Pyrénées atlantiques # Toulouse # ariege, #innovation, #sud ouest, #management#hightech
Toulouse, France
Joined January 2014
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Quel bonheur de voir autant de satisfaction, recommandation et bonheur dans les verbatim que vous nous laissez. Le reflet de tout l’engagement de nos équipes -#orange#DOGSO qui œuvre au quotidien auprès de vous
Merci à tous nos clients et bravo aux équipes
Semaine de la #SatisfactionClient
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Vous avez pris le temps de nous écrire votre satisfaction,
et nous avons été très touchés par vos messages. 🤩
Nous dédions cette semaine à vos verbatims adressés à nos équipes Pros et Entreprises 🧡
Pascal Dirou retweeted
Orange est le 1er opérateur d'infrastructure dans le déploiement de la #Fibre en France avec 59% des prises rendues éligibles.
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Merci @fallacher pour ta visite à Toulouse et ce moment partagé avec les équipes de la #DOGSO autour de nos actions au plus près des clients GP et Entreprise d’@OrangeOccitanie et @OrangeNvAquit
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Félicitations aux équipes pour leur expertise qui fait d’Orange le leader incontestable sur la qualité de la fibre dans l’ensemble des territoires ! 60 des 75 meilleurs réseaux déployés par @Orange_france
@MarcBlanchet75
L’@Arcep a publié la 1ère édition de son observatoire sur la qualité des réseaux en fibre optique
@Orange_France arrive en tête dans l’immense majorité des départements dans la qualité des reseaux en fibre optique
➡️ arcep.fr/fileadmin/cru-16775…
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Que ce soit pour chaque départ ou arrivée, nos équipes techniques d’@OrangeNvAquit se relaient de 06h00 à 22h30 pour que le #TourDeFrance se déroule dans de très bonnes conditions et pour le bonheur des petits et des grands. Bravo pour votre engagement 👏👏👏
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Un grand merci 🙏 à nos intervenants présents aujourd’hui à l’occasion de nos rencontres #excellence #client ☺️au sein de la direction #clients #orange grand #sudouest #customerexperience ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️#excellence #enedis #floa #devialet #joueclub #satisfaction
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Semaine de la #SatisfactionClient
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
"Bienvenue chez Orange, que puis-je pour vous ?"
👉 parmi les conseillers qui vous répondent au 3900,
nous vous proposons de découvrir Alexia🤩
Elle nous dévoile son secret pour toujours mieux vous accueillir 🧡
Pascal Dirou retweeted
Semaine de la #SatisfactionClient
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
"Bienvenue chez Orange, que puis-je pour vous ?"
👉 parmi les conseillers qui vous répondent au 3900,
nous vous proposons de découvrir Alexia🤩
Elle nous dévoile son secret pour toujours mieux vous accueillir 🧡
Une semaine particulière 🤩parmi les autres qui met à l’honneur l’engagement quotidien des salariés #orange pour la plus grande satisfaction de nos clients
Bravo et merci à tous #satisfactionclient #DOGSO
Semaine de la #SatisfactionClient
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Vous avez pris le temps de nous écrire votre satisfaction,
et nous avons été très touchés par vos messages. 🤩
Nous dédions cette semaine à vos verbatims adressés à vos conseillers en boutique Orange 🧡
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Qu’ils soient managers, sur le terrain ou en back office, nos équipes techniques d’ @OrangeNvAquit ont à cœur d’être à l’écoute, de personnaliser leurs interventions en visant l’excellence client. Une fois de plus un grand merci pour votre engagement sans faille👏 #Fierté #UISO
Les Trophées Expérience Client #Orange #DOGSO 2023 s’achèvent🎉. Plus de 50 #Laureats récompensés🏆 autour de superbes initiatives et témoignages clients. Des moments de #partage #fierte #inspiration 💪. Encore bravo à tous nos lauréats. #ensemble #excellence #pournosclients
Pascal Dirou retweeted
Les Trophées Expérience Client #Orange #DOGSO 2023 s’achèvent🎉. Plus de 50 #Laureats récompensés🏆 autour de superbes initiatives et témoignages clients. Des moments de #partage #fierte #inspiration 💪. Encore bravo à tous nos lauréats. #ensemble #excellence #pournosclients
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#Ecoute #Accompagnement #Réactivité #Efficacité #ToujoursDisponible sont des mots forts de nos clients pour nos collaborateurs , quelle #Fierté lors de nos trophées #ExcellenceClient 🏆 #Orange ! La force 💪du collectif #DEGSO #Innovation
Voici notre nouvelle édition des rencontres inédites qui permet à nos clients de découvrir nos coulisses sur le campus de balma #dogso
Merci à nos clients pour ces riches échanges
Hâte de renouveler ces rencontres
@delmas_nathalie @PatriciaGoriaux @AlainRivoire
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Les appels via le réseau mobile d’Orange en France sont actuellement perturbés. Les services internet sur mobile sont fonctionnels. En cas de dysfonctionnements, nous demandons à nos clients de réitérer leurs appels. Les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir les services et présentent leurs excuses pour la gêne occasionnée.
Hâte de rencontrer nos clients #Orange et leur faire découvrir les hommes et les femmes d’Orange à Toulouse #orange #dogsoftwitter #experienceclient N’hésitez pas à vous inscrire 😊@delmas_nathalie @PatriciaGoriaux @Flochjf @AlainRivoire @olivierdefosse @ggleonardon
Client Orange ?
Inscrivez-vous et venez découvrir les coulisses d’Orange
📍 à Toulouse
📆 Jeudi 1er juin à 14h ou à 17h
L’occasion de découvrir l’environnement de travail et d’échanger avec les équipes qui œuvrent pour vous satisfaire au quotidien
👉 msurvey.orange.com/Invit_Ren…
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Nous avons conscience du devoir d'information sur notre activité et nos engagements : le Rapport Annuel Intégré @orange 2022 vient de paraitre, avec nos avancées chiffrées en matière #ESG #Environnement #Sociétal #Gouvernance #ODD #Extrafi rai2022.orange.com/fr/
Pascal Dirou retweeted
Immersion enrichissante auprès d un de nos partenaire au service de la RSE d @Orange_France . Je repars impressionné par l alliance du travail des opérateurs et l efficience de la robotisation. Bravo aussi à nos équipes de la Supply Chain 100% alignés avec nos objectifs RSE
Pascal Dirou retweeted
Bonne nouvelle, nos experts fibre viennent à votre rencontre en @Charente pour vous faire découvrir les offres #Fibre d’@OrangeNvAquit sur le réseau @NouvAquitTHD
Nous serons :
📌le 21/2 à Aubeterre sur Dronne (Camion)
📌le 21/2 à Guimps (Stand)
📌le 22/2 à St-Séverin (Camion)
Pascal Dirou retweeted
En aérien comme en souterrain, en Fibre comme en Cuivre, les techniciens Orange interviennent pour rétablir et produire avec professionnalisme et efficacité au service de tous nos clients. #PourNosClients #UISO #Fierté @olivierdefosse @OrangeNvAquit
