Un honor formar parte del jurado de la segunda ronda de Effie Guatemala. Espacios como este nos permiten conectar con las nuevas generaciones de profesionales que están redefiniendo el rumbo del sector. Constatar la visión, el talento y el rigor analítico de estos jóvenes me confirma que el marketing nacional se encamina hacia un nuevo estándar de creatividad y efectividad. Mis más sinceras felicitaciones a los equipos de marca y agencias ganadoras por elevar la vara del mercado. ¡Enhorabuena!

GUATEMALA: Independencia Para el Nuevo Mundo Cada 15 de septiembre en Guatemala celebramos laindependencia recordando 1821. Realizamos actos, desfiles y otras manifestaciones patrias Sin embargo, en 2026 la fecha debería invitarnos a una pregunta más profunda: ¿qué significa ser verdaderamente independiente en el mundo del siglo XXI? La independencia ya no consiste únicamente en decidir nuestro destino político. También significa tener la capacidad económica, institucional, tecnológica y estratégica para escoger nuestro lugar en un mundo que cambia aceleradamente. Hoy día tenemos tres grandes oportunidadesplenamente identificadas por diversos sectores: La primera es convertirnos en una plataforma estratégica entre Norteamérica, México y Centroamérica. La reorganización de las cadenas globales de suministro y el nearshoring abren posibilidades para atraer manufactura, tecnología, logística, servicios y nuevas inversiones. Nuestra ubicación geográfica, nuestros puertos y nuestra conexión con los mercados regionales constituyen ventajas que debemos transformar en competitividad. La segunda es asumir un liderazgo renovado en Centroamérica, es necesario retomar ese liderazgo. Los desafíos de infraestructura, seguridad, migración, energía, comercio y desarrollo trascienden las fronteras. Guatemala puede pasar de ser un participante más a convertirse en articulador de una integración regional basada en empleo, inversión, conectividad y oportunidades compartidas. La tercera es convertir nuestra identidad en una potencia turística y cultural. Guatemala posee algo que ninguna estrategia económica puede fabricar: una combinación extraordinaria de patrimonio maya, naturaleza, volcanes, gastronomía, cultura viva y diversidad en su amplio sentido. Estas tres oportunidades están conectadas: producir más, integrarnos mejor y lograr que el mundo quiera conocernos. Por eso, celebrar la independencia debería ser mucho más que recordar el pasado. Debería ser nuestra declaración para el futuro. La independencia del siglo XXI debe significar que Guatemala pueda elegir cómo participar en el mundo, negociar desde sus fortalezas, trabajar en mejorar las debilidades y construir prosperidad con identidad propia. El desafío no es aislarnos del mundo, mas bien es convertirnos en protagonistas desde nuestra esencia.

La Marca Significa Mucho más que el nombre Una marca no es simplemente un nombre, logotipo, empaque o elemento gráfico. Es un activo estratégico que representa mejores negocios para la empresa. Se construye con la suma de percepciones, asociaciones, experiencias y emociones que las personas desarrollan en cada contacto con el producto o la organización. El branding es una decisión estratégica de largo plazo y no una actividad publicitaria. Para Philip Kotler se debe definir para quién existe, qué necesidad satisface, qué beneficio ofrece y por qué debería ser preferida frente a otras alternativas. El posicionamiento busca ocupar un lugar específico en la mente del cliente.Otros autores como Stanton, Etzel y Walker complementan el concepto al entender la marca dentro de una estrategia integral de marketing. Producto, precio, distribución y promoción deben transmitir una misma propuesta. Una marca no puede prometer calidad y ofrecer una experiencia deficiente, ni comunicar exclusividad mientras sus demás elementos lo contradicen. La coherencia entre lo que la empresa dice, hace y entrega resulta fundamental. La construcción de marca también implica definir su identidad y personalidad. El resultado de una gestión consistente es la construcción del patrimonio de marca: el valor agregado que adquiere un producto o servicio porque está respaldado por una marca reconocida, confiable y preferida. Este patrimonio genera beneficios concretos: mayor reconocimiento, diferenciación frente a competidores, preferencia, fidelidad, menor sensibilidad al precio, mayor facilidad para introducir nuevos productos, mejores relaciones con los canales de distribución y mayor capacidad para generar ingresos, rentabilidad y una barrera de entrada en los mercados. Los competidores pueden copiar características de un producto, tecnología o incluso precios, pero improbable que reproduzcan años de confianza, asociaciones positivas y experiencias acumuladas. En resumen, construir una marca significa diseñar deliberadamente una promesa, convertirla en una experiencia real y repetirla consistentemente hasta transformarla en preferencia y patrimonio, no hay otro camino.

Xetulhá: Innovación para la Recreación y Motor Turístico para Guatemala IRTRA inaugura oficialmente Xetulhá «Bajo el Agua», transformando su complejo vacacional de Retalhuleu en uno de los destinos de entretenimiento familiar más prominentes de América Latina. Concebido sobre una extensión de 76,665 metros cuadrados, el nuevo parque acuático combina tematización inmersiva, tecnología avanzada e identidad cultural guatemalteca. El parque posee capacidad para recibir a 10,000 visitantes concurrentes. Entre su oferta destacan 13 complejos acuáticos, 40 toboganes, el río de olas Ola de Balam de 464 metros de longitud, el área infantil Mundo Chispeante, además de cabañas de descanso para uso del día, cabinas para masaje, restaurantes temáticos y sus dos nuevos personajes: las nutrias Nauti y Nati. Su apertura genera 500 empleos fijos directos y dinamiza toda la cadena de valor turística regional. Durante la construcción por tres años y medio se empleó a 1,400 trabajadores. Respaldado por una trayectoria institucional de más de seis décadas que supera los 105.7 millones de visitantes, el IRTRA reafirma su servicio de excelencia con Xetulhá. Está obra ratifica que en la "Tierra del Sí Se Puede" se construye con visión, pasión y compromiso con los trabajadores de la empresa privada, atendiendo también a los guatemaltecos y extranjeros que visitan los parques.

!Cordialmente invitados!

Marketing es Estrategia No improvisación Recientemente y con la llegada de la Inteligencia Artificial -AI- se ha popularizado la idea de que cualquiera puede hacer marketing. Las redes sociales y las plataformas digitales han dado la impresión de que basta publicar contenido, seguir tendencias o crear videos virales para construir una marca exitosa. Sin embargo, la realidad es muy distinta. El marketing profesional no es improvisación. Es una disciplina estratégica. Detrás de las campañas exitosas existe análisis técnico, investigación, conocimiento del consumidor y planificación. Un especialista en mercadotecnia no diseña anuncios, diseña estrategia a través de interpretar comportamientos, desarrollar productos, elegir canales de distribución, definir precios, segmentar audiencias, establecer posicionamientos y promover a través de relaciones públicas, fuerza de ventas, promoción de ventas y publicidad; esto último por medio de construir mensajes capaces de generar conexión emocional y resultados comerciales en el largo plazo. Crear patrimonio de marca a través de mejorar la percepción de los beneficios tangibles e intangibles de los productos. La diferencia entre comunicar y hacer marketing es profunda. Muchas empresas creen que tener presencia digital es suficiente, pero descubren que visibilidad no siempre significa ventas, reputación, posicionamiento, patrimonio o fidelización. Una publicación puede obtener miles de vistas y aun así no aportar valor real a la marca. Es por eso que el marketing requiere preparación técnica. Cada decisión forma parte de una estrategia integral que debe responder a objetivos claros. No todas las marcas deben hablar igual ni dirigirse al mismo público. Comprender eso exige conocimiento especializado. Empresarios, emprendedores y líderes necesitan entender sus fundamentos para tomar mejores decisiones. Conocer conceptos básicos no sustituye la experiencia profesional. Así como alguien puede entender principios de salud sin ser médico, también puede comprender nociones de marketing. La mercadotecnia no consiste únicamente en vender, consiste en construir valor y posicionar marcas. En un entorno competitivo, las empresas que desean crecer de manera sostenible necesitan algo más que intuición: necesitan estrategias diseñadas con conocimiento, visión y experiencia profesional.@NuestroDiario

EL TURISMO EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE DESTINO “VISIBLE”, A DESTINO “RECOMENDADO”   El turismo en Guatemala atraviesa un momento de crecimiento sostenido, con cifras que nos consolidan como destino competitivo en la región. En 2025, el país superó los 3.3 millones de visitantes internacionales y registró millones de viajes internos, posicionando al sector como uno de los principales motores económicos, con un aporte cercano al 10% del PIB. Sin embargo, más allá de estos resultados positivos, está en proceso un cambio en la forma en que los viajeros toman decisiones, impulsado por el uso creciente de la inteligencia artificial. A diferencia del modelo reciente, donde las redes sociales inspiraban y los buscadores guiaban la elección, hoy los turistas interactúan directamente con sistemas de IA que concentran inspiración, búsqueda y decisión en un solo paso, formulando preguntas específicas y recibiendo respuestas claras, personalizadas y confiables. Esto plantea un desafío particular para Guatemala, especialmente en el turismo rural, donde existe una oferta rica y diversa, pero con limitaciones en información digitalizada. Muchos destinos cuentan con presencia en redes sociales y materiales visuales atractivos, pero carecen de información estructurada, accesible y útil para ser interpretada por sistemas avanzados de IA. En consecuencia, aunque existen en el territorio, no necesariamente aparecen en las recomendaciones automatizadas que hoy influyen en la decisión del viajero. Esto genera un riesgo de invisibilidad digital frente a destinos más preparados, pero al mismo tiempo abre una oportunidad, ya que la IA reduce la dependencia de grandes presupuestos de marketing y permite a emprendimientos pequeños competir si logranestructurar su información digital. El turismo ya no compite solo por atención, sino por convertirse en la mejor respuesta. Esto implica pasar de una comunicación visual a una centrada en lo explicativo, de lo inspiracional a lo resolutivo y de lo disperso a lo estructurado. Para Guatemala, el reto no es solo adaptarse tecnológicamente, sino estratégicamente, promoviendo la estandarización de la información, la capacitación del sector y la creación de plataformas que integren la oferta turística de forma accesible. La ventaja no estará en quién se muestra más, sino en quién logra ser entendido y recomendado en un entorno donde las decisiones ya no se navegan, sino que se ejecutan en tiempo real. @NuestroDiario

IMPERATIVO GESTIONAR EL TURISMO   Guatemala posee una bendición geográfica y cultural que, a menudo, se convierte en nuestra mayor distracción. Hemos operado confiando en que la mística de Tikal, la postal del Lago de Atitlán o el encanto de la Antigua son suficientes para sostener la economía. Sin embargo, como alguien que ha visto nacer y marchitarse destinos como Amatitlán o Chichicastenango, el entusiasmo es un motor valioso, pero no es una estrategia de desarrollo de destino, de producto ni de mercado. El turismo sin estándares profesionales no es desarrollo; es un riesgo reputacional. En un mercado global hiper competido, donde un viajero influye en la imagen de un destino con una reseña desde su teléfono, la improvisación en el manejo de destinos es el camino más corto hacia la irrelevancia. Profesionalizar nuestra oferta no significa "elitizar" el servicio ni perder nuestra esencia; significa dotar de estructura y respeto a las riquezas que vendemos. Para saltar de "lugar bonito" a "destino de clase mundial", debemos saber que las experiencias no son fruto del azar. Necesitamos un diseño completo intencional de destino, acompañado de narrativa; un guía en el Altiplano no debe ser solo un repetidor de fechas, sino un intérprete de la identidad. Asimismo, la estandarización de protocolos en nuestros hoteles y restaurantes no mata la autenticidad, la protege; el turista busca lo exótico, pero jamás incertidumbre en su seguridad o higiene. Es necesaria una articulación real entre los sectores públicos, privados y comunidades receptoras, para que el relato que vendemos coincida con la realidad del territorio. No podemos hablar de "sostenibilidad" si el destino carece de gestión técnica al respecto. Estamos ante una oportunidad histórica de elevar el estándar. Adoptar las mejores prácticas es el acto más profundo de hospitalidad, garantizando que los visitantes se lleven un pedazo de nuestra alma, pero con un servicio de excelencia. Transformemos nuestro patrimonio en un legado vivo, con una gestión de sostenibilidad y calidad que cuente la grandeza de Guatemala al mundo, como un destino inolvidable. Sí se puede Guatemala.

Este año IRTRA pondrá en servicio una ampliación más del Parque Acuático Xocomil que duplicará su tamaño, con juegos de última generación que colocan de nuevo a XOCOMIL en lo más alto de parques de diversiones en América. La temática Maya podrá ser observada en la arquitectura que exhibirá incluso, una representación de la Pirámide la Danta, ubicada en la Cuenca del Mirador, Petén. Les invito a estar atentos a su apertura para que puedan disfrutar este nuevo espacio que el IRTRA entrega para los Trabajadores de la EMPRESA PRIVADA de Guatemala y para todos los guatemaltecos que buscan recreación de categoría mundial. Irtra duplicará tamaño del Parque Acuático Xocomil y espera más de cinco millones de visitantes en el 2026 prensalibre.com/economia/irt…

Hoy 25 de noviembre se inaugura la temporada navideña en el parque Mundo Petapa del IRTRA. Invitados todos los afiliados a la Institución, apertura del parque a las 12:00 horas. Para los que no puedan acompañarnos de forma presencial, se les invita a ver el espectáculo especial a partir de las 18:00 horas en Canal 7 o la página de Facebook del IRTRA. Recomendable!!

Me lo envió un amigo. !Me representa hoy! Los que van al estadio por favor apoyemos, pero respetemos al rival, jugadores y afición! Viva Guatemala!

Feliz fin de semana para todos, que disfruten el fiambre, patrimonio intangible de la nación, vayan a ver el espectáculo de barriletes gigantes a Sumpango y Santiago Sacatepéquez, los que puedan vean las carreras en Todos Santos Huehuetenango, visiten los cementerios y recuerden a sus seres queridos que nos antecedieron en el camino a la Casa del Padre 🙏, honremos su vida a través de la forma de vivir la nuestra. youtube.com/watch?v=_W-RPnIP…

PRECIO ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por un producto?   Estamos siendo testigos de como un grupo de personas cuestiona los productos o servicios que venden empresas exitosas, de cómo los clientes los compran y/o consumen repetidamente. Cuestionan los precios, las presentaciones, el servicio, la calidad, los sabores y algunas veces hasta realizan publicaciones en redes sociales para expresar esos pensamientos y sentimientos, incluyendo fotos o videos en donde intentan desprestigiar a algunas marcas específicas. Para este grupo de personas no existe explicación de por qué los clientes mantienen la preferencia sobre productos que para ellos no tienen el valor que el mercado les otorga. Al final o desconocen de mercadotecnia o tienen mala intención sobre ciertas marcas, una de las dos. Asumiremos que desconocen de marketing, por hoy ignoremos a los mal intencionados. Lo cierto es que las marcas tienen un valor tangible que proviene de sus características palpables como la calidad, cantidad, frescura y origen de los insumos,formulaciones innovadoras o especiales, procesos de fabricación, calidad de la mano de obra y otros componentes reales. Pero el valor principal añadido por el mercadeo a las marcas es el que generalmente prevalece a la hora de definir el precio, el cual debe estar alineado a la estrategia de mercadeo. Simplemente el precio es producto de todos aquellos satisfactores tangibles que ofrece el producto, pero también de los valores intangibles que el marketing ha logrado posicionar en el mercado, relacionados a la reputación, percepciones de marca, asociaciones positivas, lealtad y experiencias anteriores del cliente. Es altamente probable que los que cuestionan los precios de ciertas marcas simplemente no son parte de ese grupo objetivo de mercado al que está dirigido el producto. Cada cliente o consumidor tiene la libertad de elegir qué, dónde y en qué cantidad compra y el precio que está dispuesto a pagar por la suma de los satisfactores tangibles e intangibles, así de simple.@NuestroDiario