Comisión de Regulación de Comunicaciones. Somos el #ReguladorÚnico TIC, Postal y Audiovisual en Colombia.
Bogotá
Joined June 2010
- Tweets34.9K
- Following2.5K
- Followers26.9K
- Likes4.8K
🧵 La Comisionada de la CRC, Paola Vélez (@velez_marroquin), se reunió en #Medellín con la Alcaldía (@AlcaldiadeMed) y con la Dirección Territorial TIC de la Gobernación de Antioquia (@GobAntioquia).
Se destacó que el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones conecta y desarrolla los territorios. También se presentó el estado de los municipios de Antioquia en la acreditación como libres de barreras al despliegue.
Se promovió la coordinación con las autoridades territoriales para impulsar la acreditación de los municipios que aún no tienen concepto de la CRC, y para remover las barreras identificadas en los no acreditados. 🤝
Con la Secretaría TIC de la Gobernación de Santander (@GobdeSantander), Felipe Augusto Díaz (@feadiazsu), Director Ejecutivo de la CRC, sigue la jornada: despliegue y compartición de infraestructura, eliminar barreras y RPU (Régimen de Protección de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones): simplificación, actualización y calidad en la prestación de servicios.
Felipe Augusto Díaz (@feadiazsu), Director Ejecutivo de la CRC, se reúne con el Secretario TIC de #Bucaramanga para hablar de la importancia de la compartición de infraestructura en la región. Los proveedores pueden bajar costos, acelerar el depliegue y llegar a más usuarios.
Felipe Augusto Díaz (@feadiazsu), Director Ejecutivo de la CRC, habló en Caracol Radio Bucaramanga (@CaracolBga) sobre la calidad de servicios de telecomunicaciones y qué municipios tienen barreras. Además: borrador de calidad de móviles y terminación de contrato.
La CRC identificó una falla presentada este martes, aproximadamente a las 4:00 p.m., en las redes de Movistar y Tigo, que está afectando el servicio móvil de algunos usuarios en algunos municipios de Boyacá, como Duitama, Sogamoso, Paipa, Tibasosa, entre otros.
Ante esta situación, la CRC requirió a los operadores información sobre la naturaleza, las causas y el alcance de la falla, con el fin de hacer el seguimiento correspondiente.
Si continúa presentando inconvenientes, repórtelos directamente a su operador a través de sus canales de atención.
Tigo informó que la afectación se relaciona con tres incidentes: uno ocasionado por obras de la ANI en la red propia entre Tunja y Duitama, donde se está instalando una solución provisional; otro, por un accidente de tránsito que derribó un poste y afectó la red de Claro, cuyo servicio ya fue restablecido; y un tercero en la red de Azteca, que continúa en atención.
📢 Actualización sobre falla del 30 de octubre.
En respuesta al requerimiento de la CRC, Tigo informó que la falla se produjo por dos cortes de fibra óptica y problemas técnicos en un tercer tramo de la red que transporta las comunicaciones fijas y móviles hacia Santander, Norte de Santander y Arauca, afectando los servicios de Movistar.
Según el operador, el servicio quedó restablecido ese mismo día a las 12:55 p. m.
La CRC analiza la información recibida y continúa el seguimiento.
📲 Si aún presenta inconvenientes con su servicio, repórtelos directamente a su operador a través de sus canales de atención.
¿Cómo proteger el acceso a distintas fuentes de información en televisión? La CRC consulta sobre señales abiertas, pluralismo y derechos de las audiencias. Envía tus aportes hasta el 12 de noviembre. Consulta el documento 👇
crcom.gov.co/es/noticias/com…
La CRC publicó el borrador de su Agenda Regulatoria 2027-2028 📡 Son 40 iniciativas para anticiparse a los retos de las comunicaciones: calidad del servicio móvil, competencia, resiliencia de las redes e inteligencia artificial en contenidos audiovisuales. Tienes hasta el 17 de noviembre para opinar. Consulta todo aquí: crcom.gov.co/es/noticias/pro…
Los días 3 y 4 de noviembre, la CRC y la DACMI de @mincultura realizaron talleres de alfabetización mediática en la I.M.E. Luis Eduardo Mora Osejo, de #Pasto, #Nariño, con estudiantes de 10.º y 11.º, para fortalecer sus competencias de análisis crítico y ciudadanía digital.
La Caja de herramientas AMI de la CRC sigue llegando a las instituciones educativas. Los estudiantes de la I.M.E. Luis Eduardo Mora Osejo participaron en un taller para explorar, entender y transformar su relación con los medios.
ISP de Medellín: mañana conversaremos sobre medidas regulatorias para la conectividad y la competencia.
📅 5 de noviembre, 4:00 p. m.
📍 La Alpujarra, Sala de Reuniones Principal, piso 11.
Inscríbete 👇
forms.cloud.microsoft/pages/…
Medellín: ¿te costó cancelar un servicio, entender tu factura o reclamar? Comparte tus propuestas con la CRC.
📅 5 de noviembre, 2:30 p. m.
📍 La Alpujarra, Sala de Reuniones Principal, piso 11.
Inscríbete 👇
forms.cloud.microsoft/pages/…
La Comisionada de Comunicaciones de la CRC, Claudia Ximena Bustamante Osorio (@ClaudiaXimenaB), realizará una presentación en la Cumbre Tecnológica IA Nariño 2026.
📅 Jueves 5 de noviembre
🕟 4:40 p.m.
📍 Hotel V1501, Salón 1, Pasto
Conoce la programación 👇
tic.narino.gov.co/cumbre-tec…
#Pasto, ¿alguna vez te costó cancelar un servicio o entender tu factura? Cuéntanos el viernes 6 de noviembre, 2:00 p.m., en la Casa del Consumidor de Pasto. Usuarios, veedores y líderes comunales: inscríbete: forms.cloud.microsoft/pages/…
🔴 A esta hora | Felipe Augusto Díaz Suaza (@feadiazsu), Director Ejecutivo de la CRC, interviene ante la Comisión Sexta de la Cámara de Representantes en el debate de control político sobre competencia y calidad.
Presenta las medidas adoptadas por la Comisión, sus resultados y los retos que enfrenta el sector para que los usuarios tengan mejores servicios y más opciones para elegir en todo el territorio nacional.
Desde 2026, la regulación tarifaria del acceso a redes móviles (RAN) aplica en todo el país y las tarifas bajan cerca de 70%. Así se reduce una barrera de costos para que más operadores lleguen a zonas donde no tienen cobertura propia.
Las actuaciones de la CRC no se limitan a dos medidas diferenciales.
Un ejemplo es la nueva regulación tarifaria del roaming automático nacional, que extendió a todo el país condiciones antes aplicables a determinados municipios, para facilitar el acceso de los operadores a otras redes.
La CRC reconoce los desafíos de competencia y conectividad del país y mantiene una ruta de acción para enfrentarlos.
Regulación del acceso a redes, medidas para fortalecer la competencia, libertad de elección y calidad efectiva son parte de esa respuesta.
El objetivo: mejores servicios para los colombianos.
