Ich hab mich immer gefragt, was Berater eigentlich so tun. Vorhin saß ein PWC-Berater vor mir im Zug und hat die Fahrt damit verbracht, mithilfe von PWC-GPT und Folienvorlagen einen Foliensatz zu copy-pasten. Genau so habe ich mir das eigentlich auch vorgestellt.
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Giruno war ein interessantes Erlebnis, aber irgendwie bockt der Zug so gar nicht. Hätte nicht gedacht, dass ich mal die Sitze eines Zuges unbequemer finde als die vom ICE 4. Wirkte irgendwie wie eine etwas schnellere S-Bahn.
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Nur bei Globus regt sich jemand auf, weil er eine „dünne“ Scheibe Fleischkäse für 1€ bekommt, die abgewogen auf 186g kommt.
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Was geht eigentlich in letzter Zeit bei der DB, dass die ICEs alle vermüllt und dreckig ankommen?
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Ich schalte einen Anwalt ein, um mich in einem Fall nicht um alles kümmern zu müssen. Anwalt agiert nur auf Nachfragen. Anwalt lässt alle Fristen der Gegenseite verstreichen und unternimmt nichts. Mittlerweile sind zwei Monate um. Es ist nichts passiert. Perfekt 👌🏻
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Kleiner Tipp falls ihr mal in Stuttgart am Bahnhof umkippt: Lass es lieber. Es gibt vor Ort keinerlei Ressourcen oder Rettungskonzept. Personal ist erstmal weggelaufen statt nen Notruf abzusetzen. Zufahrt für Rettungsmittel durch Fahrgäste blockiert, da nicht vorher freigeräumt.
Kein Erste Hilfe-Material/Notfallkoffer verfügbar. Keine Durchsage für Ersthelfer oder zum Freihalten der Wege. Von den beiden Mitarbeitern, deren Priorität es dann war, möglichst schnell einen Unfallbericht auszufüllen, beantwortete der zweite Fahrplanauskünfte anstatt für
Kurze Frage:
Wir halten mit dem Zug ne halbe Stunde vor Frankfurt, um auf einen RTW für einen Fahrgast zu warten. RTW braucht ne halbe Stunde. Mittlerweile wären wir in Frankfurt, der RTW ist noch nicht da. Wie wird sowas entschieden und warum wird so ein Treffen nicht getaktet?
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Der Zug mit Toilette kommt in einer Minute.
Frau neben mir lässt ihre beiden Kleinkinder auf den Bahnsteig kacken.
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Gibt es aktuell eigentlich einen Kundensupport, der nicht ein „außergewöhnliches hohes Anfragenaufkommen“ hat und daher „leider längere Wartezeiten“?
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Ich war noch nicht bei König der Löwen im Musical, aber ungefähr so stelle ich mir den Vibe vor #ESC2025
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