الأخضر يرفع كأس الخليج من جديد. نفخر في لوسيديا بهذا الإنجاز، ونشارك المملكة فرحة هذه اللحظة الكبيرة للكرة السعودية. مبروك للأخضر، ومبروك للسعودية. 🇸🇦 🏆

بمناسبة #اليوم_الوطني_السعودي الـ96، نتقدم بأطيب التهاني للمملكة العربية السعودية قيادةً وشعبًا، متمنين لها دوام العز والازدهار.

Every organization has intelligence today, yet it sits idle until a human acts on it. Closing that gap is what our Founder & CEO, Abdullah Asiri, will unpack in his keynote on agentic AI at LEAP 2026 in Riyadh on September 2nd at 3:10 pm. See you at the Main Stage, Hall 1!

Did the expanded 48-team format make the World Cup conversation bigger, better, or more divided? Our World Cup report is live and kicking ⚽. Social listening and media coverage analysis across 2.9 million posts and articles revealed patterns in sentiment, engagement, and audience behavior that apply directly to how your own customers show up online. Check the full report: go.lucidya.com/fifa2026repor…

How do you reclaim thousands of engineering hours? We break down exactly how we did it: lucidya.com/blog/how-our-eng… At Lucidya, six engineers built seven internal AI tools that now handle the repetitive work behind documentation, onboarding, security reviews, deployments, and knowledge sharing. The impact? Tasks that once took an entire day now take just minutes.

في ذكرى البيعة، نُجدّد الولاء ونحتفي بمسيرة وطن يواصل التقدّم والطموح. #ذكرى_البيعة

كيف تقيّم المؤسسات جاهزيتها للذكاء الاصطناعي التوكيلي؟ في تقريرنا الجديد، نشارك نتائج دراسة معيارية شملت 42 مسؤولًا تنفيذيًا في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا، مع أطر حوكمة وخارطة طريق تمتد على 90 يومًا لمساعدة المؤسسات على التوسع بأمان. حمّل التقرير من هنا ← rft6xg.s.gy/ar-reports

Most enterprise AI deployments in customer service automate the conversation, not the resolution. We surveyed 42 senior CX and technology leaders across EMEA to find out exactly where autonomous AI adoption stands, what's blocking it, and how the organizations getting it right are structured. Download the report ➡️ lucidya.com/reports/the-ente…

بمناسبة #عيد_الأضحى_المبارك، تتقدم لوسيديا بأطيب التهاني والتمنيات لكم ولعائلاتكم. عيدكم مبارك، وكل عام وأنتم بخير.

68% of CX leaders are dissatisfied with their AI investment. The reason? They invested in the wrong type of AI. If your AI is not reducing human workload, you are investing in the past. Full showcase on YouTube: youtube.com/watch?v=fz_WVc_v…

“How much should I invest in agentic AI for customer service?" ❌ "What do I want agentic AI to do, and how can I set it up to get there?" ✅ The difference is massive. The data breaks it down. Download the report👉ttps://rft6xg.s.gy/ai-agent-scaling

Join our upcoming masterclass to discover how Lucidya's new Ticketing System lets your team manage, track, and close support tickets without switching platforms. 📅 Tuesday, May 19, 2026 ⏰ 2:00 PM (AR) | 3:00 PM (EN) – KSA time Register here 👉lucidya.wistia.com/live/even…

انضم إلى جلسة الماستركلاس القادمة لتكتشف كيف تدير شكاوى العملاء وتغلقها بالكامل من مكان واحد، بنظام تذاكر الدعم الجديد من لوسيديا. 📅 الثلاثاء، 19 مايو 2026 ⏰ ظهرًا بالعربية | عصرًا بالإنجليزية – بتوقيت السعودية سجّل الآن بالعربية: lucidya.wistia.com/live/even…

غالبًا ما يضيع جهد فرق الدعم في حلقة مفرغة من المهام المتكررة. تتراكم الخطوات لتستنزف ميزانيتك استنزافًا مباشرًا. نناقش في عدد هذا الشهر من "سي إكس بايتس" مسببات التأخير في إغلاق التذاكر، وكيف يسهم الذكاء التوكيلي ونظامنا الجديد لإدارة تذاكر الدعم في استئصال جذور الهدر لرفع كفاءة الأداء بشكل جذري 👈 explore.lucidya.com/ar/newsl…

كم من الشكاوى وردت إلى فريقك عبر منصات التواصل الاجتماعي خلال هذا الأسبوع ثم تلاشت بلا تذكرة توثقها أو نظام يتتبعها أو حل ينهيها؟ في جلسة الماستركلاس القادمة نعرفكم على نظام تذاكر الدعم الجديد من لوسيديا ⭐ انضم إلينا في جلسة مركّزة لمدة 20 دقيقة. 📅 الثلاثاء، 19 مايو 2026 ⏰ ظهرًا بالعربية | عصرًا بالإنجليزية – بتوقيت السعودية سجّل الآن: lucidya.wistia.com/live/even…