الحساب الرسمي للعناية بمستفيدي الطيران المدني، نسعد بخدمتكم على مدار الساعة عبر قنواتنا الرقمية ومركز الاتصال الموحد: 1929 | لمتابعة أخبار الهيئة @ksagaca
المملكة العربية السعودية
Joined February 2015
- Tweets24.2K
- Following8
- Followers224K
- Likes2
Pinned Tweet
قبل ما تسافر، تأكد إنك تعرف حقوقك!
حمّل دليل حماية حقوق المسافرين وسافر بأمان واطمئنان. ✈
gaca.gov.sa/-/media/Files/PD…
#المسافر_أولاً
العناية بالمستفيدين retweeted
تدعو #وزارة_الخارجية المواطنين الذين تأثرت رحلاتهم أو تعذّر وصولهم إلى وجهاتهم نتيجة إيقاف أو تأخر بعض الرحلات المتجهة إلى مطار الملك خالد الدولي بالرياض، إلى التواصل مع بعثات المملكة العربية السعودية في الدول المتواجدين فيها، وذلك لطلب المساعدة وتقديم الإرشادات اللازمة.
As part of its ongoing commitment to #PassengerFirst and to enhancing the overall travel experience, #GACA proudly served over 191,000 beneficiaries during the first half of 2026.
في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 191 ألف مستفيد خلال النصف الأول من عام 2026.
لأن #المسافر_أولاً؛ نسعد بمشاركة آرائكم ومقترحاتكم لتطوير خدمة الشكاوى.
برأيكم، ما أبرز التحسينات أو التطويرات التي يمكن أن تسهم في الارتقاء بجودة الخدمة؟
شاركونا عبر:
gaca.gov.sa/ar/Our%20Surveys…
العناية بالمستفيدين retweeted
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقًا لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر يونيو 2026.
#الطيران_المدني
العناية بالمستفيدين retweeted
The index for the classification of air carriers and airports according to the number of complaints submitted by travelers during the month of June 2026.
#GACA
لتجربة سفر آمنة وموثوقة؛ احرص على تعزيز أمنك السيبراني.
#سفرك_آمن
العناية بالمستفيدين retweeted
مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقًا لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر مايو 2026.
#الطيران_المدني
العناية بالمستفيدين retweeted
الهيئة العامة للطيران المدني تنال درع الخدمة المتميزة لشهر مايو 2026م في #توكلنا
#التطبيق_الوطني_الشامل
tawakkalna.sdaia.gov.sa/Serv…
العناية بالمستفيدين retweeted
يمكنكم الآن تقديم شكاوى المطارات وشكاوى الناقلات الجوية وشكاوى الشحن الجوي بكل سهولة عبر تطبيق توكلنا، مع إمكانية متابعة الشكوى إلكترونيًا.
رحلة أسهل.. وخدمات أقرب.
#المسافر_أولا #التطبيق_الوطني_الشامل
tawakkalna.sdaia.gov.sa/Part…
العناية بالمستفيدين retweeted
سعيًا لتحسين تجربة السفر؛ أطلقت الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني خدمات تقديم الشكاوى عبر تطبيق #توكلنا.
صوتك الآن أقرب، وحقوقك بضغطة زر. 📱
#المسافر_أولاً
العناية بالمستفيدين retweeted
بهدف تعزيز التعاون لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني وجمعية مترجمي لغة الإشارة، توقعان مذكرة تفاهم؛ لتبادل الخبرات وتنسيق الجهود في تطوير الخدمات والمبادرات وتحسين تجربة المستفيدين.
#المسافر_أولًا
العناية بالمستفيدين retweeted
الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تصدر تعميمًا للناقلات الجوية العاملة في #مطارات المملكة بشأن تحديث ضوابط حمل الشواحن المحمولة (Power Banks) والأجهزة الإلكترونية على متن الطائرات؛ بما يعزز سلامة الطيران.
في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 93 ألف مستفيد خلال الربع الأول من عام 2026.
As part of its ongoing commitment to #PassengerFirst and to enhancing the overall travel experience, #GACA proudly served over 93,000 beneficiaries from the Q1 of 2026.
العناية بالمستفيدين retweeted
في #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك؛ تعرّف على حقوقك كمسافر لتجربة سفر أكثر سلاسة.
رحلتك تبدأ بمعرفة حقوقك ✈️
#المسافر_أولاً
العناية بالمستفيدين retweeted
حرصًا على تيسير إجراءات السفر؛ تنوه الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني للمسافرين بأهمية الاطلاع على التسهيلات والخيارات المرنة التي تتيحها الناقلات الوطنية.
#المسافر_أولاً
العناية بالمستفيدين retweeted
In line with its commitment to facilitating travel procedures, #GACA urges passengers to review the facilitation measures and flexible options offered by national carriers.
#PassengerFirst
العناية بالمستفيدين retweeted
#تنويه للمسافرين ✈️
تؤكد الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني أهمية التحقق من حالة الرحلات عبر الناقل الجوي قبل التوجه إلى المطار، ومتابعة القنوات الرسمية للناقلات الجوية للاطلاع على آخر التحديثات.
#المسافر_أولاً
