Takipçi şikayeti: “14.05.2025 tarihinde Peugeot Öztek Kartal bayisinden sıfır kilometre ve hasarsız olarak satın aldığım 2024 model Peugeot 208 Allure paket aracın, teslimden sonra yaptırdığım detaylı ekspertiz incelemesinde ayıplı mal niteliği taşıdığı ortaya çıktı. Ekspertiz raporuna göre araçta; motor kaputu sök-tak, sağ ve sol arka çamurluklar boyalı, sağ marşpiyel boyalı, sol arka kapı lokal boyalı, sol ön çamurluğa ayar yapılmış olduğu tespit edildi. Ekspertiz sonrası Peugeot Kartal bayisi servis personelleri tarafından yapılan inceleme sonucunda da ekspertiz raporunu destekleyen sonuçlar ortaya çıktı. Ancak bayideki bazı satış temsilcileri 2024 üretimi araçlarının %98’inde benzer durumlar olduğunu ve bunun da normal olduğunu sözlü bir şekilde ifade ettiler. Bu kusurların aracın hasarsız ve sıfır olduğu yönündeki beyanlarıyla çeliştiğini ve aracı ayıplı mal statüsüne soktuğunu belirtmeme ve satış öncesi bu ayıpların tarafıma beyan edilmediği için satışın hileli bir satış olduğunu belirtmeme rağmen çözüme yanaşmadılar ve oyalamaya çalıştılar. 27.05.2025 tarihinde ise noter kanalıyla çektiğim ihtarnameye Öztek Motorlu Araçlar, sorumluluğun kendilerinde olmadığını, Stellantis Türkiye'nin sorumlu olduğunu belirterek olumsuz yanıt verdiler. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8. ve devamı maddelerine göre, ayıplı mal satılamaz. Satıcı, malı ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür. Bu yükümlülük Peugeot Öztek Kartal tarafından ihlal edilmiştir. Kanunun ilgili maddeleri, sorumlu olarak satıcı bayiyi göstermektedir. Yaşadığım mağduriyetin kamuoyu tarafından görülmesi ve yeni mağduriyetlerin yaşanmaması adına tüm sosyal medya hesaplarımdan paylaşımlar gerçekleştirdim ve hukuki süreç için de hazırlıklarımı yapıyorum.”