Paris
Joined September 2011
HOUDANT Nicolas retweeted
En direct de l’inauguration du #Bivwak de @BNPParibas, mes impressions...
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HOUDANT Nicolas retweeted
[#BivwAk⛺] Best way to learn more about BivwAk? To listen to the BivwAkers. Meet Florian Germond, Member of the Project Path. #NWOW #DigitalTransformation #changemakers #Tech #Agile @jblefevre60 @nwolff @bnpp_cardif @BNPP_PF @BNPPRE_FR @bnpp_recrut
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Fédérer l’innovation au service du bien commun po.st/qrxXdp
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La seule voie possible, le pragmatisme reste de mise et juste instaurer la coexistence de ces deux approches est déj…bit.ly/2uLRgCr
#galaexperienceclient heureux du prix de coup de cœur remis à @dufresne thierry opération des fleurs pour les abeilles un vrai impact – at Paris, France
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#galaexperienceclient heureux de ce réseau réuni ce soir porté par des convictions partagées autour de l'importance du service – at Paris, France
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Et si on déclinait nos KPI financiers sur la dimension people .... ce qui ne se mesure pas..... lnkd.in/dAbQMpG
#ies2017 #labdelight2017 introduction du laboratoire enchantement autour de trois mots clefs audace / chaleur ajoutée / confiance – at Paris, France
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Take aways du dernier summit Gartner // la disruption ne vient pas de la concurrence mais de l'inefficacité des proc…lnkd.in/d2AeQDa
Quelques patterns communs ! lnkd.in/dqzbA9y
Ne jamais sous estimer la dimension du plaisir dans notre efficacité personnelle et professionnelle lnkd.in/deYUGeR
De la différence entre l'intention et l'exécution avec le risque de récolter l'inverse...... lnkd.in/dzHx3yC
Et cela fait toute la différence .... lnkd.in/dXU4UeK
Initiative intéressante de Goodwell, à l'instar du système NPS client, c'est bien un cadre méthodologique NPS collab…lnkd.in/dSPK3Kv
Revelateur d'un changement culturel plus profond des entreprises, FB donne le là sur le sujet de la reconnaissance d…lnkd.in/d6vY7zQ