Le service offert dans les dernières semaines n’était pas à la hauteur de nos standards. Ainsi, dès le lundi 24 février prochain, des mesures affectant les horaires et la tarification seront mises en place afin de vous offrir davantage de prévisibilité pour organiser vos déplacements. 👉Le REM sera offert gratuitement la semaine du 24 au 28 février, grâce à une entente entre CDPQ Infra et l’ARTM. Les navettes seront maintenues, en pointe et hors pointe, et seront aussi offertes gratuitement. La gratuité sera revue sur une base hebdomadaire en fonction du progrès des travaux. ⚠️ L’accès sans titre de transport concerne spécifiquement l’accès au REM et aux navettes spéciales 720,721,722 et 568. Les autres services de transport collectifs vous permettant d’accéder aux navettes ainsi qu’au REM conserveront leur tarification habituelle. 👉Le REM offrira un service seulement pendant les heures de pointe du matin (5h30 à 10 h) et du soir (15 h à 20 h). Les passages se feront toutes les 10 minutes pendant ces plages horaires. À l'extérieur de ces heures, le réseau sera fermé. Des navettes permettront d’assurer le service hors pointe. Ceci permettra à nos équipes procéder à de la maintenance accrue sur les voitures et le réseau. 👉 Des équipes seront déployées en plus grand nombre dans le réseau et dans les trains afin de vous accompagner pendant cette période d’instabilité. Leur présence vise à améliorer nos communications avec les usagères et usagers et à offrir une prise en charge rapide sur le terrain en cas de problème sur le réseau. 🚆 Soyez assurés que nous travaillons d’arrache-pied afin de vous offrir la qualité de service qui est attendue. Pour en savoir plus sur les mesures en place: rem.info/fr/actualites/servi…