Nature株式会社のサポートアカウントです。障害情報やサポートを発信します。公式アカウント @NatureInc_JP //ヘルプセンター⇨https://xitter.cf/t.co/CMTPs5LWsa
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【解決】14:49から15:47まで、メンテナンスに伴う一時的なシステム過負荷により、サービスがお使いいただきにくい状況が発生していました。現在は復旧が完了しております。ご迷惑をおかけした皆様には深くお詫び申し上げます。詳細な原因を分析し恒久対策を講じてまいります。
現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を継続して調査中です。進捗があり次第、改めてご報告いたします。
status.nature.global/
⚠️Nature Remoをご利用いただけない状況が発生しております
現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を調査中です。次回の進捗報告は15:30頃を予定しています。
status.nature.global/
Natureサポート retweeted
【本日】2026年6月23日（火）システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
■メンテナンス実施予定日時
2026年6月23日（火） 14時30分 〜 15時30分のうち、最長10分程度
▼詳細は下記記事よりご確認ください。
xitter.cf/NatureInc_JP/status/20…
最新情報は @NatureIncHelp でも更新中！
【重要】
2026年6月23日（火）システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ
■メンテナンス実施予定日時
2026年6月23日（火） 14時30分 〜 15時30分のうち、最長10分程度
▼詳細は下記お知らせページよりご確認ください。
nature.global/press/news/271…
14:59ごろより一部のNature Remoが応答しづらい状況が発生しておりました。
現在、復旧作業が完了し、現在サービスの状況を確認しております。
完全復旧につきましては改めてアナウンスをさせていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。
status.nature.global/
14:05から14:53まで一部のユーザーで発生していた家電の操作ができない問題は、復旧が完了いたしました。ご迷惑をおかけした皆様には深くお詫び申し上げます。
status.nature.global/
[status] Investigating: 現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を調査中です。進捗があり次第、改めてご報告いたします stspg.io/mbskypj70gj9?u=218t…
[status] Monitoring: 停止していたオートメーションとシーン機能も徐々に復旧し始めておりますが、まだ不安定な場合がございます。完全復旧までご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。 stspg.io/mbskypj70gj9?u=h3zt…
[status] Resolved: 15:50分頃からの障害は20:30頃に完全解消を確認しました。原因は弊社利用のAWS障害に起因するものでした。長時間ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 stspg.io/mbskypj70gj9?u=p25p…
[status] Investigating: 現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を調査中です。進捗があり次第、改めてご報告いたします。 stspg.io/v0kvkz66987z?u=05rf…
[status] Resolved: 本日18:59から20:00まで発生していた障害は、復旧が完了いたしました。原因は弊社サーバの不具合によるものでした。現在は正常にご利用いただけます。この度の障害に関し、深くお詫び申し上げます。詳細な原因を分析し恒久対策を講じてまいります。 stspg.io/v0kvkz66987z?u=49jb…
[status] Scheduled (Aug 19, 2025, 14:30 JST): データベースメンテナンスに伴い8月19日(火)14:30-15:00の間で最大1分間ほどNature Remoのサービスがご利用いただけない状態が発生いたします。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。 stspg.io/zmhyr82bb8fg?u=w19m…
[status] In Progress: Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. stspg.io/zmhyr82bb8fg?u=08t6…
[status] Completed: システムメンテナンスは14:31頃に完了いたしました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後ともNatureをよろしくお願いいたします。 stspg.io/zmhyr82bb8fg?u=h3lz…