Desde el 2007 hablamos de #Innovación #InnovaciónDigital #Interacción #Experiencia #UX #CX #Diseño #Transformación y todo lo que conecta personas y tecnología.
Latam
Joined March 2012
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La paradoja del directorio centrado en última línea: sin clientes, sin personas que sigan confiando, comprando y recomendando tu producto/servicio no habrá una buena última línea.
No basta decir que estás centrado en cliente, es necesario hacerlo...y bien.
capire.info/2021/04/05/la-vo…
Un cumpleaños amable
16 años de experiencia contactando a las personas y organizaciones a través de la tecnología.
¡Saludos a todos!
El equipo @amable_ Chile de 2007 dio inicio a Capire.info como publicación.
16 años creando experiencias para mejores negocios.
Diseñando servicios para ciudadanos.
Formando personas que diseñan para una vida más amable.
Ser amable lleva a buenos resultados. amable.com
#experienciadeusuario #uxresearch #diseñodeservicios #UX #UI #SD
En el día mundial de la usabilidad este artículo es un imprescindible.
Una buena reflexión desde el equipo de @amable_
#usabilidad #UX # #experienciadeusuario #diseñodeservicios
capire.info/2020/11/02/por-q…
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Ciudadanos digitales. El Diseño como elemento esencial para llegar a los ciudadanos, unir la tecnología con las personas y tener un Estado eficiente y eficaz.
El jueves 10 de septiembre a las 8:00 Perú, 10:00 Chile, 10:00 Argentina, 10:00 Brasil te invitamos a nuestro webinar sobre el Diseño de Experiencia de Usuario en interfaces de Gobierno Digital.
Regístrate gratis: bit.ly/3kRmZMu
#AmableLatam #EventosAmable
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Capire.info retweeted
El jueves 10 de septiembre a las 8:00 Perú, 10:00 Chile, 10:00 Argentina, 10:00 Brasil te invitamos a nuestro webinar sobre el Diseño de Experiencia de Usuario en interfaces de Gobierno Digital.
Regístrate gratis: bit.ly/3kRmZMu
#AmableLatam #EventosAmable
Las ciudades deberán reinventarse y responder a nuevas necesidades. Deberán volver a poner a las personas en el centro de su diseño. Ya era hora de trabajar en ello.
#UserDesign #UX #ServiceDesign
ow.ly/Eblt50A3b7E
La tecnología no asegura el éxito... pero ayuda: una mirada a la relación entre tecnología y las personas que la usan.
Comprar tecnología sin una clara la “lista de compras” lleva a que luego no se use o que “no era lo que necesitábamos”.
#UX #Innovación
ow.ly/fBcU50zXSlK
Hoy más presente que nunca: los modelos H2H, human to human, desde una perspectiva más humanista, apuestan por la experiencia que ofrecen a las personas, y lo hacen además mejorando la experiencia de sus empleados.
#CX #UX #Innovación
capire.info/2018/12/01/ni-pr…
Historia imprescindible: el Xerox Parc. Les dejamos un buen resumen con fotos geniales.
Escrito por EduZRO y publicado en Jarcors.
jarcors.com/xerox-parc-empre…
La descripción desde amable:
En tiempos de imprevistos queda claro que para conocer a tus usuarios/clientes no basta con preguntarles qué quieren.
Entender lo que han vivido, lo que requieren como mínimos y lo que aman es lo que permite diseñar bien.
#UX
ow.ly/v3KJ50zzXwr
El encierro obligado provocado por el covid-19 aceleró la transformación digital, prácticas de personas y familias. El desafío para las empresas es diseñar soluciones para lo que viene.
#futuros #innovación #Transformación #CulturaOrganizacional
ow.ly/d6xX50zxwYe
Algo de la historia de Raymond Loewy y el diseño de los años 50. Conoces de Loewy aunque no los asocies a él. Y un concepto necesario de repasar y discutir si hablas de adopción: MAYA.
Leído en Diario EL PAÍS a través de amable
#Design #DiseñoIndustrial
ow.ly/lEmS50ztpiO
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Qué se entiende por Experiencia de Usuario en servicios digitales y que alternativas tenemos para medirla y entender como impacta en las personas.
#UX #UserExperience #UserResearch
ow.ly/oC3D50zmrAD
La magia de un ícono bien diseñado. La historia Susan Kare y el diseño de los íconos de Mac. Una historia imprescindible. La vida cotidiana entregando pistas para diseñar el futuro.
Leído en Diario EL PAÍS a través de amable
#Design #UX #UXDesign
ow.ly/kdnM50zktk7
Ahora que todo aquello en lo que se negaba inversión resulta ser necesario, recordamos esto: desde el punto de vista de organizaciones, pero también como sociedad(es), quedarse con un solo futuro es poco precavido.
#Transformación #Innovación #Estrategia
ow.ly/CrkV50zg5OB
Dieter Rams estableció como principios de “buen diseño” que un objeto debía ser innovador, útil, estético, comprensible, honesto, discreto, duradero, consecuente en sus detalles, respetuoso con el medio y minimalista.
Leído en Diario EL PAÍS desde amable
elpais.com/elpais/2018/10/09…
No necesitamos un banco, necesitamos lo que pueden hacer por nosotros y nuestras vidas. En tiempos de emergencia nos damos cuenta de lo que necesitamos de las empresas: que sean parte de nuestra vida y que no nos hagan vivir su vida.
#CX #UX #Innovación
ow.ly/XX9950za8M1
Diseñar la simpleza y la utilidad hace eterno y amable un producto.
Una colección de ejemplos de los que conoces la mayoría y que siguen siendo imitados.
Leído en Diario EL PAÍS a través de amable
#UX #CX #Design #Experiencia
ow.ly/ECNB50z2ncD
Psicología, filosofía y neurociencia comienzan a ser factores centrales en el diseño de productos digitales, a veces mal llamados “experiencias”.
#UX #cx #UXresearch #Innovación
ow.ly/komt50z3lmc
Diseñar lo que es parte de la vida y que parece que siempre ha estado ahí.
Algo de la vida de Charles y Ray Eames. Los mismos que hicieron Powers of Ten, búscalo y míralo.
Leído en Jot Down a través de amable
#Design
ow.ly/ya1T50z1gBf