FocusFeedback (@FocusFeedback) header
FocusFeedback (@FocusFeedback) profile picture

Enthousiaste klanten bevelen je aan! Met FocusFeedback meet en vergroot je de klantloyaliteit #NetPromoterScore #NPS #CES #Feedback #klantonderzoek

Worldwide
Joined August 2014
Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)Photo by FocusFeedback (@FocusFeedback)
FocusFeedback retweeted
Replying to @homeDNA
@homeDNA neemt alle Focus Bricks activiteiten over van @FocusFeedback lnkd.in/ghgQuQy Succes!
1
1
FocusFeedback retweeted
Vacature Woonconsulent Bijzondere Klanten (36 uur/week) trudo.nl/nieuws/vacature-woo…
Delighted to have experts in the industry judging at the International Customer Experience Awards 2019. Meet @DaveWurms CEO at @FocusFeedback #IntCXAwards #Amsterdam #Judge internationalcxaward.com/mee…
FocusFeedback retweeted
Wij zijn op zoek naar een ervaren CX manager in het oosten van het land (Doetinchem e.o.). Ervaring in supply chain is een pré en maakt de match perfect. In deze functie reis je c.a. 30% binnen Europa om samen met alle warehouses de klantbeleving te verbe…lnkd.in/dQiwD9U
FocusFeedback retweeted
Wie wordt onze nieuwe online marketeer? Collega @BouwmeesterB maakt een nieuwe stap binnen Heembouw en we zoeken iemand die ons team komt versterken. Heb jij de ambitie onze online zichtbaarheid naar een nog hoger plan te brengen?…lnkd.in/enTYWMT lnkd.in/eWgszFH
1
6
2
2
FocusFeedback retweeted
Tegenlezers gezocht: Ik heb een nieuwe blog geschreven over "Enthousiasme als strategisch fundament”. Hoe kom je tot een missie die medewerkers motiveert en die klanten enthousiasmeert? In m'n blog wordt een methode beschreven om t…lnkd.in/dcj5WW7 lnkd.in/dHhz7_b
2
1
De voor- en nadelen van NPS. @DaveWurms in gesprek met @sydneybrouwer tinyurl.com/y8yps96e #NPS
4
4
FocusFeedback retweeted
NPS: wat is waar en wat niet? Is het zinnig of doet het kwaad? Hoe haal je er de meeste waarde uit? Dat is precies waar @DaveWurms en ik over praten in deze aflevering van Over Klanten Gesproken. Als CX of NPS belangrijk in jouw we…lnkd.in/dfTqzdn lnkd.in/dR9RpvT
Focus Feedback strikt 'Mr. Tevreden'. Lees: customerfirst.nl/nieuws/2018… #klantloyaliteit @FocusFeedback @DaveWurms
3
2
Replying to @homeDNA
Mooi artikel. Opdat we samen maar een heleboel bouwbedrijven kunnen helpen hiermee. – at Gilze en Rijen, Nederland
1
2
FocusFeedback retweeted
CX Circle sessie 8 is los! Thema: klantcontact. We zijn met 150 gasten op bezoek in The Circl van ABN AMRO Bank N.V.. Now on stage: Ankie Straathof over hoe ze bij de Bijenkorf elke dag werken aan een betere klantbeleving. #cxcircle #klantbeleving #customerexperience #cx
1
1
FocusFeedback retweeted
Geautomatiseerd en op de juiste momenten feedback opvragen bij je klanten; voor optimale klanttevredenheidsmetingen koppelt homeDNA met het systeem van Focus Feedback. homedna.nl/homedna/nieuws-en…
1
2
1
Heeft u al kennis gemaakt met de Questi zuilen van @FocusFeedback? Deze zijn inzetbaar voor verschillende doeleinden en hebben voor ons gemeten hoe afgelopen donderdag het @autodesk Connect & Construct Summit is ervaren. Wij kregen een gemiddeld cijfer van een 9,2 🎉 #Trots – at Naarden, Nederland
1
4
3
FocusFeedback retweeted
Zeker nu bij de volgende de vraag de 7 al eens smiley heeft. Maar ja dat is geen #NPS vraag dus is een lagere score toegestaan? Kom op zeg... @TNSNIPO @Kantar @Renault_NL
1
2
3
Op deze prachtige zondag tellen wij de dagen af naar 13 september, de dag van het grote Connect & Construct event in het EYE filmmuseum gehost door Autodesk & Holland Contech & Proptech en in samenwerking met onze partners: #Lenovo, #Provada Future, #Itannex, #Cad&Company, #CADAC
4
3
FocusFeedback retweeted
In een nieuwe, maandelijkse rubriek laten wij onze gebruikers aan het woord. Marco Kranenburg van ERA Contour vertelt over de rapportages van homeDNA en hoe deze helpen bij het hebben en houden van grip op de afdeling. homedna.nl/homedna/nieuws-en…
3
1
Start-ups gezocht voor Van Wijnen. Maak kans om je idee te pitchen aan Van Wijnen (5 september) en de genodigden tijdens de exclusieve opening op 4 oktober. Meld jij jouw start-up aan? Zie onderstaande de thema's. Aanmelden kan via ramona@contechproptech.nl #ConTech #PropTech
5
4
Krijg jij energie van gelukkige mensen? Kom bij ons werken, bekijk onze #vacatures: bit.ly/2AmG6G7 #werkvoorbereider #inkoper #planontwikkelaar #letsbuildhappiness @Jajogroep
FocusFeedback retweeted
AVG/GDPR Inspiratie: Hoe start je met verwerkingen in de Privacy Suite? Heel simpel! youtube.com/watch?v=Ldj9dfvC…
FocusFeedback retweeted
New Video: Take Advantage of Your Greatest Opportunity - Customer Complaints buff.ly/2sC6FFO #CX #custserv