Jonathan ACA

no quieras encontrar "tu estilo", "tu marca", "tu identidad" o ser "original", "innovador" en el inicio paga el tributo paga el impuesto en el centro pompidou en parís —arte contemporáneo— te encuentras varias pinturas de picasso con el twist de que no son cubismo, sino el estilo clásico normal al que tú y yo estamos acostumbrados son picassos antes de que picasso fuera picasso a eso me refiero con que pagues el tributo a eso me refiero con que pagues el impuesto domina los fundamentos y luego propones cosas locas si llegas de entrada proponiendo cosas locas sin demostrar que eres chingón ya con lo establecido, nadie te va a tomar en serio por eso cortázar podía inventar palabras, alterar el orden natural de una novela y publicar capítulos enteros sin sentido tradicional de la ortografía y así, pero el tipo ya era chingón con la literatura clásica por eso picasso picasso y así te digo esto porque mucha gente que quiere lanzar contenido está intentando lucir diferente de entrada a todos y eso solo te hace lucir poco pro demuéstranos que entiendes el juego luego demuéstranos y demuéstrate que lo dominas y desde ahí, desde esa posición de ventaja natural, sé radical —a.

Agregar valor desmedido. Marca personal pro. Ventas premium.

La alternativa es que seas irrelevante para el mercado y esto te deje en la escasez y ni tú ni yo queremos eso. Te quiero chingón, consiguiendo las cosas que importan (recursos que te den libertad de movimiento con tranquilidad).

Fan del marketing: se bebe todos los podcasts, libros, entrevistas, webinars y eventos (los gratuitos, claro). Tiene en su descripción que es innovador, creativo, marketero, y usa hashtags increíbles. Tiene diez seguidos, nueve son bots y una es su ex que ha olvidado darle unfollow. Experto del marketing: ni sabe que es experto en marketing, no se considera así mismo así, no lo anda presumiendo, simplemente pone uno y otro y otro y otro producto/servicio en el mercado y logra sostenerlos con clientes y más ventas y así. Al fan le pides cotización y te dice que sí, enseguida y tiene todo listo al día siguiente. El experto duda si te puede realmente ayudar y si acaso decide involucrarse, te hace muchas preguntas antes y todo se siente como si te estuviera haciendo un favor. O igual estoy equivocado y no sé de qué demonios estoy hablando. La banda me corregirá. —A.

Sé ambicioso. Sé determinado. Sé rápido. Sé preciso. Sé estratégico. Sé ligero. Casi nadie es así. Todo esto te coloca en posición de ventaja natural. Ambicioso: todos están pensando en cómo impresionar a sus amigos, cómo ganar más dinero que el vecino, cómo conseguir el gran empleo en la famosa fábrica local. Hay muchas más cosas a las que aspirar, crear y conseguir en el mundo. Determinado: evita ser de esas personas que necesitan que los demás aprueben o aplaudan sus ideas para ejecutarlas. Lo opuesto a ser determinado es pedir opinión sobre todas las cosas todo el tiempo, es cuando haces un grupo de WhatsApp para querer que todos se pongan de acuerdo. Haz la propuesta y quien quiera, que conecte contigo y se mueva. Deja de querer complacer a todos. Rápido: darle tiempo a las cosas está bien, pero en la enorme mayoría de los casos es miedo. Preciso: ¿conoces a gente que aunque le expliquen las cosas a detalle terminan haciendo un caos por todo? Sé lo opuesto. Estratégico: esto significa hacer que tus objetivos solo tengan sentido en el largo plazo, que es el único que realmente importa. Si todo lo que haces tiene sentido el día de hoy, no estás siendo estratégico. Hacer ejercicio, leer un libro, viajar a un evento, inscribirte a un curso raro, nada de esto tiene sentido hoy porque lo puedes posponer, por lo tanto, todo ello es estratégico. Ligero: deja de cargar en tus hombros el fantasma de la opinión de maestros, amigos, familiares, colegas, vecinos, parejas y demás. Dentro de todos esos grupos, los que te aman te van a apoyar incondicionalmente incluso si no entienden tu idea. Éxito. —A.

Si no sabes qué hacer con un colaborador, pregúntale. "Tengo esta situación contigo. [Aquí detallas la situación]. He intentado esto y esto. No ha funcionado. He pensado esto y esto. No sé si va a funcionar. Lo que no he hecho es resolver la situación contigo. Puedes tomar esta conversación como un pleito personal —que no lo es— o verlo como un reto que a ti y a mí nos conviene resolver juntos. No va a ser fácil, pero somos adultos e inteligentes, podemos comprometernos a ciertas cosas. No va a ser cómodo, pero será menos incómodo que una situación laboral extrema que nadie quiere. Vamos a cometer errores, pero al menos serán en conjunto y para corregirlos, nos volveremos a sentar como ahora y desde ahí los trabajamos. Necesito ideas. Dime qué piensas que tengo que hacer y qué es lo que crees que podríamos cambiar". No te estoy diciendo que este script vaya a solucionar tu frustración con ese colaborador difícil. Considéralo una guía para abordar tu problema desde una posición diferente. Haz a la persona que ves como un problema parte importante de la solución. Te vas a sorprender la cantidad de ocasiones en que este tipo de acercamiento genera grandes resultados. En muchas ocasiones, lo único que la gente necesita es que nos acerquemos, los dejemos hablar, implementemos algunas de sus ideas y caminemos con ellos esta dura ruta del emprendimiento. Si inyectas paciencia, ecuanimidad e inteligencia emocional a la situación e incluso así no se mueve a puntos favorables, entonces ten la conversación más difícil de todas en el entorno laboral. Se trata de que, sí, claro, ayudes a la gente a formarse, pero tiene que haber ejecución fuerte del otro lado. —A.

Las personas exitosas del mundo suelen reproducirse. Cuando tienes éxito en cualquier ámbito, la gente exitosa que ya se encuentra ahí tiende a hacerte parte de su círculo. Esta atracción natural que tenemos con nuestros iguales resulta una forma de protección que la naturaleza ha insertado en nuestro código genético. Los grandes guerreros buscan juntarse con los grandes guerreros porque sólo así encuentran un reto. Las personas que comparten un talento tienden a generar personas que emulan esas capacidades. Cuando creas cosas a un nivel extraordinario alcanzas una soledad de la mente que inevitablemente se moverá a buscar compañía. Por eso Silicon Valley está lleno de personas con visión superior al resto del mundo. Por eso los artistas se van a París. Y quienes viven para el dinero van a Nueva York. ¿Qué hacer cuando naces y creces en un país bananero, por decirlo de forma amable? Si no buscas activamente subir tu nivel de vida, serás siempre una persona bananera. Ni el entorno educativo ni el social te elevarán. La educación en estos países no está diseñada para llevarte a ser CEO de una empresa trasnacional. El entorno social no está diseñado para que recibas invitaciones a fiestas de alto nivel. No es pensar en ser elitista o creer que las únicas cosas buenas de la vida están en las grandes corporaciones o en los eventos de élite. Pero para mover realmente a un país necesitamos gente que quiera aspirar a esos lugares. Imagina todo esto como una multitud de personas en una planicie esperando pacientemente a que algo ocurra. Si uno, dos, tres o veinte personas deciden subir la majestuosa colina frente a todos ellos, verás que pronto el resto los seguirá. Ten siempre en cuenta el poder de la emulación directa. Así somos, imitadores natos. Todo depende entonces de a quiénes escogemos imitar. Por eso la gran mayoría en México pierde el tiempo viendo los programas irrelevantes de la televisión. Porque uno hace lo que la mayoría hace. Por eso la gran mayoría en México habla exactamente en los mismos términos de política y demás temas espinosos. Porque eso es lo que todo el mundo hace. Por eso la gran mayoría en México vive en la pobreza: porque aunque sea un extremo triste de la vida, es lo que la mayoría de la gente sabe hacer, sobrevivir, vivir al día a día. A todo te acostumbras. Se requieren muchos más recursos emocionales, intelectuales y físicos para salir de la pobreza que para acostumbrarnos a vivir en ella. Cuando algo te ocurre o cuando haces algo por mucho tiempo, lo que has conseguido es entrenarte en ello. La gente que siempre es pobre se ha entrenado en soportar esa situación. Es triste. Es cierto. La gente abusiva se ha entrenado a ser así. Es triste. Es cierto. Cuando todos a tu alrededor juegan y hablan de fútbol, el fútbol se vuelve parte de ti. Cuando todos a tu alrededor comentan y participan en política, la política se vuelve parte de ti. Cuando todos a tu alrededor comen taquitos, los taquitos se vuelven parte de ti. Y aquí viene el problema de la brecha. La brecha es ese obstáculo mayúsculo entre tú y lo que quieres alcanzar. Si nadie a tu alrededor habla de negocios de alto impacto, tú no piensas en negocios de alto impacto. Si nadie a tu alrededor sueña con lugares increíbles por conocer, tú no sueñas con conocerlos realmente. Si nadie a tu alrededor habla de cosas grandes, no haces cosas grandes. Es una tendencia natural. Por eso hay familias donde trabajar en el sector educativo corre por las venas. O en el sector petrolero. O en el gobierno. O en la gran compañía transnacional. Y por eso la gente pobre suele engendrar más gente pobre. Hoy existen brechas digitales, sociales, educativas, aspiracionales. Cuando hablo de la brecha, hablo de todas esas variantes. ¿Cómo hackear la brecha? ¿Cómo compensar mi desventajas de nacimiento geográfico y social? ¿Cómo compensar mi circunstancias actuales? Buenas preguntas. Tengo algunas ideas al respecto. Pero antes de ello me gustaría ponerme de acuerdo en algo contigo: en este instante de la vida tienes un conjunto de ideas predeterminadas que han sido pulidas por el adoctrinamiento (“educación”) que has recibido y la sociedad en que te has desarrollado. Son muchas de esas ideas las que te mantendrán estancado. Es por lo tanto de importancia total deshacernos de ellas. La mejor forma de combatir una idea es con otra idea. La mejor forma de combatir una idea es con otra idea. Así que comencemos primero por asumir que mucho de lo que pensamos actualmente es lo que nos mantiene en el nivel de estancamiento en el que estamos. Es que sólo las personas con influencias pueden obtener un buen empleo. Es que la cosa está difícil. Es que los políticos son todos unos ladrones. Es que el presidente es un inepto. Es que la reforma (fiscal, política, educativa, energética, la del momento) nos va a joder a todos. Es que no es posible que este equipo de fútbol tenga una mal desempeño con los millones que cobran los jugadores. Se me antoja algo, voy al Oxxo. Estoy aburrido, a ver qué hay en el cable. Es fin de semana. Toca antro. Y así nos la llevamos. Nota que prácticamente todos hablamos igual. Cuando todos hablamos igual, es que estamos haciendo las mismas cosas. Y hacer las mismas cosas es lo que nos mantiene en el mismo estado. Ve a San Francisco y siéntate en un café. Escucharás en la mesa de junto que ese par de chicos están hablando de cómo vender su compañía. En la otra mesa están hablando de cómo lanzar una compañía. En la otra mesa están hablando de cómo mejorar las cosas en la compañía. Ve a un café aquí y escucharás en la mesa de junto a la amiga platicando de sus problemas de pareja con su otra amiga. Escucharás a los viejitos hablando de cosas de viejitos. Escucharás a los jóvenes ...perdón, a ellos no los escucharás. Los verás buscando entretenimiento desesperadamente en sus smartphones. Deja de hablar de las mismas cosas que todos hablan. Deja de pensar igual que todos los demás. Esas son las dos condiciones previas para poder hacer espacio en tu limitado rango de atención. Necesitas hacer espacio en tu limitado rango de atención. Una vez que tenemos ese espacio disponible, tenemos que llenarlo con nuevas ideas. No. Esas nuevas ideas no están en YouTube, ni el History Channel. Ni en Discovery. Ni en CNN. Ni en algún canal cultural. Si quieres tener un abdomen envidiable, te va a doler. Tienes que esforzarte mucho y lograr una disciplina que te llevará a la meta. Ese abdomen no está en el gimnasio más lujoso o en los aparatos más costosos. Está en ti. Si quieres ser diferente, te va a doler. Tienes que esforzarte mucho y lograr una disciplina que te llevará a la meta. No vas a encontrar ideas geniales en los medios a los que todo el mundo se expone. No busques inspiración en Facebook. No busques inspiración en la televisión. Ni en una revista. Eso es flojera intelectual. Somos un país de flojos intelectuales. Eso se mide fácilmente por la cantidad de libros que consumimos. Ante la opción de entretenernos o iluminar nuestra intelectualidad, preferimos entretenernos. Un país de gente entretenida todo el tiempo es un país de zombies. La gran mayoría de las ideas que harán cambiar tu forma de pensar han sido desarrolladas durante mucho tiempo por gente muy inteligente que no hizo un podcast para revelarte su verdad, ni escribió un post en un blog con una nueva visión, ni hizo un programa de televisión al respecto o lo publicó en una revista entre anuncios de ropa y automóviles. Esas ideas están en los libros. Ahora bien, es muy probable que la sola idea de acostarte o sentarte a leer esos largos párrafos e interminables líneas en más de cuatrocientas, ochocientas, mil páginas te parezca un castigo. Sí. Es un castigo cuando nuestra mentalidad no está entrenada en apreciar los efectos de una intelectualidad que nos hará mejores en todo. Si pones el tiempo o el dinero como excusas para no consumir libros significa que tienes mal enfocadas tus prioridades. Hacer ejercicio para nuestro abdomen siempre luce en el principio como un castigo cuando no podemos apreciar el gran efecto que tendrá en nuestra salud. Preocúpate por tu intelecto tanto como te preocupas por tu condición física. Preocúpate por tu intelecto tanto como te preocupas por quedar bien con todo el mundo. Preocúpate por tu intelecto tanto como te preocupas por el dinero. Preocúpate por tu intelecto tanto como te preocupas por el gobierno, la empresa donde trabajas, lo que los maestros te dicen, lo que vas a hacer el fin de semana. Si pones a tu intelecto arriba de todas tus preocupaciones, el resto de las cosas se acomodarán. En la medida que te ocupes de pulir tu intelecto, la brecha se reducirá. Porque un intelecto sano y bien desarrollado te llevará a lugares que ninguna condición física envidiable podrá llevarte jamás. Un intelecto sano y bien desarrollado es un pasaporte al mundo de las personas con intelectos sanos y bien desarrollados. Y es en ese mundo donde están las oportunidades que valen la pena. Estando ahí, en ese mundo, intenta regresar de vez en cuando a la sociedad y gente que te vio crecer. Explícales que puede haber mucho más en su historia personal que el simple hecho de ver Televisa y TV Azteca. Que sufrir por la Selección Nacional. Que enojarse con el Presidente. Que tener debates irrelevantes en Facebook. Que sufrir por no tener dinero. Que desear el último iPhone. No insistas. Simplemente coméntalo. La gente en la frecuencia adecuada te escuchará. Recuerda, se trata de que tú comiences a subir la colina cuando todos están tranquilos en la planicie. De uno en uno te seguirán. ¿Cómo comenzar? Ve a una librería. Pasa una o dos horas entre los anaqueles. Toma varias obras. Lee sus contraportadas. Lee algo de sus páginas interiores. Compra algo que te haya resultado interesante. Luego ponte una fecha límite y léelo. Léelo aunque sea aburrido. Aunque te duela. Aunque no quieras. No nada más estás leyendo. Estás entrenando. Tu intelecto está haciendo ejercicio para tener un abdomen envidiable. Una vez que lo termines, habla de ese libro. En el café, en la cama, en el receso del trabajo o de la escuela. Escribe al respecto en tus redes sociales. Recomiéndalo o no. Da razones. Inspira a la mayor cantidad de personas que puedas a que lo lean también. Luego reinicias el ciclo. Y hablamos en unos años. Reducir la brecha te abre las puertas para ser bien recibido en Silicon Valley, París y Nueva York sin importar tus condiciones sociales y geográficas originales. Reducir la brecha es vital porque el que no busca hacer esto activamente no se va a quedar atrás, sino muy atrás en todo. En riqueza, en cultura, en oportunidades, en aspiraciones. Te esperamos. La vista es hermosa desde la cima de la colina. LA BRECHA ENTRE NOSOTROS Septiembre 24, 2013 —A.

Toma la decisión con un 70% de información. Así ejecutan en las fuerzas especiales del ejército norteamericano. Si esperas para tener todos los datos, claridad, certidumbre, no hijo, el tren se va, el mundo te devora, la oportunidad se esfuma. En Amazon tienen la política de estar en desacuerdo con las decisiones durante una reunión y atacar con dureza la idea de alguien más si no te parece. Pero una vez que la decisión se toma, todos, absolutamente todos, tienen que empujar a favor. No admiten niñerías estilo "ah, no hicieron lo que yo quería, entonces no juego". Entonces, criticas en el inicio si no te parece, pero si la compañía decide moverse en esa dirección, guardas tu contrarianismo en el bolsillo y ejecutas a favor. No hay decisiones buenas ni malas. Solo hay decisiones que con el contexto que tienes parecen buenas o malas. A tomar decisiones, queridas PADs. —A.

Depresión. Cansancio. Angustia. Como emprendedor, debes combatir esto a diario. Durante más de una década, he probado de todo: psicólogos, psiquiatras, brujas, meditación, invocaciones a oscuros dioses sumerios, lecturas, sauna, etcétera. Hacer ejercicio duro al menos cuatro veces a la semana, tomar suplementos y dormir bien es la combinación que mejor resultado me ha dado para mantenerme en buenas condiciones físicas y mentales en este juego. No estoy diciendo que esto sea la receta perfecta para ti. Estoy diciendo que consideres este asunto si todavía no lo has ejecutado simplemente porque no lo tienes de forma seria en tu radar. En el 2011 leí "The Corner Office", un libro basado en una columna de negocios del New York Times. Es una serie de entrevistas a CEOs de empresas como Xerox, Microsoft, Ford, DreamWorks y otras. ¿Sabes lo que más me impresionó de todas esas entrevistas? Absolutamente todos los directores generales de estos monstruos mencionaban su rutina de ejercicio. La mayoría la ejecutaba muy temprano antes de ir a la oficina, otros tenían momentos diferentes, pero todos mencionaban esto como parte de su trabajo. Hacer ejercicio no te hace una persona de negocios, si no, todos los tipos que están en el gimnasio serían dueños de corporaciones, pero sí es parte del kit del emprendedor de clase mundial. El otro día te decía en otra publicación que sufrí de dolor de rodillas en mis tempranos treintas. Consulté y cada especialista me dio diagnósticos que llevaban irremediablemente a quirófano y bisturí. No me operé. Repito: no estoy diciendo que mi historia es la tuya, pero tengo muchos años sintiéndome bien con mis articulaciones. ¿Qué cambió? Comencé a usarlas con resistencia corriendo y en fuerza levantado peso y tomando colágeno hidrolizado en mi batería de las cosas que empujo a diario por mi garganta. El ejercicio me desconecta. Mejor dicho, no me desconecta porque eso es imposible, cualquier emprendedor de alto nivel sabe esto: siempre estamos pensando en el negocio, en cómo solucionar algo, es imposible detener este tren de pensamiento. Entonces la forma correcta de expresarme no es que el ejercicio me desconecta sino que me empuja a ver las cosas desde otra perspectiva y esto funciona como una especie de descanso cuando tu mente lleva mucho tiempo chocando constantemente contra el muro de un problema que queremos tontamente resolver desde la misma perspectiva de siempre. Crecí escuchando frases como “el inglés es importante”, “tener un diploma universitario te abre puertas” y así, pero jamás escuché —lamentablemente— a nadie a mí alrededor empujar con fuerza en mi criterio que hacer ejercicio es una parte fundamental para una vida rica, seas emprendedor o no. Ahora sé que no lo escuché porque ellos mismos —maestros, vecinos, colegas, amigos, familiares— no lo sabían ni lo entendían. Hay niveles sociales donde esto es de sentido común. Pero no son todos. Y yo crecí en un entorno donde el gimnasio, los deportes y demás actividades no eran parte de la realidad cotidiana. Y cuando creces viendo eso como algo exótico, pues el adulto en ti no le da prioridad a estas cosas. Más de medio México piensa así. Las estadísticas de diabetes, obesidad y otras complicaciones lo demuestran. Si estás en un círculo similar al que yo me encontraba, te lo digo fuerte y claro: tienes que incluir el ejercicio duro diario como parte de tu trabajo. No te permitas sentirte bien contigo solo por haber terminado un diseño, reporte, reunión o demás. (El ejercicio duro y diario es el que es incómodo, no es salir a andar en bicicleta quinientos metros y regresar a tomarte dos litros de Gatorade, no es salir a caminar viendo el celular y regresar sin cansancio, sorry not sorry). Si me vas a responder que no tienes tiempo, no vas a conseguir ni simpatía ni empatía de gente como yo. ¿Sabes por qué? Porque te apuesto lo que quieras que no tienes más cosas que hacer que nosotros. Tengo hijos, empresas, colaboradores, socios, clientes, lectores, proveedores, reguladores y muchas otras personas a diario colgadas en mi cuello exigiéndome resultados. ¿Me vas a decir que tu vida es más compleja que la de los CEOs de esas megacorporaciones? El problema es que cuando te expresas de forma lastimera con el típico “es que no tengo tiempo”, lo que haces es lanzar un grito de ayuda para ver quién conecta contigo en ese sentido. ¿Y sabes quién sí te lo cree? Tu mami. Tu abue. Te van a decir que sí, mijito, que es muy difícil todo eso, que ellas te entienden. Y van a creer esa narrativa de que no tienes tiempo y muchas otras. Y te vas a sentir cómodo ahí porque ellas sí te entienden y no las personas malas como ese Aarón Benítez que te hace sentir mal con sus artículos en los que te dice que dejes de hacerte tonto. Ama a mami y a abue, pero no dejes que la comodidad de sus brazos y consuelo hoy jodan el resto de tu vida donde los achaques están a la orden del día si no mantienes tu maquinaria en buenas condiciones. Te digo todo esto con amor. Te lo dice el tipo más flojo del mundo, aquel que a diario batalla en cada sesión de gimnasio, que detesta sudar, que no le gusta el dolor de los músculos cuando el coach le exige más. Antes de tener una rutina de ejercicio perdía la mitad del día entre la depresión y la falta de energía. Hoy el día me rinde bastante bien. Eso es lo que deseo para ti. Que cada día te rinda para cualquiera que sea tu plan de largo plazo: conquistar el universo o de ahí para abajo. A darle. Sin pena. Desde hoy. —A.

El verdadero trabajo no es lo que indica la descripción del empleo sino saber lidiar con política y diplomacia en todo lo que no está listado ahí. Los que tienen potencial de ser pro, aceptan esto rápido y buscan dominar los hacks necesarios para moverse bien dentro de estas dificultades e incertidumbre que son normales en todo trabajo (y entre más alto el nivel, más duras son). El que no es pro, se espanta, hace drama, se queja de lo injusto, abandona la nave y espera encontrar fantasilandia donde todo debería ser claro, lógico y fácil siempre.

Potencial proveedor (PP): Déjanos ver. Te regreso la llamada. Regresan la llamada. PP: Sí. Podemos hacerlo. Te cotizo 250. Nosotros: No. Solo queremos 100. PP: Okay. Te cotizo 100. Sería tal precio. Los recibes en la fecha que quieres. El precio ya incluye el envío. Nosotros: Listo. Cerrado. Todo en menos de diez minutos. Hoy. En la mañana. Tú sé también así, ágil, agradable, resourceful. Y si no puedes resolverle a clientes insoportables como yo, al menos cuando nos rechaces, danos opciones para el futuro, notas en el estilo "no llego en esta ocasión a esa fecha que necesitas, pero en la próxima cotización, si me das dos días más, te los tengo sin problemas", cosas así. Los clientes existimos para dar problemas. Tatúate esto. Si quieres crecer en negocios y que todos las solicitudes que recibas sean lógicas y fáciles, bueno, el mercado te va a romper el corazón con fuerza. Si este nuevo proveedor soluciona como lo ha prometido, acaba de conseguir mi amor eterno (o por un buen tiempo), porque me gustan las compañías que no se achican, que se comportan en modo pro y que ante los retos buscan cómo avanzar en lugar de quejarse. A darle, querida PAD, vende como pro. —A.

Un pedacitito de tu domingo en silencio, pensando en lo más estratégico que puedes hacer los próximos siete días (y anotándolo en una checklist) te regala una semana de alto desempeño. Aquí va todo eh: parenting, fitness, emprendimiento, estudios, relaciones, etc.

Para ventas B2B, debes entender que no estás vendiéndole a una empresa, sino primero a alguien dentro de una empresa. Esta distinción es importante, porque cuando no la entendemos, queremos que mágicamente un e-mail en frío haga nuestro trabajo de conectar. Mira, cuando una compañía decide comprar tu producto/servicio, lo que has conseguido hacer es convencer a media docena de personas clave dentro de ella. Esto proceso comenzó con una persona, la indicada, quien fue la que hizo que la pelota comenzara a rodar dentro de la cancha de tu prospecto. Lo que debes preguntarte y resolver es lo siguiente: ¿Dónde están esas personas indicadas que me ayudaran a iniciar el largo proceso dentro de su empresa? Usualmente pertenecen a alguna organización especializada y/o van a eventos internacionales de la industria. ¿Cómo voy a llamar su atención? Tienes que dirigir tu material de marketing y discurso de ventas hacia lo que les duele, no hacia las características de tu producto. A nadie —absolutamente a nadie— le interesa tu plataforma o tu dispositivo, lo que quieren es solucionas a esos dolores de cabeza que tienen en su compañía. Si tú hablas en su idioma, con sus frases, con sus métricas, con sus acrónimos, tienes posibilidades de capturar tanto su atención como su imaginación. ¿Cómo dar seguimiento? Lo que tú quieres es que instalen al menos una prueba de lo que ofreces. Si quieres pasar del hecho de que te pidan información a que te compren inmediatamente, vives en fantasilandia y mereces todos los fracasos del mundo por no saber jugar el juego. Esto es lento, es tardado y ni modo, es importante que lo entiendas. ¿Por qué debes entonces esforzarte en esto de ventas B2B si es lento y tardado? Porque cerrar una venta aquí te da meses o años de estabilidad. Por eso mismo no es fácil, si no, cualquier lo ejecutaría. ¿Sirve LinkedIn premium para esto? No sé, no creo. Es como si me preguntas si Instagram/Facebook sirven para encontrar el amor. No dudo que haya casos de éxito, pero son los extremos. Mi apuesta es que enviar mensajes directos/privados a través de esas aplicaciones es algo que te hace sentir bien, que te da la ilusión de estar trabajando, avanzando, pero nada supera el hecho de viajar y colocarte en el evento donde tus potenciales clientes van a pasar un par de días y que te conozcan cara a cara. Toda industria se mueve con base en las relaciones interpersonales que se desarrollan entre las fábricas, oficinas, proveedores, reguladores y demás. Si no tienes relaciones, ese es tu primer trabajo: volverte una cara familiar a la que después le den un poco de atención. Espero estas notas rápidas sirvan para que juegues mejor el juego y te muevas de una forma más dinámica. Si esto te funciona, me debes una cerveza. —A.

No estás preparado para ser el nuevo jefe tener hijos irte a ese viaje publicar eso dar la conferencia acercarte a esa persona y sin embargo lo vas a hacer te la vas a creer te vas a empujar y resolverás con actitud con entendimiento de que no eres el único que se siente nervioso o tonto o falso. Todo esto es un juego. Relájate. Lánzate. Reflexiona al respecto. Y ejecuta cada vez mejor. —A.

Queremos que nuestra familia nos dé todo: seguridad, recursos, felicidad. Queremos que nuestros amigos nos den todo: comprensión, diversión, lealtad. Queremos que nuestros trabajos nos den todo: certidumbre, crecimiento, propósito. Andar cargando ese "entitlement" (sentido de que tenemos derecho a algo nada más porque sí) te sabotea. Casi todo el mundo vive en este reino del entitlement, por eso casi todos andan frustrados por la vida. Tu familia te dio lo que te pudo dar. Raramente te va a dar felicidad porque su trabajo como institución social es brindarte seguridad, por encima de todo lo demás. Si tienes más de veinte años, tus familiares ya te dieron lo que te podían dar. Deja de esperar más. A partir de aquí, eres tú y la construcción personal que haces de tu mundo. Tus amigos no pueden darte lo que ellos no tienen. Si estás leyendo esto y crees que las quinientas personas a las que llamas amigos realmente lo son, eso solo indica que o eres muy joven o muy tonto. Me inclino por la juventud. Los amigos que en la vida podrán darte cosas fantásticas probablemente no pasarán de cinco, cuando los cuentes en tu lecho de muerte. Tu trabajo no tiene porque ser el refugio sobre el que basas el valor de tu persona. Y esto es exactamente lo que muchos hacen: creen que son geniales porque son ingenieros, abogados, médicos o científicos y si esa parte de su vida sufre, todo su ser llora también. No eres tu profesión ni tu empleo. Acepta malos empleos, exprime lo que sea estratégico exprimir de ellos, crece contra todas las probabilidades en tu contra, sobrevive y aprende aunque sea un lugar "tóxico" y deja de usar el discurso barato de los resentidos sociales de que el mundo no es justo y que la meritocracia no existe y que no importa que te esfuerces porque no subirás en la escalera socioeconómica. ¿Sabes? Tienen toda la razón. La estadísticas nacionales, las teorías, las investigaciones, todo eso respalda los puntos con los que argumentan en contra de mis publicaciones echeleganistas. Me pregunto si el entitlement —recuerda, andar por la vida sintiendo que tienes derecho a que tu familia, amigos, empleo y gobierno te den automáticamente todo— es lo opuesto al echeleganismo. Creo que el entitlement es de las cosas que más genera esa desestabilización mental que se pregona por todos lados: cuando te permites quedar a expensas de lo que el mundo decida darte o no, tu ser está incompleto siempre y de ahí se generan muchas condiciones a las que terminamos queriendo "sanar" con pastillas y demás. Si te haces cargo de ti mismo, con dureza, con estrategia, con buena actitud, combates mucho de lo que te quiere hacer hipersensible, estresado constantemente, débil. Cuando conectamos con la gente que nos da argumentos excelsos sobre por qué todo el sistema está mal y que es injusto lo que hacen las malvadas empresas capitalistas con los pobrecitos trabajadores desprotegidos, entramos a una dimensión prima del victimismo, una donde fácilmente encontramos a otros teóricos que se sienten bien y nos hacen sentir bien al apuntar a tipos como yo que somos los causantes directos —a sus ojos— de las brechas sociales que les quitan oportunidades y así. Mi respuesta es que tú sí le eches ganas aunque tus posibilidades de acuerdo a todos los números y estudios digan que no tiene sentido porque no vas a conseguir nada. Te juro que si cambias tus frases derrotistas, tu vocabulario victimista y tu mentalidad pobre, tu ejecución comenzará a mejorar y te dará muchos mejores resultados que andar triste y deprimido porque en tu país "no hay oportunidades". Y cuando tu ejecución te empiece a dar estos mejores resultados, los expertos teóricos, los dominadores del entitlement te dirán que fue suerte y/o gracias a los privilegios que has tenido. La suerte existe. Sí. Probablemente eres normal como yo y no tienes mucha. Pero mejor que la p suerte es la serendipia. Esto significa construir suerte. Es leer artículos como este y en lugar de ofenderte o ignorarlo, lo analizas y haces micro-experimentos en tu vida para ver si esto que te dice un desconocido funciona. Es ir a eventos fuera de tu colonia. Es pagar por cursos, libros, coaching y demás en lugar de querer que todo lo que te conviene sea gratis. Lo del privilegio, no tienes idea los castillos de fantasía que la gente inventa cuando ven que a alguien la va bien. De mí han dicho que hice la universidad en una institución privada costosísima, que mi papá me dio el dinero para comenzar mis negocios, que soy un genio y eso me ha facilitado todo. Hijo de la vida: ninguna de esas cosas están mal. Si tienes la fortuna de contar con alguna de ellas, bien por ti, pero no fue mi caso. Los únicos privilegios que admito haber tenido son ser hombre (injusto, azaroso) y ser alto (jamás vi esto como ventaja hasta mis mediados treintas que comencé a poner más atención al comportamiento humano). Entonces, en resumen, abandona el entitlement, ignora a los expertillos que te explicarán con claridad como nada de esto es posible porque las fallas estructurales del sistema lo impiden (curiosamente, hacerles caso te dará exactamente el resultado que te prometen), toma lo que puedas de gente como yo que no tenemos la fórmula mágica de nada pero que empujándonos con fuerza, actitud y necedad conseguimos alterar la fibra de nuestra realidad (fácil no es, eh). Planta serendipia en tu vida lo más seguido que puedas exponiéndote de brazos abiertos a personas, ideas, cursos y experiencias diferentes, raras, costosas, exóticas. Te quiero, querida Persona de Alto Desempeño. No dejes que te digan que no se puede. Tal vez tienen razón, sí, pero no te permitas llegar al final de tu vida pensando cómo podrían haber sido las cosas si lo hubieses intentado. Si tu realidad no mejoró, okay, le damos la razón a los fatalistas (ellos se llaman así mismos "realistas") y listo. Pero si tu realidad mejora, fantástico, tú y yo hicimos lo que teníamos que hacer. Sé audaz. Y selo ahora. "DOMINADORES DEL ENTITLEMENT" Septiembre 23, 2023 —A.

Sé ambicioso (no humilde). Sé impaciente (no pasivo). Sé determinado (no complaciente). Ten la fascinante capacidad de cambiar de opinión fácil y rápidamente cuando nueva "info" de calidad te golpea en el rostro, te escupe de frente, te rompe el corazón o te fastidia en lo intelectual-espiritual. Cuando las cosas te comiencen a ir mejor por aplicar todo esto, mantenlas como parte de tu sistema operativo personal. Casi nadie intenta esto, por eso casi nadie obtiene los resultados que tú sí.