Especializados en soluciones de #SoporteRemoto, #helpdesk y #servicedesk para mejorar los procesos TI en centros de soporte a usuarios y atención al cliente .
Madrid, España
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Un gran porcentaje de nuestros clientes en los que hemos implementado Freshservice para la gestión de servicios pertenecen al sector industrial¿Dónde radica el éxito del software ITSM en este sector? Te lo contamos hoy en el blog👉lnkd.in/eyn5V3W #industria #ITSM #itilv4
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Uno de los puntos clave en la agilidad de los equipos, es la relación entre todos los miembros. En @OptimaSolutions esta conexión es fantástica! Personas que desbordan talento y lo aportan con una gran actitud positiva. #ComidaDeNavidad #EquipoAgil #Teambulding #Agile #Personas
Desde @OptimaSolutions sabemos que ha sido un año complicado, por eso queremos que no olvides lo realmente importante. ¡Descúbrelo! Y si te emociona, compártelo con más gente para que nadie olvide los aprendizajes de este 2020 youtube.com/watch?v=Ny6scydA…
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En este 2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣ desde @OptimaSolutions hemos ayudado a muchas empresas a mejorar los procesos en sus helpdesk y departamentos de atención al cliente. Puedes consultar los 🏆casos de éxito aquí 👉 lnkd.in/e4Dhu-J #helpdesk #atencionalcliente #casodeexito
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El Centro de Atención a Usuarios de EFOR ofrece a sus clientes un servicio de Soporte Técnico inmediato y personalizado que ayuda a generar confianza en el uso de la tecnología y ahorrar tiempo en la resolución de incidencias.
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La firma de abogados Tarinas Low & Economy confía en Optima Solutions para mejorar la experiencia de atención de sus clientes @OptimaSolutions
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Carlos Ranz, Director Oficina de Transformación Corporativa de Santalucia Seguros, @santalucia_seg, nos hablará el 19/11 sobre "La transformación digital... una aventura de personas".
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La firma legal @TarinasGrup gestiona con éxito más de 30.000 consultas en su departamento laboral 👇👇👇
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El despacho y su socio tech @OptimaSolutions
han mejorado la experiencia de sus clientes automatizando los procesos de trabajo
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¿Sabías que @ISL_Online es uno de los software de soporte remoto preferidos por la Administración Pública por su nivel de personalización y su versión on premise escalable y segura? preview.mailerlite.com/d0q6o… #soporteremoto #aapp
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ISL Light was listed as the leading professional remote desktop software on the list of top 7 TeamViewer alternatives 👏😃 Read the full article ▶️ softwaretestinghelp.com/team… #remoteworking #remoteaccess #remotedesktop #telework #remotesupport #techsupport
¿Qué servicios internos pueden gestionar las empresas con un servicedesk? optimasolutions.es/que-servi… #servicedesk #ITIL #ITSM
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Gartner’s @GetApp ranked ISL Online as the # 1 in the Remote Support Software category based on ratings from end-users in 5️⃣ key areas:
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La evolución del servicedesk a otras áreas no técnicas ya es una realidad, sobre todo en aquellas empresas donde es más recurrente la petición de servicios corporativos. Si te interesa sigue leyendo en nuestro blog 👉 buff.ly/3eKZ4Kn #servicedesk #empresas
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@AMETIC_es reúne a los principales actores del sector para debatir cómo la #Digitalización y la #Sostenibilidad impulsarán la #reconstruccióneconómica y social de España | Economía de Hoy economiadehoy.es/ametic-reun…
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