Hasan Genc (@HasanGenc) header
Hasan Genc (@HasanGenc) profile picture

Entrepreneur, computer engineer, tech journalist, co-founder @wiseback, board member @bmd_tr, columnist @Vatan, former editor-in-chief @teknokulis

istanbul
Joined September 2009
Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)Photo by Hasan Genc (@HasanGenc)
Hasan Genc retweeted
🌟Flormar, rekor kıran NPS skoru ve kusursuz müşteri deneyimi için neler yapıyor?🌟 Vaka Çalışması / Case Study wiseback.com/tr/flormar-must… #Flormar #MüşteriDeneyimi #NPS #KusursuzDeneyim #Wiseback #CX #CustomerExperience
1
1
318
Hepimiz Malatya’nın derdini tam anlamamışız. Binalar yıkıldığında #Malatya’daki gerçek daha iyi fark edildi. Şehrin ortasında ürkütücü bir boşluk oluştu. 140 bin konut, bağımsız bölüm ve iş yeri yıkılacak Malatya’da. Her konutta 4 kişi olsa 400-450 Bin insanın evsiz kaldığı tahmin ediliyor. Bu Malatya nüfusunun yarısı demek. Yani her iki kişiden biri evsiz. Buna çöken alt yapıyı, ekonomiyi ve moralleri ekleyin. Malatyayı hasar açısından yeniden tanımlamalıyız. 👇 hbr.tk/CXVhwj/w
182
695
77
2,520
574,971
Söğütlü Cami ve Akpınar bölgesi... Yıkım yeni başlıyor. 😓 #malatya #deprem
1
11
23
2,281
Hasan Genc retweeted
Önceden ezbere bildiğimiz sokakları şimdi tanıyamaz olduk. Canım memleketim, kıymetlim… 😔 #Malatya
12
52
3
626
50,541
Hasan Genc retweeted
Malatya'da 36.gün.Enkazlar hâlâ yerde.Yıkılacak binlerce bina var. Şebeke suları hâlâ kullanılamaz durumda.Şehir içi ulaşım neredeyse yok. Nüfusun yüzde 80 i şehri terketmek zorunda kaldı. 2 kisiden 1 i işsiz ve evsiz. Gündemde olmadığımız her an 1 yıl daha geriye gidiyoruz.
40
773
35
2,769
381,008
Başımız sağ olsun dostlar... Deprem şehitlerimiz tek tek çıkıyor, hayat arkadaşımı ve evlatlarımı teşhis ettik. Muhtemelen uykudan bile uyanamadan vefat etmiş canlarım. Hepimiz Allah'tan geldik ve yine ona döneceğiz. Umutla yanımda olan tüm dostlara ailem adına teşekkür ediyorum.
4,304
1,653
222
34,897
3,646,868
Hasan Genc retweeted
Replying to @ProfDemirtas
Özgür hocam şimdinin isteği bu! Enkaz altından sesler duyuldu ve makineler durdu hassas çalışma yapılıyor. Sesin tam nereden geldiğini bulmak için dinleme cihazına ihtiyaçları var. Çoluk çocuk aile bir arada enkazda LÜTFEN TAM DA GEREKEN YARDIM 05323924287 xitter.cf/ysbilgin/status/162375…
Enkaz altından sesler duyuldu ve makineler durdu hassas çalışma yapılıyor. Sesin tam nereden geldiğini bulmak için dinleme cihazına ihtiyacımız var. 05323924287 Not: Yanlış anlaşılmayı önlemek için sildim önceki twiti.
3
17
23
15,446
"2022 Yılında Müşteri Deneyiminde Öne Çıkacak 8 Başlık" Atıf Ünaldı Gazete Pencere için yazdı. @atifunaldi (Abone olmak için gazetepencere.com)
4
6
Yıllarca BYTE dergisi ardından Dünya gazetesinde beraber mesai yaptığımız değerli arkadaşımız Berkin Bozdoğan'ı (@MuazzamDevingen) bu sabaha karşı kaybettik. Hepimizin başı sağ olsun.
84
47
103
562
Hasan Genc retweeted
Müşteri deneyiminde öncelikler değişti. Kusursuz müşteri deneyimini hedefleyen İşletmelerin 2021’de odaklanması gereken 7 başlık... wiseback.com/tr/musteri-dene… #MüşteriDeneyimi #CX #CustomerExperience #trends2021 #CX2021
1
1
Hasan Genc retweeted
Müşteri Deneyimi (CX – Customer Experience) ve Kullanıcı Deneyimi (UX – User Experience) tam olarak neyi ifade ediyor? İşletmenizin başarılı olması için ikisini de doğru anlamanız gerekiyor. #CX #UX #CustomerExperience #UserExperience #MüşteriDeneyimi wiseback.com/tr/musteri-dene…
1
2
Hasan Genc retweeted
4
8
Migros'tan oldukça başarılı bir whatsapp chatbot uygulaması, bir de anlayabilse 😃 #YapayZeka #MachineLearning #AI #Migros
6
4
9
Perşembe günleri @bilgialumni Instagram hesabından yapılan #meetthealumni canlı yayın serisinde bu hafta; bilgiMBA mezunumuz @HasanGenc ile "Türkiye'de Girişimci Ruh" hakkında konuşacağız. 👉🏻 instagram.com/bilgialumni/
1
3
Hasan Genc retweeted
Normal şartlarda müşterilerin geri bildirim bırakma oranları yüzde 1’in altında. Bu oranı arttırmak ise sizin elinizde. #MüşteriDeneyimi #GeriBildirim #Feedback #CX Daha fazla geri bildirim toplamak için neler yapmalı? wiseback.com/tr/geri-bildiri…
1
1
Dünyadaki taklit ürünlerin %85'i Çin kaynaklı, Türkiye %3 ile ikinci sırada. Kaynak: Netflix Orijinal Belgeseli History 101 (Eğlenceli Tarih Dersleri) 🇨🇳🇹🇷
1
2
🚭Mikrobiyoloji Uzmanı Dr. Tutku Taşkınoğlu, "Sigaranın dumanında havada asılı kalan moleküller var. Örneğin, büyük bir alandasınız ve 2 metre uzaklıktaki bir kişinin içtiği sigara dumanı size ulaşıyorsa, o duman size virüs de getirebilir." fanatik.com.tr/tutku-taskino…