
Libérez votre service clients de la complexité organisationnelle et technologique pour gagner en performance. #UX #Selfcare #ServiceClient #CallCenter
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I added a video to a @YouTube playlist youtu.be/wE990YCBr9o?a Comment concilier efficacité de traitement et qualité de service
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[Livre Blanc] Découvrez comment absorber le pic d’activité lié à la généralisation du télétravail dans ce contexte de crise sanitaire ! Téléchargez le rapport HDI
bit.ly/2YAH5BG
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La pandémie du #Covid-19 a normalisé la pratique du télétravail, qu’il a fallu structurer avec la mise en place d'une charte RH et le soutien des équipes informatiques, pour gérer et optimiser le réseau... bit.ly/3cEEg6y
#Teletravail #SelfHelp #KnowledgeManagement
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Après les chatbots dédiés aux clients, la folie des ChatBots destinés aux salariés - ou comment les éditeurs, dont EasyVista, utilisent l’IA pour répondre aux questions des collaborateurs, des RH à l’IT via @MagazineCapital bit.ly/2Vmw6d4
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EasyVista double gratuitement le nombre d’accès à sa plateforme ITSM pour aider ses clients du secteur de la santé en première ligne via @CIO_France #covid19 bit.ly/3bo03zj
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[Webinar Series] Expérience employé : accompagner vos collaborateurs en télétravail dans la résolution de leurs demandes grâce au Self-Service IT. Inscription bit.ly/2yovA5e
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Face à la crise : trois façons d'optimiser et automatiser les processus RH via @journaldunet bit.ly/2xryPsS
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[Webinar Series] Télétravail et continuité des services : comment assurer le meilleur support à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril bit.ly/2XoWlB7
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[Webinar Series] Comment relever le challenge du télétravail tout en assurant la meilleure continuité de services à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril bit.ly/39DYFXE
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[Webinar] Support IT et télétravail : comment répondre avec efficacité aux demandes de vos collaborateurs en télétravail – Jeudi 2 avril | 10h30 >> bit.ly/2JpBHIV
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[Webinar] Gestion des entrées et sorties de collaborateurs : comment Bpifrance automatise ses processus grâce au Self-Service ? Jeudi 02 avril à 10h30 bit.ly/39TVP1s
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[Rapport d’analystes] Comment l’élévation du niveau d’exigence des collaborateurs et des clients impacte le support IT et le service client ?
Pour en savoir plus, téléchargez l’étude IDC >> bit.ly/38Mrd0J
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#Municipales2020 Selon Jamal @labed , l’automatisation peut aider les politiques à mieux servir leurs administrés bit.ly/2THazeE
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[Avis d’expert] Selon Jamal @labed, pas de champion européen de l’IA sans Nasdaq Européen via @usinenouvelle bit.ly/3cqfibS
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La croissance dynamique d’EasyVista va faire levier sur les résultats via @LesEchos bit.ly/3aayuZ7
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[Webinar] IT et relation client : IDC et EasyVista décryptent les leviers de convergence et de synergies possibles.
Jeudi 27 février, 10h30 | Inscription >> bit.ly/38Dfxy2
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EasyVista annonce son chiffre d’affaires consolidé pour l’exercice 2019 : +22% à 45,6 M€ via @Boursorama bit.ly/37hkY4d
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“EasyVista continuera en 2020 à se développer très fortement dans le domaine du #selfservice” via @LeNouvelEco
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Pourquoi vous devriez réinventer vos services de support pour réussir votre transformation digitale via bit.ly/2tVHHVL #transformationdigitale #selfservice
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Découvrez comment @OneyFrance utilise les Micro Apps d'EasyVista pour construire des services à la demande pour les métiers via bit.ly/2U4GUMO
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De SFAM à Yves Rocher, priorité à la satisfaction client via @PlaneteBusiness #customerexperience #customersatisfaction
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